Artigo: 256004 - Última revisão: sábado, 27 de Janeiro de 2007 - Revisão: 4.5

Como resolver problemas de "STOP 0x0000003F" e mensagens de erro "STOP 0x000000D8" no Windows Server 2003, Windows XP e Windows 2000

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importante Este artigo contém informações sobre como modificar o registo. Certifique-se de que cópia de segurança do registo antes de o modificar. Certifique-se que sabe como restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança, restaurar e modificar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
256986  (http://support.microsoft.com/kb/256986/ ) Descrição do registo do Microsoft Windows

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Sumário

O computador baseado no Windows Server 2003, baseado no Windows XP ou baseados no Windows 2000 poderá gerar uma das seguintes mensagens de erro num ecrã azul:

mensagem 1
STOP: 0X0000003F (0XA 0XB, 0XC, 0XD) NO_MORE_SYSTEM_PTES
mensagem 2
STOP: 0x000000D8 (0xW 0xX, 0xY, 0xZ) DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES
Este artigo descreve como resolver estas mensagens de erro.
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Mais Informação

aviso Podem ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente utilizando o Editor de registo ou utilizando outro método. Estes problemas poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. Microsoft não garante que estes problemas podem ser resolvidos. Modificar o registo por sua conta e risco.
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Mensagem de erro "NO_MORE_SYSTEM_PTES"

Esta mensagem de erro é normalmente causada por um controlador que é não limpar correctamente. No "STOP: 0x0000003F" mensagem de erro de exemplo listada anteriormente neste artigo, os parâmetros podem variar dependendo da configuração do sistema e têm o seguinte significado:
0xA - tipo de entrada da tabela de páginas (PTE): 0 = a expansão de sistema, 1 = expansão de conjunto não paginado
0xB - tamanho pedido
0xC - PTEs de sistema livre total
0xD - PTEs de sistema total
O Windows inclui um valor de registo que pode utilizar para guardar rastreios possa identificar o controlador que é não limpar correctamente. Utilize o Editor de registo (Regedt32.exe) para visualizar a seguinte chave de registo:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management
Modificar o seguinte valor de registo e, em seguida, reinicie o computador:
Nome do valor: TrackPtes
Tipo de valor: REG_DWORD
Dados do valor: 1
Base: hexadecimal
Nota Esta é a única forma de localizar o controlador.
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Mensagem de erro "DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES"

Esta mensagem de erro ocorre normalmente se o computador ficar sem PTEs. No "STOP: 0x000000D8" mensagem de erro de exemplo listada anteriormente neste artigo, os parâmetros podem variar dependendo da configuração do sistema e têm o seguinte significado:
  • 0xW - se este parâmetro tem um valor não nulo, contém o nome do controlador que está a causar a mensagem de erro. Sempre que possível, o nome do controlador é apresentado no formato Unicode e guardado na KiBugCheckDriver.
  • 0xX - se o parâmetro 0xW tem um valor não nulo, em seguida, este parâmetro contém o número de PTEs utilizado pelo controlador que está a causar a mensagem de erro e a pilha chamada mostra o nome do controlador gerada a mensagem de erro.
  • 0xY - PTEs de sistema livre total.
  • 0xZ - PTEs de sistema total.
Corrigir o controlador que está a causar a mensagem de erro ou aumentar o número de PTEs normalmente corrige este problema.
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Para obter mais informações sobre este problema, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
247904  (http://support.microsoft.com/kb/247904/ ) Como configurar as áreas de memória paginada conjunto de endereços e entrada de índice de página sistema
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition (Itanium)
  • Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition (Itanium) 2003
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
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Palavras-chave: 
kbmt kberrmsg kbhowto kbtshoot KB256004 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 256004  (http://support.microsoft.com/kb/256004/en-us/ )
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