기술 자료: 2566466 - 마지막 검토: 2012년 4월 16일 월요일 - 수정: 1.1

Windows 7에서 “현재 시스템의 Windows 체험 지수를 계산할 수 없습니다” 오류 [Step by Step]

시스템 팁본 문서의 내용은 귀하가 사용하는 운영 체제와 다른 운영 체제에 해당합니다. 문서 내용 중 귀하와 관련 없는 부분은 표시되지 않습니다.

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Step by Step 기술 자료 모두 보기 (http://support.microsoft.com/gp/sbs_index/ko)

현상

Windows 7에서 정상적으로 평가되던 Windows 체험 지수가 갑자기 다음 이미지에서처럼 평가되지 않습니다.?

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Windows 체험 지수를 다시 평가하면 다음 이미지에서와 같은 오류 메시지가 나타납니다.?

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Windows 체험 지수와 관련되는 내용은 모두 WinSAT라는 폴더에 저장되는데 WinSAT 폴더 내의 XML 파일들이 손상되면 이런 문제가 발생할 수 있습니다.

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가상 컴퓨터에서는 Windows 체험 지수 평가를 실행할 수 없습니다.

WinSAT 폴더 내의 XML 파일들을 모두 삭제하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.

다음 방법을 순서대로 따라 해 보세요.

Windows?탐색기를 실행하고 주소 창에 %SYSTEMROOT%\Performance\WinSAT\DataStore를 입력한 후 Enter를 누르세요.

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DataStore 폴더에서 모든 XML 파일을 마우스로 선택하고 마우스 오른쪽 단추를 클린한 후 [삭제]를 클릭하세요.

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[시작]을 클릭하고 입력 창에 cmd를 입력하세요.

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상단의 프로그램 목록에서 [cmd]를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [관리자 권한으로 실행]을 클릭하세요.

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사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나 또는 [예]를 클릭합니다.
명령 프롬프트 화면에서 winsat formal을 입력한 후 Enter를 눌러 Windows 체험 지수?평가를 실행하세요.

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?Windows 체험 지수?평가는 몇 분 정도의 시간이 소요될 수 있습니다.
명령 프롬프트 화면에서 Windows 체험 지수 평가가 완료된 후 Windows+Pause/Break 키를 눌러 시스템?화면을 띄우세요.?Windows 체험 지수가 정상적으로 평가된 것을 확인할 수 있습니다.

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