Numéro d'article: 256015 - Dernière mise à jour: jeudi 3 février 2011 - Version: 3.6

Erreur fatale 0E lorsqu'un chemin d'accès contient plusieurs noms de périphériques MS-DOS

A noterCet article s'applique à un système d'exploitation différent de celui que vous utilisez. Le contenu de l'article qui ne vous concerne peut-être pas est désactivé.
Cet article peut contenir des liens vers des informations en langue anglaise (pas encore traduites).
Si cet article ne décrit pas le message d'erreur que vous rencontrez, reportez-vous à l'article suivant de la Base de connaissances Microsoft pour afficher d'autres d'articles en rapport avec d'autres messages d'erreur :
315854  (http://support.microsoft.com/kb/315854/ ) Centre de ressources des messages d'erreur concernant Windows 98 et Windows Millennium Edition

Sommaire

Agrandir tout | Réduire tout

Symptômes

Si les deux derniers composants (ou plus) d'un chemin correspondent à des noms de périphériques MS-DOS, un message d'erreur semblable au suivant peut s'afficher sur un écran bleu :
Une erreur fatale 0E est apparue à (adresse) dans le VXD (pilote du système de fichiers) + (adresse). L'application en cours va se terminer.

- Appuyez sur une touche pour terminer l'application. * Appuyez sur CTRL+ALT+SUPPR pour redémarrer l'ordinateur. Vous perdrez les informations non sauvegardées.

Appuyez sur une touche pour continuer.
REMARQUE : le VXD en question est l'un des pilotes du système de fichiers répertoriés dans la section "Plus d'informations" de cet article.

Si vous ne redémarrez pas votre ordinateur à ce stade, des messages d'erreur s'affichent sur fond d'écran bleu et l'ordinateur ne s'arrête pas correctement. Vous devrez peut-être interrompre l'alimentation de l'appareil pour le réinitialiser.

Si la quantité de mémoire de votre ordinateur est importante (par exemple 192 Mo), il se peut également que le pointeur de la souris se transforme en sablier sur la barre des tâches et qu'il soit impossible d'exécuter d'autres programmes. L'ordinateur finit par ne plus répondre aux actions effectuées avec la souris ou le clavier.
Retour au début

Cause

Des mots sont réservés aux noms de périphériques MS-DOS et ne peuvent être utilisés pour nommer les dossiers ou les fichiers. Lors de l'analyse d'une référence à un fichier ou un dossier, Windows recherche les cas où un nom de périphérique MS-DOS unique est utilisé dans le chemin d'accès et les considère comme invalide. Cependant, Windows ne recherche pas les cas où le chemin comprend plusieurs noms de périphériques MS-DOS. Lorsque Windows essaie d'interpréter le nom de périphérique en tant que ressource de fichier, il effectue une opération non conforme d'accès aux ressources, qui entraîne généralement le blocage de l'ordinateur.

Comme vous ne pouvez pas créer des fichiers ou dossiers qui contiennent des noms de périphériques MS-DOS, il est rare qu'un utilisateur essaie d'accéder à l'un d'eux, dans des conditions normales. Le principal risque que pose ce problème de sécurité est qu'un utilisateur malveillant puisse donner envie à un utilisateur d'essayer un tel accès. Par exemple, si un opérateur de site Web héberge un lien hypertexte qui fait référence à un tel chemin, lorsque l'utilisateur clique sur ce lien, l'ordinateur peut se bloquer. De même, lorsqu'une page Web ou un message électronique HTML qui spécifie un fichier local comme source d'informations s'affiche, cela peut provoquer le blocage de l'ordinateur. Dans ce cas, redémarrez l'ordinateur pour qu'il reprenne un fonctionnement normal.
Retour au début

Résolution

Un correctif est désormais disponible auprès de Microsoft, mais il ne vise qu'à corriger le problème décrit dans cet article. Il ne doit être appliqué qu'aux ordinateurs rencontrant ce problème spécifique.

Pour résoudre ce problème dès à présent, téléchargez ce correctif en cliquant sur le lien donné plus loin dans cet article ou procurez-vous le correctif auprès des services de Support technique Microsoft. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone des services de Support technique Microsoft, ainsi que des informations relatives aux frais de support technique, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh%3Bfr%3Bassistedover&LN=FR&x=17&y=13 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh%3Bfr%3Bassistedover&LN=FR&x=17&y=13)
REMARQUE : dans certains cas, aucun frais de support technique par téléphone ne vous sera facturé si un technicien du Support technique Microsoft détermine qu'une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par la mise à jour en question.

La version anglaise de ce correctif doit avoir les attributs de fichier suivants ou ceux d'une version ultérieure : 
   Date        Heure  Version    Taille   Nom de fichier     Plate-forme
   -------------------------------------------------------------------------
   08/03/2000  19:57  4.00.954   165 057  Ifsmgr.vxd         Windows 95
   06/03/2000  13:12  4.00.1116  185 922  Ifsmgr.vxd         Windows 95 OSR2
   06/03/2000  13:33  4.10.2001  185 926  Ifsmgr.vxd         Windows 98
   02/03/2000  13:16  4.10.2223  185 926  Ifsmgr.vxd         Windows 98 SE
Vous pouvez télécharger les fichiers suivants à partir du Centre de téléchargement Microsoft (en anglais) :

Retour au début

Pour Windows 95 et Windows 95 OEM Service Release 2 (OSR2)

Réduire cette imageAgrandir cette image
Téléchargement
Télécharger 256015usa5.exe maintenant (http://download.microsoft.com/download/win95/Update/6467/W95/EN-US/256015USA5.EXE)
Retour au début

