Impossible d'ouvrir des fichiers cryptés sur un ordinateur avec Windows 2000 installations multiples

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Symptômes

Si vous disposez d'un ordinateur Windows 2000 avec plus d'une installation de Windows 2000, message d'erreur suivant peut s'afficher lorsque vous essayez d'ouvrir un fichier crypté :
L'accès est refusé.
Ce problème peut se produire si vous ouvrez une session sur l'ordinateur sans un profil itinérant et que vous avez un compte d'utilisateur de domaine ou un compte d'ordinateur local. Lorsque vous redémarrez votre ordinateur, ouvrir une session sur une deuxième installation de Windows 2000 et puis réessayez d'ouvrir le fichier crypté, vous recevez le message d'erreur.

Cause

Ce problème peut se produire car lorsque vous ouvrez une session sur la deuxième installation de Windows 2000, vous n'avez pas le certificat approprié pour ouvrir le fichier crypté.

Résolution

Pour résoudre ce problème, redémarrez l'ordinateur et ouvrez une session sur la première installation de Windows 2000. Exporter le certificat et la clé privée associée vers une disquette ou dans un dossier non crypté sur le disque dur. Redémarrez l'ordinateur et connectez-vous à la deuxième installation de Windows 2000 et importer le certificat.

Pour plus d'informations sur les clés privées, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la base de connaissances Microsoft :
241201Comment faire : Sauvegarder votre clé privée de système de fichiers EFS dans Windows 2000

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur le cryptage, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la base de connaissances Microsoft :
223316Méthodes conseillées pour crypter un système de fichiers
Pour télécharger le livre blanc «Système de fichiers de cryptage pour Windows 2000», reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://www.microsoft.com/technet/security/prodtech/windows2000/w2kccadm/dataprot/w2kadm21.mspx

Propriétés

Numéro d'article: 256168 - Dernière mise à jour: mercredi 12 février 2014 - Version: 6.3
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professionnel
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 256168
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