Het proces Store.exe mogelijk verbruiken overmatig veel CPU-bronnen en geheugenbronnen gebeurt wanneer een gebruiker een agenda-item opent via OWA in een omgeving met Exchange Server 2007 SP3

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 2557304 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Wanneer een gebruiker opent een agenda-item met behulp van Outlook Web Access (OWA) in een omgeving met Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3 (SP3), kan het proces Store.exe overmatig veel CPU-bronnen op de Exchange-server tijdelijk verbruiken. Bovendien, het geheugen dat door het proces Store.exe gebruikt aanzienlijk vergroot. Bovendien wordt de volgende gebeurtenis vastgelegd in het toepassingslogboek:

Gebeurtenistype: fout
Bron: MSExchangeIS
Categorie: prestaties
Gebeurtenis-ID: 9582
Beschrijving:
Het virtuele geheugen nodig voor het uitvoeren van uw Exchange-server is gefragmenteerd op zodanige wijze dat bij normale werking begint mislukken. Het is raadzaam dat u opnieuw alle Exchange-services om dit probleem te verhelpen.
Opmerking Wanneer dit probleem zich voordoet, reageert de Exchange-server op aanvragen van alle clients.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat het agenda-item uitzonderingen heeft en elke uitzondering bijlagen die ook iCalendar (iCal) berichten. Hierdoor wordt het proces Store.exe vallen in een oneindige lus.

Oplossing

Dit probleem kunt oplossen, moet u het volgende updatepakket installeren:
2602324 Beschrijving van updatepakket 5 voor Exchange Server 2007 servicepack 3
Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het wijzigen van het register. Echter, kunnen ernstige problemen optreden als u het register onjuist bewerkt. Zorg ervoor dat u deze zorgvuldig uitvoert stappen. Voor extra bescherming reservekopie van het register voordat u aanbrengt wijzigingen. Vervolgens kunt u het register herstellen als er een probleem optreedt. Voor meer informatie over back-up en terugzetten van het register, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
322756 Back-up en terugzetten van het register in Windows

Na het installeren van het hotfix-pakket volgt beperken het aantal bijlagen:
  1. Klik op Start
    Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
    knop Start
    , typ Regedit in de Zoekopdracht starten het vak en druk op ENTER.
  2. Zoek en klik op de volgende registersleutel:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\EXCDO\Parameters
  3. Klik op Bewerken, wijs Nieuwe, en klik vervolgens op DWORDWaarde, typ Maximum totaal aantal bijlagen, en vervolgens op ENTER.
  4. Klik met de rechtermuisknop Maximum totaal aantal bijlagen, en klik vervolgens op Wijzigen.
  5. In de Waardegegevens in het vak <number></number>, en klik vervolgens op OK.
  6. Sluit Register-Editor.
Notities
  • Het Maximum totaal aantal bijlagen waarde kan een willekeurig getal op basis van uw omgeving. Als de waarde 0, er is geen aantal bijlage limiet.
  • Nadat u de registervermelding wijzigt, moet u de service Microsoft Exchange Information Store opnieuw.
  • Nadat u registervermelding typt en een gebruiker probeert een agenda-item bevat te veel groter zijn dan het aantal vooraf gedefinieerde bijlagen openen, wordt de volgende gebeurtenis vastgelegd in het toepassingslogboek:
    Gebeurtenistype: fout
    Bron: EXCDO
    Categorie: Algemeen
    Gebeurtenis-ID: 8273
    Beschrijving:
    De beperking van de bijlage per agenda-item tijdens de conversie wordt overschreden. Postbus <mailbox address=""></mailbox>, item <the path="" of="" the="" calendar="" item=""></the>.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op' is.

Eigenschappen

Artikel ID: 2557304 - Laatste beoordeling: donderdag 22 september 2011 - Wijziging: 1.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3 op de volgende platformen
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
Trefwoorden: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2557304 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:2557304

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com