Pour Windows 98 et Windows 98 Deuxième Édition

Réduire cette imageAgrandir cette image
Téléchargement
Télécharger 256015usa8.exe maintenant (http://download.microsoft.com/download/win98SE/Update/6467/W98/EN-US/256015USA8.EXE)
Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers du Support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Comment obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier en vue de détecter la présence de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date de publication de ce fichier. Le fichier est conservé sur des serveurs sécurisés, empêchant toute modification non autorisée du fichier.
Cette mise à jour est également disponible sur le site Web Microsoft Windows Update à l'adresse suivante : http://v4.update.microsoft.com/fr/default.asp (http://v4.update.microsoft.com/fr/default.asp)
Retour au début

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans toutes les versions de Windows 95 et de Windows 98, et s'applique à toutes les versions localisées disponibles au niveau mondial.
Retour au début

Plus d'informations

Les différents pilotes du système de fichiers qui peuvent apparaître dans le message d'erreur sont répertoriés ci-dessous :
  • CDFS (le chemin fait référence à la lettre du lecteur de CD-ROM)
  • NWREDIR (le chemin fait référence au lecteur réseau mappé par le client Microsoft pour réseaux NetWare)
  • UDF (le chemin fait référence au lecteur de DVD-ROM)
  • VDEF (le chemin fait référence à un lecteur de disque non formaté)
  • VFAT (le chemin fait référence à un lecteur de disquette, un disque dur ou une carte Flash linéaire PCMCIA au format FTL (système de fichiers Flash)
  • VREDIR (le chemin fait référence au lecteur réseau mappé par le client pour réseaux Microsoft)
  • 0028:DEDEDEDE (le chemin fait référence au lecteur réseau mappé par le client Novell NetWare pour Windows 95/98 version 3.1)
  • Inconnu (le chemin fait référence aux lecteurs gérés par des pilotes du système de fichiers et des redirecteurs réseau tiers ou personnalisés)
REMARQUE : pour supprimer les occurrences fortuites du problème décrit dans cet article, les noms de périphériques MS-DOS figurant dans tous les exemples de chemin d'accès mentionnés dans le texte ont été remplacés par l'acronyme "DDN" (DOS Device Name).

Ce problème peut se produire dans de nombreuses situations, quand le chemin d'accès contient une syntaxe fautive, avec différents noms de périphériques MS-DOS (par exemple CON, AUX, NUL, PRN, LPT1/2/3/4 COM1/2/3/4, CLOCK$, XMSXXXX0 etc.) :
  • Vous visualisez ou affichez un aperçu d'un document HTML (Hypertext Markup Language), par exemple une page Web, contenant une image d'arrière-plan qui spécifie un chemin fautif. Par conséquent, outre l'activité normale de navigation, ce problème peut se produire si l'aperçu avant impression est activé pour l'affichage en cours dans Microsoft Outlook et un message électronique au format HTML s'affiche.
  • Vous cliquez sur une URL qui contient un chemin d'accès fautif.
  • Vous cliquez sur un lien fautif incorporé à un fichier de données (par exemple un document Microsoft Word, un message électronique Microsoft Outlook, etc).
  • Vous tapez un chemin d'accès similaire dans la zone Ouvrir (après avoir cliqué sur Démarrer, puis sur Exécuter), puis cliquez sur OK.
  • Vous tapez un chemin d'accès contenant plusieurs noms de périphériques à l'invite de commandes MS-DOS (cette action génère un message d'erreur "Commandes MS-DOS" et ferme la fenêtre de l'invite de commandes).
  • Vous créez sur votre Bureau un raccourci vers le fichier //localhost/DDN/DDN/DDN, puis vous cliquez dessus.
Voici quelques exemples des détails du message d'erreur pour différents pilotes du système de fichiers sur plusieurs versions de Windows : 
   Window 95 OSR2 :
   0028:C002ADB7 in VXD    VFAT(01) + 0000A3D7

   Windows 98 :
   0028:C002ADB7 in VXD    VFAT(01) + 0000A3D7

   Windows 98 Deuxième Édition :
   0028:C18344A4 in VXD    CDFS(03) + 00009854
   0028:C022E451 in VXD NWREDIR(07) + 00002365
   0028:C004D86F in VXD    VFAT(01) + 0000B897
   0028:C0278ED8 in VXD  VREDIR(03) + 00003ED8
Retour au début
Si cet article ne décrit pas le problème d'arrêt vous concernant, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante pour afficher d'autres articles sur l'arrêt de Windows 98 :
Cliquez ici pour consulter la liste des articles liés à l'arrêt de l'ordinateur (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;202633)
Pour plus d'informations sur les correctifs Windows 98 et Windows 98 Deuxième Édition, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
206071  (http://support.microsoft.com/kb/206071/ ) Informations générales sur les correctifs pour Windows 98 et Windows 98 Deuxième Édition
Pour plus d'informations sur les correctifs Windows 95, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
161020  (http://support.microsoft.com/kb/161020/ ) Mise en oeuvre des mises à jour de Windows 95
Pour plus d'informations, consultez le Bulletin de sécurité Microsoft (MS00-017). Pour cela, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante : http://www.microsoft.com/france/technet/themes/secur/info/info.asp?mar=/france/technet/themes/secur/info/ms00-017.html (http://www.microsoft.com/france/technet/themes/secur/info/info.asp?mar=/france/technet/themes/secur/info/ms00-017.html)
Retour au début
Mots-clés : 
kbqfe kbhotfixserver kbdownload kbbug kbenv kberrmsg kbfatalexerr0e kbfix KB256015
Retour au début
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.