Connecteur Active Directory ne synchronise pas les nouvelles mises à jour une fois que vous passez des contrôleurs de domaine

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Numéro d'article: 2561415 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Cet article décrit un package de mise à jour résout un problème dans Microsoft System Center Manager Service 2010 Service Pack 1 (SP1).

Problème 1

Dans ce scénario, une organisation a plusieurs contrôleurs de domaine active directory (contrôleurs de domaine) répliquent entre eux. Le connecteur Active Directory peut ne pas fonctionner correctement en cas de basculement du contrôleur de domaine. Dans ce scénario, le connecteur peut potentiellement manquez pas certaines mises à jour sont effectuées sur le contrôleur de domaine.

En outre, le connecteur peut avoir le même problème pour un contrôleur de domaine unique qui est restauré à partir d'une sauvegarde.

Résolution

Conditions préalables

Pour installer cette mise à jour, vous devez disposer de Microsoft System Center Manager Service 2010 Service Pack 1 (SP1) et 2 de mettre à jour Cumulative pour System Center Gestionnaire des services 2010 Service Pack 1 installé. Pour plus d'informations comment obtenir la mise à jour, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2542118 Description mise à jour Cumulative 2 pour le Gestionnaire de Service System Center 2010 Service Pack 1

Composants qui sont affectés par cette mise à jour

Cette mise à jour s'applique aux composants Gestionnaire des services suivants :
  • Gestionnaire de service de serveur (SM)

Télécharger la mise à jour

Le fichier suivant est disponible pour téléchargement à partir du centre de téléchargement Microsoft :

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Télécharger
Télécharger le package SCSM2010SP1_OD_KB2561415_AMD64_7.0.6555.118.exe maintenant.

Date de publication : 17 juin 2011.

Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de prise en charge de Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Comment faire pour obtenir les fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents qui était disponible à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés qui permettent d'éviter toute modification non autorisée dans le fichier.

Comment faire pour installer cette mise à jour

ImportantAvant d'installer cette mise à jour, nous vous recommandons de suivre ces étapes :
  1. Sauvegarder la base de données ServiceManager.
  2. Sauvegarder les clés de cryptage pour serveur SM.

Pour plus d'informations sur la façon de sauvegarder la base de données et les clés de cryptage, reportez-vous au site Web TechNet suivant :
Comment faire pour sauvegarder la base de données et les clés de cryptage
RemarqueAprès avoir appliqué cette mise à jour, vous devez créer un nouveau connecteur Active Directory. Les connecteurs Active Directory existants ne sont pas garantis pour synchroniser correctement les mises à jour lorsque vous passez à un nouveau contrôleur de domaine. Par la suite, lorsque vous modifiez des contrôleurs de domaine ou lorsqu'un contrôleur de domaine est récupérée à partir de la sauvegarde, le connecteur Active Directory doit synchroniser correctement mises à jour ou nouveaux objets aux objets existants dans Active Directory.

Pour installer cette mise à jour, procédez comme suit :
  1. Quittez toutes les applications axées sur le Gestionnaire des services avant d'appliquer cette mise à jour. Par exemple, quitter la Console du Gestionnaire de Service, les liens de portail libre-service et l'outil de programmation.
  2. Téléchargez cette mise à jour dans un dossier de destination.
  3. Ouvrez le dossier de destination.
  4. Cliquez droit sur le fichier suivant et puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur:
    SCSM2010SP1_OD_KB2561415_AMD64_7.0.6555.118.exe
  5. Accepter les termes du contrat de licence logiciel Microsoft et puis suivez les étapes de l'Assistant d'installation.
RemarqueCette mise à jour installe les nouveaux fichiers et ajoute une nouvelle procédure stockée dans leServiceManager base de données.

Les fichiers .dll suivants sont mis à jour par cette mise à jour et doivent avoir le numéro de version indiqué :
  • Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll, version 7.0.6555.118
  • Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll, version 7.0.6555.118

La procédure stockée suivante est ajoutée au serveur du Gestionnaire de Service :
  • resetwatermarkfordatasource.SQL

Comment faire pour déterminer si cette mise à jour est installée correctement

Pour déterminer si cette mise à jour est installée correctement, appliquez l'une des méthodes suivantes :

Méthode 1 :

  1. Dans le panneau de configuration, ouvrez Programmes et fonctionnalités.
  2. Cliquez sur Mises à jour de l'affichage installé.
  3. Vérifiez si le point suivant est affiché dans la liste qui s'affiche :
    Correctif pour Microsoft System Center Service Manager SP1 (KB2561415)
    Remarque Si l'ordinateur exécute Server SM, cet élément apparaît sous Le Service Pack 1 de Microsoft System Center Service Manager.

Méthode 2 :

Afficher les fichiers journaux pour déterminer si des erreurs se sont produites pendant l'installation de la mise à jour cumulative. Pour ce faire, examinez les fichiers journaux dans le dossier % Temp%.

Sur un système x 64, vérifiez les fichiers journaux suivants dans le dossier % Temp% :
  • SCSM2010SP1_OD_KB2561415_AMD64_7.0.6555.118.msp.0.log
  • SCSMPatcherSetupWizard01.log

Déterminez si le problème est résolu

Pour déterminer si ce problème est résolu, vérifiez les points suivants :
  • Le connecteur Active Directory doit importer régulièrement les modifications qui ont été apportées aux comptes d'utilisateurs, ordinateurs, imprimantes et objets de groupe sur le nouveau contrôleur de domaine. Avant ce correctif, toutes les mises à jour et les nouveaux objets n'ont pas été importés sous certaines conditions.
Si vous continuez à rencontrer les symptômes qui sont décrits dans la section « Symptômes », contactez le Service clientèle de Microsoft et prise en charge. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de cette mise à jour spécifique. Pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Propriétés

Numéro d'article: 2561415 - Dernière mise à jour: lundi 27 juin 2011 - Version: 4.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft System Center Service Manager 2010
Mots-clés : 
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbactivedirectory kbupdate kbmt KB2561415 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 2561415
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