Nedstängning av Microsoft-tjänsten My Phone

Från och med den 7 augusti 2011 synkroniseras inte längre data mellan Microsoft-tjänsten My Phone och Windows Mobile 6.x-telefoner som konfigurerats för tjänsten. Användardata säkerhetskopieras inte längre till tjänsten My Phone. Den 8 augusti inledde Microsoft en automatisk migrering av vissa datatyper från tjänsten My Phone till Windows Live SkyDrive.

Från och med den 18 oktober 2011 kommer webbplatsen My Phone inte längre att vara tillgänglig.

Schema i korthet:

Översikt: Datamigrering

Den 8 augusti 2011 inledde Microsoft en automatisk migrering av användarnas kontakter, kalenderposter, SMS och foton från tjänsten My Phone till Windows Live SkyDrive. Såväl aktuellt som arkiverat innehåll migrerades.

Microsoft skickade bekräftelsemeddelanden via e-post med information om att användarnas data hade överförts till Windows Live SkyDrive. Användarna kan nu logga in på Windows Live SkyDrive med det Windows Live ID som de använde för att anmäla sig till tjänsten My Phone, och granska, hämta eller använda de data som överförts från tjänsten My Phone.

Vissa typer av innehåll som sparats med tjänsten My Phone har inte migrerats automatiskt till Windows Live SkyDrive. Detta gäller bland annat videoklipp, musik, dokument och webbläsarfavoriter. Användare kan begära en kopia av dessa filer (mer information finns nedan).

Innehåll som har migrerats till SkyDrive åt My Phone-användare:


My Phone-innehåll som inte migrerats till SkyDrive:

Vanliga frågor

1. Varför har Microsoft stängt ned tjänsten My Phone?
   Microsoft fortsätter att utveckla Windows Live som den huvudsakliga, centrala molntjänsten för många olika Microsoft-produkter. Med hjälp av förbättrade produkter och teknik för vi utvecklingen framåt och erbjuder våra kunder nya, spännande produkter och uppdaterade funktioner.
2. När slutar My Phone-konfigurerade telefoner att säkerhetskopiera till My Phone-tjänsten?
   Synkroniseringarna mellan Microsoft-tjänsten My Phone och telefoner som konfigurerats för tjänsten stoppades den 7 augusti 2011.
3. Hur länge kommer den information som jag hade lagrat med tjänsten My Phone att vara tillgänglig?
   Från och med den 18 oktober 2011 kan du inte längre få direktåtkomst till information som du lagrat med tjänsten My Phone på webbplatsen http://www.microsoft.com/myphone (http://www.microsoft.com/myphone) .
4. Har allt innehåll som sparades på mitt My Phone-konto överförts till Windows Live SkyDrive?
   Microsoft har automatiskt flyttat dina kontakter, kalenderposter, SMS och foton till Windows Live SkyDrive. SkyDrive är en kostnadsfri onlinelagringstjänst från Microsoft där du snabbt kan få tillgång till och dela dina filer, till exempel foton och Microsoft Office-dokument. Andra typer av innehåll, bland annat videoklipp, musik, dokument och favoriter, har inte automatiskt flyttats från My Phone till SkyDrive. 
5. Vad händer om jag har innehåll som jag inte har arkiverat, och som inte automatiskt har flyttats till SkyDrive?
   Från och med den 6 oktober 2011 kan användare begära att få ett fysiskt medium (CD eller DVD-ROM) med all den information som de har sparat på sina My Phone-konton. Användare har ett år på sig att skicka in en sådan begäran, fram till den 17 oktober 2012.

Ytterligare resurser

• Formulär för begäran om My Phone-arkiv på CD/DVD
• E-post: Lägga till konton
• Windows Live SkyDrive och Windows Live SkyDrive ? Hjälpcenter
• Mobilsynkronisering med Hotmail-kalendern och Hjälpcenter för Hotmail-kalendern
• Synka Windows Phone 6.5 med min dator
• Grundläggande om Windows Phone 6.5

Obs! Det här är en "FAST PUBLISH?-artikel som skapats direkt inom Microsofts supportorganisation. Informationen i artikeln tillhandahålls i befintligt skick för att besvara framtida frågor. På grund av den snabba framtagningen kan materialet innehålla typografiska fel och kan utan förvarning när som helst komma att omarbetas. Se användarvillkoren (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500) för andra hänsynstaganden.