Při zrušení operace se souborem připojení k síti v systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 dojde k resetu připojení protokolu SMB

Příznaky

Předpokládá provedení operace souboru z počítače se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 založené na vzdálený server. Však při zrušení operace, může obnovit připojení k serveru zprávu blok (SMB) na vzdálený server.

Poznámka: K tomuto problému dochází, pokud přesměrovač (mrxsmb20.sys) obdrží odpověď na požadavek zrušení.

Příčina

Tento problém nastává z důvodu konfliktu časování v přesměrovači při operace se souborem je zrušen před dokončením procesu odesílání sítě.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Předpoklady

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat některý z následujících operačních systémů:

Windows 7
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Další informace o získání aktualizace service pack systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

976932 informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registrech

Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souborech

Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.

Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:

Verze	Výrobek	Milník	Složka služby
6.1.760 0.21 xxx	Windows 7 a Windows Server 2008 R2	RTM	LDR
6.1.760 1.21 xxx	Windows 7 a Windows Server 2008 R2	SP1	LDR

Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru	Verze souboru	Velikost souboru	Datum	Čas	Platforma
Mrxsmb.sys	6.1.7600.21030	123,904	17-Aug-2011	02:19	x86
Mrxsmb.sys	6.1.7601.21792	123,904	17-Aug-2011	03:14	x86

Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Název souboru	Verze souboru	Velikost souboru	Datum	Čas	Platforma
Mrxsmb.sys	6.1.7600.21030	158,208	17-Aug-2011	03:06	x64
Mrxsmb.sys	6.1.7601.21792	158,208	17-Aug-2011	03:23	x64

Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2

Název souboru	Verze souboru	Velikost souboru	Datum	Čas	Platforma
Mrxsmb.sys	6.1.7600.21030	368,640	17-Aug-2011	02:06	IA-64
Mrxsmb.sys	6.1.7601.21792	367,616	17-Aug-2011	02:00	IA-64

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7

Název souboru	X86_2cbcee69f4b6cec65d86f1c8ed21933f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_ec34a97f74b82929.manifest
Verze souboru	Není k dispozici
Velikost souboru	698
Datum (čas UTC)	17-Aug-2011
Čas (UTC)	18:42

Název souboru	X86_f452b7e34bdb69a44044b40dce30706d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_57b210b788b86235.manifest
Verze souboru	Není k dispozici
Velikost souboru	698
Datum (čas UTC)	17-Aug-2011
Čas (UTC)	18:42

Název souboru	X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_80224fedcb6abefb.manifest
Verze souboru	Není k dispozici
Velikost souboru	4,757
Datum (čas UTC)	17-Aug-2011
Čas (UTC)	04:53

Název souboru	X86_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_81c9f5ddc8bfd1f9.manifest
Verze souboru	Není k dispozici
Velikost souboru	4,757
Datum (čas UTC)	17-Aug-2011
Čas (UTC)	06:34

Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Název souboru	Amd64_5a8609055a940481d9ed0a4be6c33871_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_ec2e2846803f340a.manifest
Verze souboru	Není k dispozici
Velikost souboru	702
Datum (čas UTC)	17-Aug-2011
Čas (UTC)	18:42

Název souboru	Amd64_5f49cd486ee589115fb9faed66daecd7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_79a27757e444ee68.manifest
Verze souboru	Není k dispozici
Velikost souboru	702
Datum (čas UTC)	17-Aug-2011
Čas (UTC)	18:42

Název souboru	Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_dc40eb7183c83031.manifest
Verze souboru	Není k dispozici
Velikost souboru	4,761
Datum (čas UTC)	17-Aug-2011
Čas (UTC)	06:27

Název souboru	Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_dde89161811d432f.manifest
Verze souboru	Není k dispozici
Velikost souboru	4,761
Datum (čas UTC)	17-Aug-2011
Čas (UTC)	07:23

Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2

Název souboru	Ia64_376764f6c50b05874d04d8a807fd2fa3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_053850f34ccb58a0.manifest
Verze souboru	Není k dispozici
Velikost souboru	700
Datum (čas UTC)	17-Aug-2011
Čas (UTC)	18:42

Název souboru	Ia64_7b67b097f98487af92916b06eb08456a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_44c2657bf2cb79fa.manifest
Verze souboru	Není k dispozici
Velikost souboru	700
Datum (čas UTC)	17-Aug-2011
Čas (UTC)	18:42

Název souboru	Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_8023f3e3cb68c7f7.manifest
Verze souboru	Není k dispozici
Velikost souboru	4,759
Datum (čas UTC)	17-Aug-2011
Čas (UTC)	05:46

Název souboru	Ia64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_81cb99d3c8bddaf5.manifest
Verze souboru	Není k dispozici
Velikost souboru	4,759
Datum (čas UTC)	17-Aug-2011
Čas (UTC)	07:07