Lync Online DNS konfigur?cijas probl?mu nov?r?anu sist?m? Office 365

Raksta ID: 2566790 - Apskatiet produktus, uz kuriem attiecas ?is raksts.
Ma??ntulko?anaBr?din?jums! ?is ir ma??ntulkots raksts.
?aj? rakst? apskat?ts Microsoft Office 365 365 priek?skat?jums Microsoft Office un Microsoft Office 365 pre-upgrade. Inform?cija par Office 365 Preview ?aj? rakst? visas saites, tostarp ir paredz?ts k? ir un var tikt main?ta bez iepriek??ja br?din?juma.

Nav p?rliecin?ts, ka k?da Office 365 atbr?vot j?s izmantojat? Dodieties uz ??diem Microsoft vietnes:
Es lietoju Office 365 p?c jaunin??anas pakalpojums
(http://office.microsoft.com/redir/HA103982331.aspx)
Izv?rst visu | Sak?aut visu

PROBL?MA

Vienu vai vair?kus no ?iem l?dzek?iem nedarbojas, k? paredz?ts programm? Microsoft Lync Online:
  • Lync Online noteik?anas un autom?tisk?s pierakst??an?s
  • Lync Online Feder?ciju ar ?r?jiem lietot?jiem
  • Publisk? interneta savienojam?bas (PIC) kop? ar Windows Live, MSN un Hotmail lietot?jiem
  • Programma Outlook Web Access t?l?t?j?s zi?ojumapmai?as
  • Pierakst?ties Lync mobilajiem klientiem, izmantojot Servera autom?tisk? noteik?ana opciju
Vai j?s sa?emat k?du no ?iem k??das zi?ojumiem pierakstoties Microsoft Lync 2.010 vai Microsoft Lync 2013:
  • Lync Lync server? nevar?ja atrast contoso.com. Var?tu b?t probl?ma ar dom?nu nosaukumu sist?mas (DNS) dom?na konfigur?cijai. L?dzu, sazinieties ar atbalsta komanda.
  • Nevar pierakst?ties, jo serveris ?slaic?gi nav pieejams. Ja probl?ma joproj?m past?v, sazinieties ar atbalsta komanda.
Uz s?kumu | Sniegt atsauksmes

???DUMS

Lai atrisin?tu ??s probl?mas, p?rliecinieties, vai pievienojat ??du pakalpojumu (SRV) un aizst?jv?rdu (CNAME) A ieraksts uz?emt j?su dom?na nosaukums sist?mas (DNS).

pakalpojuma ieraksts
Sak?aut ?o tabuluIzv?rst ?o tabulu
TipsPakalpojumsProtokolsOstaSvarsPriorit?teTTLv?rds un uzv?rdsM?r?a
SRV_sip_tls44311001 stunda<DomainName></DomainName>sipdir.Online.lync.com
SRV_sipfederationtls_ TCP506111001 stunda<DomainName></DomainName>sipfed.Online.lync.com

CNAME ierakstus
Sak?aut ?o tabuluIzv?rst ?o tabulu
Tipsresursdatora v?rds un uzv?rdsM?r?aTTL
CNAMEmalks.<DomainName></DomainName>sipdir.Online.lync.com1 stunda
CNAMElyncdiscover.<DomainName></DomainName>webdir.Online.lync.com1 stunda
Piez?me. Vienuma <DomainName></DomainName> vietturis ?aj? tabul? nor?da j?su organiz?cijas sesijas inicializ?cijas protokols (SIP) dom?na nosaukums, piem?ram Contoso.com.
Uz s?kumu | Sniegt atsauksmes

PAPILDINFORM?CIJA

?? probl?ma rodas, ja ir sp?k? visi ?eit min?tie nosac?jumi:
  • Izmantot piel?goto dom?nu pakalpojum? Office 365.
  • DNS pakalpojuma ieraksts resursu, resursu CNAME ierakstus vai abu veidu ierakstus ir nepareizi konfigur?ts j?su dom?nam.

Nov?rst tie?saistes Lync DNS probl?mas, kas saist?tas ar Lync Remote Connectivity Analyzer (RCA)

Dodieties uzLync Connectivity Analyzer
(https://www.testlyncconnectivity.com)
un atlasiet Biroja 365 Custom/Vanity dom?na nosaukums iestat?jumi tests Lync. Ievadiet pierakst??an?s adresi, ka j?s izmantojat, kad j?s m??in?t pierakst?ties Lync tie?saist? (piem?ram, darrin@contoso.com) un s?ktu p?rbaudi.

?aj? test? p?rbauda visas ?etras DNS ierakstus, kas pieprasa Lync tie?saist?, lai noteiktu, vai tie ir pareizi konfigur?ts.

