XADM : banque d'informations cesse de façon inattendue écriture sur le journal de suivi raison d'adresse NULL des messages

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Numéro d'article: 256315 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Symptômes

Normal durant les informations d'Exchange Server stocker (Store.exe), si un rapport de non-remise (NDR) est renvoyée, qui affiche une adresse de messagerie vierge et le suivi des messages activé, le service de banque d'informations Exchange Server peut cesser inattendue avec une violation d'accès lorsqu'il essaie de écrit les détails de message les journaux de suivi. Si les symboles de débogage Microsoft Windows NT et Exchange Server appropriés sont installés, le journal Dr. Watson qui en résulte peut contenir un vidage de pile est semblable à la suivante :
0232fc4c  00412074  STORE!CchStrlenW
0232fc60  00600c15  STORE!CchStrlen+0x88
0232fd90  004fcef1  STORE!EcGenerateGWNDR+0xbc3
0232ffa0  004dfd21  STORE!FStartTransferOut+0xd00
					

Cause

Ce problème peut se produire si pris en la banque d'informations Microsoft Exchange Server tort charge la valeur NULL pour l'adresse de messagerie rapport de non-remise (NDR) lorsque la banque d'informations Microsoft Exchange Server a tenté d'écrire les détails du message dans les journaux de suivi. Ainsi, la banque d'informations de Microsoft Exchange Server tenter d'accéder à la mémoire non valide.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Exchange Server 5.5. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
191914 XGEN : Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack Exchange Server 5.5
Les fichiers suivants sont disponibles au téléchargement à partir du Centre de téléchargement Microsoft :
x 86 :
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Download Q248838engi.exe now
Alpha :
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Download Q248838enga.exe now
Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Comment obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier de virus. Microsoft utilisé les logiciels de détection de virus plus récente ne sont associé à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, pour empêcher toute modification non autorisée dans le fichier.

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans Microsoft Exchange Server version 5.5. Ce problème a été corrigé dans Exchange Server 5.5 Service Pack 4.

Propriétés

Numéro d'article: 256315 - Dernière mise à jour: mercredi 5 février 2014 - Version: 4.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
Mots-clés : 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbbug kbexchange550presp4fix kbexchange550sp4fix kbfix kbgraphxlinkcritical kbqfe KB256315 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 256315
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