ID do artigo: 2557520 - Última revisão: quarta-feira, 2 de novembro de 2011 - Revisão: 1.0

Encerramento do serviço Microsoft My Phone

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Aviso

Encerramento do serviço Microsoft My Phone

Para ver traduções, consulte o site da Microsoft:

http://go.microsoft.com/?linkid=9774052 (http://go.microsoft.com/?linkid=9774052)

Introdução

A Microsoft descontinuou o serviço Microsoft My Phone (http://www.microsoft.com/myphone) para Windows Mobile 6.x. O artigo a seguir fornece detalhes do encerramento do serviço e orientação para os usuários sobre os dados armazenados no serviço My Phone.

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Sumário

Em 7 de agosto de 2011, o serviço Microsoft My Phone parou de sincronizar dados entre os telefones Windows Mobile 6.x configurados para My Phone e o serviço My Phone. Os dados do usuário pararam de ser copiados em backup para o serviço My Phone. Após essa data, a Microsoft iniciou a migração automática de determinados tipos do serviço My Phone para o Windows Live SkyDrive.

A partir de 18 de outubro de 2011, o site do My Phone não estará mais disponível.

Resumo da programação:

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Etapa de encerramentoData
Interrupção do backup do My Phone7 de agosto de 2011
Fechamento do site do My Phone18 de outubro de 2011

Visão geral da migração de dados

Em 8 de agosto de 2011, a Microsoft iniciou a migração automática dos contatos dos usuários, das entradas de calendário, das mensagens SMS e das fotos do serviço My Phone para o Windows Live SkyDrive. Foi migrado tanto o conteúdo atual quanto o arquivado.

Foram enviados emails de confirmação da Microsoft indicando que os dados dos usuários foram transferidos para o Windows Live SkyDrive. Agora os usuários podem entrar no Windows Live SkyDrive com o Windows Live ID que usaram para se registrar no serviço My Phone e analisar, recuperar ou usar seus dados transferidos do serviço My Phone.

Determinados tipos de conteúdo armazenados no serviço My Phone não foram migrados para o Windows Live SkyDrive em nome do usuário, entre os quais vídeos, músicas, documentos e favoritos do navegador. Os usuários podem solicitar uma cópia desses arquivos (consulte os detalhes a seguir).

Conteúdo migrado para o SkyDrive para usuários do My Phone:

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Contatoscsv
Itens do calendárioics
Mensagens de textotxt
Fotosjpg, jpeg, gif, png, tif, fit, wbmp, bmp, opl, n3a, ota

Conteúdo do MyPhone não migrado para o SkyDrive:

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Vídeos3pg, 3gpp, mp4, avi, wmv, mpg, mpeg
Músicasmp3, aif, mid, amr, aac, au, awb, dm, m4a, midi, mp1, mp2, mpa, ogg, ram, rng, wav, wma, wve
Documentosdoc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, pdf, txt, 1sp, rtf, html, htm, cab, pwi, wks, wps, wdb
Favoritosurl
Tarefas

Perguntas frequentes

  1. Por que a Microsoft descontinuou o serviço My Phone?
    A Microsoft continua investindo no Windows Live como o serviço de nuvem principal e centralizado para vários produtos da Microsoft. Produtos e tecnologia aperfeiçoados nos permitem avançar, trazendo produtos novos e recursos atualizados para os clientes.
  2. Quando o telefone configurado para My Phone parou de fazer backup no serviço My Phone?
    O serviço Microsoft My Phone parou de sincronizar entre os telefones configurados para My Phone e o serviço My Phone em 7 de agosto de 2011.
  3. Quando minhas informações armazenadas no serviço My Phone estarão disponíveis?
    A partir de 18 de outubro de 2011, o acesso direto às informações armazenadas no serviço My Phone em http://www.microsoft.com/myphone (http://www.microsoft.com/myphone) não estarão mais disponíveis.
  4. Todo o conteúdo armazenado na minha conta do My Phone foi transferida para o Windows Live SkyDrive?
    A Microsoft moveu automaticamente os contatos, as entradas de calendário, as mensagens de texto e as fotos para o Windows Live SkyDrive. O SkyDrive é um serviço de armazenamento online fornecido pela Microsoft que ajuda a acessar e compartilhar arquivos, como fotos e documentos do Microsoft Office. Outros tipos de conteúdo, incluindo vídeos, músicas, documentos e favoritos, não foram movidos do My Phone para o SkyDrive para você. 
  5. E se eu não tiver arquivado o conteúdo que não foi migrado automaticamente para o SkyDrive?
    A partir de 6 de outubro de 2011, os usuários poderão solicitar mídia física (CD ou DVD-ROM) que contenha todas as informações salvas em suas contas do My Phone. A oportunidade estará disponível durante um ano inteiro, até 17 de outubro de 2012, para que os usuários enviem uma solicitação.

Recursos adicionais

Observação: este é um artigo de ?PUBLICAÇÃO RÁPIDA? criado diretamente pela organização de suporte da Microsoft. As informações aqui contidas são fornecidas no presente estado, em resposta a questões emergentes. Como resultado da velocidade de disponibilização, os materiais podem incluir erros tipográficos e poderão ser revisados a qualquer momento, sem aviso prévio. Consulte os Termos de Uso (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500) para ver outras informações.
Palavras-chave: 
KB2557520