Windows 7 でスリープまたは休止状態から再開した後、Intel の My WiFi テクノロジが動作を停止する

この記事では、お使いのコンピューターがスリープ状態または休止状態から再開した後に Intel の My WiFi テクノロジが動作しなくなる問題を解決するためのヘルプを提供します。

適用対象: Windows 7 Service Pack 1
元の KB 番号: 2560995

現象

次のような状況で問題が発生します。

• ノートブック コンピューターに Windows 7 がインストールされている。
• ノートブック コンピューターには、Intel の My WiFi テクノロジ (MWT) をサポートする Intel Wireless LAN デバイスがあります。
• [Intel My Wifi ユーティリティ] ウィンドウで、[有効] ボタンを選択します。
• コンピューターがスリープ状態または休止状態になります。
• コンピューターをスリープ解除します。

このシナリオでは、[Intel My WiFi ユーティリティ] ウィンドウに次の状態が表示される場合があります。

ハードウェア 無線スイッチがオフになっているため、無効になります。 ハードウェア ラジオ スイッチをオンにして、コンピューターで Intel My WiFi テクノロジを有効にします。

さらに、[有効] ボタンが表示されないか、機能しません。 想定される動作は、アプリケーション内で [有効] ボタンを使用して機能させる必要があるということです。

原因

上記のシナリオは、Intel Wireless LAN デバイスの電源管理オプション " コンピューターでこのデバイスの電源をオフにして電力を節約できるようにする " が無効になっている場合に発生する可能性があります。

解決方法

この問題を回避するには、次の 2 つの手順のいずれかを使用します。

• 次の手順を使用して、Intel Wireless LAN デバイスの電源管理オプション "コンピューターがこのデバイスの電源をオフにして電力を節約できるようにする" を有効にします。

  1. [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] を選択します。

  2. [ システムとセキュリティ] を選択します。

  3. [システム] で [デバイス マネージャー] を選択します。

  4. デバイスの一覧から [ネットワーク アダプター ] を選択して展開します。

  5. Intel Wireless LAN デバイスを見つけて選択し、[ プロパティ ] ページを表示します。

  6. [ Power Management ] タブを選択します。

  7. [ 電源管理 ] タブで、次のオプションがオン (有効) になっていることを確認します。"コンピューターがこのデバイスの電源をオフにして電力を節約できるようにする" です。

     注:

     小さいアイコンまたは大きなアイコンで表示するように構成コントロール パネル場合は、手順 2 の [システムとセキュリティ] カテゴリが表示されないことがあります。 この場合は、使用可能なコントロール パネルアプレットから [システム] を選択し、左側のウィンドウから [デバイス マネージャー] を選択します。 その後、手順 2 と 3 をスキップし、手順 4 に進むことができます。

• または、コンピューターを再起動することもできます。

詳細

サポートされているワイヤレス ネットワーク アダプターなど、Intel の My WiFi テクノロジの詳細については、Intel の Web サイトを参照してください。