Conector de Active Directory no se sincroniza nuevas actualizaciones después de cambiar los controladores de dominio

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Síntomas

Este artículo describe un paquete de actualización que resuelve un problema en Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 (SP1).

Problema 1

En este escenario, una organización tiene varios controladores de dominio de active directory (DC) que se replican entre sí. El conector de Active Directory puede no funcionar correctamente cuando se produce el cambio de controlador de dominio. En este escenario, el conector potencialmente puede perder algunas actualizaciones que se realizan en el controlador de dominio.

Además, el conector puede tener el mismo problema para un único controlador de dominio que se restaura una copia de seguridad.

Solución

Requisitos previos

Para instalar esta actualización, debe tener Microsoft System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 (SP1) y 2 de actualización acumulativa de System Center Service Manager 2010 Service Pack 1 instalado. Para obtener más información acerca de cómo obtener la actualización, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2542118 Descripción de la actualización acumulativa 2 para el Administrador de servicios de System Center 2010 Service Pack 1

Componentes que se ven afectados por esta actualización

Esta actualización se aplica a los siguientes componentes del Administrador de servicios:
  • Administrador del servicio de servidor (SM)

Descargar la actualización

El siguiente archivo está disponible para su descarga desde el centro de descarga de Microsoft:

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Descargar
Descargue ahora el paquete SCSM2010SP1_OD_KB2561415_AMD64_7.0.6555.118.exe.

Fecha de lanzamiento: 17 de junio de 2011

Para obtener más información acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 Cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se ha registrado el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.

Cómo instalar esta actualización

ImportanteAntes de instalar esta actualización, recomendamos que siga estos pasos:
  1. Copia de seguridad de la base de datos de ServiceManager está.
  2. Copia de las claves de cifrado para el servidor de SM.

Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de la base de datos y las claves de cifrado de seguridad, visite el siguiente sitio Web de TechNet:
Cómo hacer copia de la base de datos y las claves de cifrado
NotaDespués de aplicar esta actualización, debe crear un nuevo conector de AD. No se garantiza que los conectores existentes de AD sincronizar correctamente las actualizaciones cuando se cambia a un nuevo controlador de dominio. Después, al cambiar los controladores de dominio, o cuando se recupera un controlador de dominio de copia de seguridad, el conector de AD debe correctamente sincronizar nuevos objetos o las actualizaciones a los objetos existentes de Active Directory.

Para instalar esta actualización, siga estos pasos:
  1. Salga de todas las aplicaciones relacionadas con el Administrador de servicios antes de aplicar esta actualización. Por ejemplo, salir de la consola de administrador de servicios, los vínculos de Portal de autoservicio y la herramienta de edición.
  2. Descargue esta actualización en una carpeta de destino.
  3. Abra la carpeta de destino.
  4. Haga clic con el archivo siguiente y, a continuación, haga clic en Ejecutar como administrador:
    SCSM2010SP1_OD_KB2561415_AMD64_7.0.6555.118.exe
  5. Acepte los términos de licencia de Software de Microsoft y, a continuación, siga los pasos del Asistente de instalación.
NotaEsta actualización instala nuevos archivos y agrega un nuevo procedimiento almacenado en elServiceManager está base de datos.

Los siguientes archivos .dll son actualizados por esta actualización y deben tener el número de versión que se indica:
  • Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll, versión 7.0.6555.118
  • Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll, versión 7.0.6555.118

El siguiente procedimiento almacenado se agrega al servidor Administrador de servicios:
  • resetwatermarkfordatasource.SQL

Cómo determinar si esta actualización está instalada correctamente

Para determinar si esta actualización está instalada correctamente, utilice uno de los métodos siguientes:

Método 1:

  1. En el Panel de Control, abra Programas y características.
  2. Haga clic en Ver actualizaciones instaladas.
  3. Compruebe si el elemento siguiente se muestra en la lista que aparece:
    Revisión para SP1 de administrador de servicios de Microsoft System Center (KB2561415)
    Nota Si el equipo está ejecutando el servidor de SM, aparece bajo el elemento siguiente SP1 de administrador de servicios de Microsoft System Center.

Método 2:

Ver los archivos de registro para determinar si se produjeron errores durante la instalación de la actualización acumulativa. Para ello, examine los archivos de registro en la carpeta % temp %.

En un sistema x 64 compatibles, compruebe los siguientes archivos de registro en la carpeta % temp %:
  • SCSM2010SP1_OD_KB2561415_AMD64_7.0.6555.118.msp.0.log
  • SCSMPatcherSetupWizard01.log

Determinar si se ha resuelto el problema

Para determinar si se ha resuelto este problema, compruebe lo siguiente:
  • El conector de AD constantemente debe importar los cambios realizados a las cuentas de usuario, equipos, impresoras y objetos de grupo en el controlador de dominio. Antes de esta revisión, no se importaron todas las actualizaciones y nuevos objetos en determinadas condiciones.
Si sigues manifiesten los síntomas que se describen en la sección "Síntomas", póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las cuestiones y problemas que no reúnan los requisitos para esta actualización. Para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema en los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Propiedades

Id. de artículo: 2561415 - Última revisión: lunes, 27 de junio de 2011 - Versión: 4.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft System Center Service Manager 2010
Palabras clave: 
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbactivedirectory kbupdate kbmt KB2561415 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2561415

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