Microsoft 365 데스크톱 설치 도구를 실행할 때 오류 메시지: "애플리케이션 구성이 불완전"

  • 아티클
  • 적용 대상:
    Microsoft 365 User and Domain Management

문제

Microsoft 365 데스크톱 설치 도구에 자격 증명을 입력하면 다음 오류 메시지가 표시됩니다.

Application configuration incomplete. 
The information required to configure your computer for Microsoft 365 could not be downloaded. If the issue persists, contact Microsoft 365 Support.
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해결 방법

이 문제를 해결하려면 Microsoft 365 데스크톱 설치 도구를 종료하고 다시 시작한 다음 올바른 자격 증명을 입력합니다.

원인

이 문제는 Microsoft 365 데스크톱 설치 도구를 시작한 후 유효하지 않거나 잘못된 자격 증명을 입력한 경우에 발생합니다. 이 경우 Microsoft 365 데스크톱 설치 도구는 사용자 계정에 적용되는 사용이 허가된 서비스를 확인할 수 없습니다.

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