Процесс Store.exe может потреблять чрезмерное ресурсов ЦП и памяти, периодически, при открытии элемента календаря с помощью OWA в среде Exchange Server 2007 г., 3 (SP3)

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2557304 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

Когда пользователь открывает элемент календаря с помощью Outlook Web Access (OWA) в среде Microsoft Exchange Server 2007 с пакетом обновления 3 (SP3), процесс Store.exe может периодически потреблять чрезмерные ресурсы ЦП на сервере Exchange. Кроме того памяти, используемой процессом Store.exe значительно возрастает. Кроме того в журнале приложений регистрируется следующее событие:

Тип события: ошибка
Источник события: MSExchangeIS
Категория события: производительность
КОД события: 9582
Описание:
Виртуальной памяти, необходимой для запуска таким образом, фрагментация сервера Exchange операций могут начинаться с ошибкой. Настоятельно рекомендуется перезапустить все службы Exchange для решения этой проблемы.
Примечание При возникновении этой проблемы сервер Exchange может перестать отвечать на все запросы клиентов.

Причина

Эта проблема возникает, если элемент календаря имеет исключения, а каждое исключение вложений, которые также iCalendar (iCal) сообщения. В результате процесс Store.exe, попадает в бесконечный цикл.

Решение

Для решения этой проблемы установки следующих обновлений:
2602324 Описание накопительного пакета обновления 5 для Exchange Server 2007 с пакетом обновления 3
Важные Этот раздел, метод или задача содержит действия, о том, как внести изменения в реестр. Тем не менее при неправильном изменении реестра, могут возникнуть серьезные проблемы. Таким образом Убедитесь, что внимательно выполните следующие действия. Для дополнительной защиты резервную копию реестра перед внесением изменений. Затем при возникновении неполадок можно восстановить реестр. Для получения дополнительных сведений о том, как резервное копирование и восстановление реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 Резервное копирование и восстановление реестра Windows

После установки пакета исправлений, выполните следующие действия, чтобы ограничить число вложений.
  1. Нажмите кнопку Запустить
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Кнопка "Пуск"
    , тип regedit В диалоговом окне Начать поиск в поле и нажмите клавишу ВВОД.
  2. Найдите и выделите следующий раздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\EXCDO\Parameters
  3. Нажмите кнопку Изменить, выберите пункт Новый, а затем нажмите кнопку DWORDЗначение, тип Ограничение общего вложения, а затем нажмите клавишу ВВОД.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши Ограничение общего вложения, а затем нажмите кнопку Изменить.
  5. В Значение данных поле типа <number></number>, а затем нажмите кнопку ОК.
  6. Закройте редактор реестра.
Заметки
  • В Ограничение общего вложения значение может быть любым числом, в зависимости от среды. Если значение равно 0, не количество ограничение вложения.
  • После изменения реестра необходимо перезапустить службу банка данных Microsoft Exchange.
  • После введите запись реестра, а пользователь пытается открыть элемент календаря, содержит слишком много вложения, размер которых превышает стандартные номера, в журнале приложений регистрируется следующее событие.
    Тип события: ошибка
    Источник события: объекты EXCDO
    Категория события: Общие
    КОД события: 8273
    Описание:
    Превышено ограничение вложения в элемент календаря во время преобразования. Почтовый ящик <mailbox address=""></mailbox>, Товар <the path="" of="" the="" calendar="" item=""></the>.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Свойства

Код статьи: 2557304 - Последний отзыв: 22 сентября 2011 г. - Revision: 1.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3 на следующих платформах
    • Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition
    • Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition
Ключевые слова: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2557304 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:2557304

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com