ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

สรุป

Microsoft Exchange ActiveSync ช่วยให้อุปกรณ์สามารถซิงโครไนซ์กับกล่องจดหมายเข้าของคุณปฏิทินของคุณและรายการอื่นๆที่มีกล่องจดหมาย Microsoft Exchange Server โดยเฉพาะ บทความนี้จะอธิบายเกี่ยวกับปัญหาทั่วไปที่มีผลต่ออุปกรณ์ของบริษัทอื่นที่ซิงโครไนซ์กับ Exchange โดยใช้ Exchange ActiveSync อุปกรณ์เหล่านี้รวมถึงอุปกรณ์ Android และ iOS อนุญาตโพรโทคอล Exchange activesyncมีซอฟต์แวร์ Exchange activesync ที่ใช้ในอุปกรณ์ของบริษัทอื่น Microsoft ไม่ได้เขียนโค้ด Exchange ActiveSync สำหรับอุปกรณ์หรือบริการอนุญาต สิทธิ์การใช้งาน Microsoft สิทธิ์การใช้งานอนุญาต Exchange ActiveSync สิทธิบัตรเหล่านี้เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Microsoft นอกจากนี้ Microsoft ยังสามารถเข้าถึงเอกสารประกอบของโพรโทคอล Exchange ActiveSyncได้อีกด้วย หมายเหตุ โพรโทคอลคือมาตรฐานสำหรับการติดต่อสื่อสารระหว่างคอมพิวเตอร์

สิ่งที่ Microsoft สามารถทำได้และบุคคลที่สามสามารถทำอะไรได้บ้าง

Microsoft สามารถช่วยในการตรวจสอบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ผลิตโดยผู้จำหน่ายของบริษัทอื่นได้ อย่างไรก็ตามการใช้งานของโพรโทคอล Exchange ActiveSync บนอุปกรณ์ดังกล่าวจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตโดย Microsoft ได้ การแก้ไขปัญหาเฉพาะอุปกรณ์การอัปเดตเป็นอุปกรณ์และการยืนยันสาเหตุของปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์อาจเกิดขึ้นได้ผ่านผู้ผลิตอุปกรณ์เท่านั้น นอกจากนี้อุปกรณ์บางอย่างอาจไม่มีกลยุทธ์การอัปเดตแบบครบวงจรและอาจขึ้นอยู่กับคำขอของผู้ให้บริการเพื่อสร้างการอัปเดต ผู้ให้บริการออกจากการเผยแพร่การอัปเดต ดังนั้นการอัปเดตสำหรับปัญหาของอุปกรณ์ที่เฉพาะเจาะจงอาจไม่ทันเวลา Microsoft อาจส่งลูกค้าโดยตรงเพื่อติดต่อผู้จำหน่ายอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือสำหรับความช่วยเหลือ ให้ดูที่ส่วน "อ้างอิง" สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการมีส่วนร่วมในการสนับสนุนของบริษัทอื่น ฝ่ายสนับสนุนของไมโครซอฟท์เปิดให้การแก้ไขปัญหาการทำงานร่วมกันเสมอถ้าผู้จำหน่ายต้องมีส่วนร่วม

วิธีการรับทราบเกี่ยวกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

เมื่อคุณประเมินอุปกรณ์ที่จะใช้ในองค์กร Exchange Server ที่ใช้ Exchange ActiveSync คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจฟีเจอร์และความสามารถของอุปกรณ์ อุปกรณ์ทั้งหมดไม่สนับสนุนตัวเลือกการกำหนดค่าเดียวกันและอุปกรณ์บางชนิดอาจไม่สนับสนุนฟีเจอร์หรือเวอร์ชันของโพรโทคอล Exchange ActiveSync ทั้งหมด แผนภูมิชุมชนสำหรับการเปรียบเทียบไคลเอ็นต์ Exchange ActiveSyncพร้อมใช้งานในวิกิพีเดีย ผู้ดูแลและเจ้าหน้าที่ฝ่ายให้ความช่วยเหลือควรใช้ข้อมูลสาธารณะและการทดสอบของตนเองเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับความสามารถของอุปกรณ์ เมื่อต้องการวิธีใช้ที่อยู่ทีม Exchange ได้สร้างโปรแกรมโลโก้ Exchange ActiveSyncใหม่สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ Exchange activesync เราจะอัปเดตเอกสารนี้ในขณะที่เราระบุปัญหาใหม่ที่นำไปใช้กับอุปกรณ์ของบริษัทอื่นที่ใช้โพรโทคอล Exchange ActiveSync

อ้างอิง

ลิงก์ต่อไปนี้มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้งาน Exchange ActiveSync ActiveSync และคู่ค้าของเราทำไมประสบการณ์การใช้งาน Exchange activesync ทั้งหมดไม่เหมือนกันและวิธีการที่จะรู้ว่าสิ่งที่คุณได้รับโปรแกรมโลโก้ exchange ActiveSyncสนับสนุนของ Android:

โดยทั่วไปแล้วอุปกรณ์ Android OS จะได้รับการสนับสนุนผ่านทางฟอรัมหรือผ่านทางผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ ผู้จำหน่ายอุปกรณ์หรือเว็บไซต์ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถืออาจให้ความช่วยเหลือ การสนับสนุนสำหรับองค์กรของ Apple สำหรับ Exchange ActiveSync และ iOS

การสนับสนุนขององค์กรของ Apple จะพร้อมใช้งานผ่านข้อตกลงการสนับสนุนขององค์กรหรือผ่านทางแพลตฟอร์มและบรรทัดคำสั่ง PPI (ชำระค่าบริการต่อเหตุการณ์) Microsoft มีข้อมูลที่ติดต่อของบริษัทอื่นเพื่อช่วยให้คุณค้นหาการสนับสนุนทางเทคนิค ข้อมูลที่ติดต่อนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบ Microsoft ไม่รับประกันความถูกต้องของข้อมูลที่ติดต่อของบริษัทอื่นนี้ ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้ผลิตโดยบริษัทที่ไม่ขึ้นกับไมโครซอฟท์ Microsoft ไม่รับประกันโดยนัยหรือมิฉะนั้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เหล่านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×