Microsoft 365 Masaüstü Kurulum Aracı'nı çalıştırdığınızda hata iletisi: "Uygulama yapılandırması tamamlanmadı"

Sorun

Microsoft 365 Masaüstü Kurulum Aracı'na kimlik bilgilerinizi girdikten sonra aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

Application configuration incomplete. 
The information required to configure your computer for Microsoft 365 could not be downloaded. If the issue persists, contact Microsoft 365 Support.
Learn More.

Daha Fazla Bilgi bağlantısına tıkladığınızda ek bilgi bulunmaz.

Çözüm

Bu sorunu düzeltmek için Microsoft 365 Masaüstü Kurulum Aracı'nı kapatın, yeniden başlatın ve doğru kimlik bilgilerini girin.

Neden

Bu sorun, Microsoft 365 Masaüstü Kurulum Aracı'nı başlattıktan sonra geçersiz veya yanlış kimlik bilgileri girilirse oluşur. Bu durumda, Microsoft 365 Masaüstü Kurulum Aracı, kullanıcı hesabı için geçerli olan lisanslı hizmetleri belirleyemez.

Yine de yardım mı gerekiyor? Microsoft Community web sitesine gidin.