Sak?aut ?o att?luIzv?rst ?o att?lu


Ja tiek konstat?ti k?di jaut?jumi, p?rbaudiet DNS konfigur?ciju ar dom?nu re?istr?t?js. Instrukcijas par to, k? konfigur?t DNS visbie??k DNS pakalpojumu sniedz?jiem, dodieties uz Microsoft Office 365 ??d? t?mek?a vietn?:
Izveidot DNS ierakstus, ja Office 365 nav uz??m?jas j?su DNS
(http://onlinehelp.microsoft.com/en-us/office365-smallbusinesses/jj655390.aspx)

Lync Online DNS A ieraksts trauc?jummekl??ana, izmantojot MOSDAL atbalstu Toolkit

  1. Lejupiel?d?t un instal?t MOSDAL atbalsta instrumentu kopumu, no ??s Microsoft Web vietas:
    http://www.Microsoft.com/Download/EN/details.aspx?ID=626
    (http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=626)
  2. Palaidiet r?ku komplekts MOSDAL, atlasiet Lync tie?saist? no saraksta 365 Biroja pakalpojumiun p?c tam noklik??iniet uz N?kamo.
  3. Ja tiek pras?ts ievad?t akredit?cijas datus, sniedz savu lietot?ja ID vai pierakst??an?s adresi. J?su parole nav saglab?ts un tiek izmantota tikai, lai model?tu autentifik?cijas m??in?jumu un re?istr?t rezult?tus.
  4. N?kamaj? ekr?n?, restart?jiet Lync 2010 un p?c tam reproduc?t probl?mu, parakstot Lync tie?saist?.
  5. Kad zi?ojums ir pabeigts, atrodiet failu ar nosaukumu MOSDALREPORT.zip dokumentu bibliot?ka un p?c tam atveriet ?o mapi:
    MOSDALREPORT.zip\Admin_Applications\Domains_DNS\Lync_Online_DNS
  6. Lync_Online_DNS map? ir darbojas NsLookup katram nepiecie?ama DNS A ieraksts Lync tie?saist?, izmantojot sist?mas pie??irto DNS serveri un valsts DNS serveris (208.67.222.222) rezult?ti.

    Sak?aut ?o att?luIzv?rst ?o att?lu
  7. Atveriet katru failu un p?rbaudiet, ka DNS ieraksts atrisina gan iek??ji, gan ?r?ji.
    • Ja ieraksts nav atrisin?t iek??ji, bet ieraksts izskat?s pareizs, tas noz?m?, ka iek??j?s DNS server blo?? uzmekl??anas vai ir pretrun? ?r?j?s DNS ierakstus ieraksts.
    • Ja ieraksts atrisina valsts iek?ien?, bet ieraksta neatrisina ?r?ji, A ieraksts var rad?t probl?mas, kad savienojumu no ?r?j? atra?an?s viet?, vai ieraksts var kav?t ?r?j?m organiz?cij?m pievienoties Lync tie?saistes sapulc?m.
    • Ja ieraksts nav atrisin?t iek??ji vai ?r?ji, tas noz?m?, ka ieraksti nav noteikts v?l vai t?s izveidotas nepareizi. Sazinieties ar savu IT administratoru.
  8. Ja Office 365 profesion??iem un mazo uz??mumu klientu, noklik??iniet uz, lai skat?tu Microsoft zin??anu b?ze raksta par dom?na redelegation:
    2526143
    (http://vkbexternal.partners.extranet.microsoft.com/VKBWebService/ViewContent.aspx?scid=KB;EN-US;2526143)
    Nevarat pierakst?ties Lync tie?saist?, izmantojot dom?nu, kas ir konfigur?ts piln?b? redelegation
  9. Ja jums ir Office 365 uz??mumu klientiem, sazinieties ar savu IT administratoru, lai atrisin?tu probl?mu ar dom?nu re?istr?t?js vai DNS uz??m?j?.

    Noteikt, kuri dom?nu re?istr?t?js ir p?riet uz ??du Office 365 pal?dz?bas t?mu:
    Atrast dom?na pakalpojumus vai ieg?d?ties jaunu dom?nu
    (http://onlinehelp.microsoft.com/en-us/office365-enterprises/ff637616.aspx#bkmk_registrar)

Ja j?s nevarat pievienot SRV ierakstus ar DNS resursdatora

Da?i DNS saimniekiem nevar viesot pakalpojuma ieraksts vai DNS saimniekiem nav iesp?jas uz??m?ju SRV ierakstus. ?is nosac?jums blo?? iesp?ju sazin?ties ar ?r?jiem lietot?jiem (Federat?vaj?m un PIC). ?ajos gad?jumos nav pa?laik iz?emot main?t DNS saimniekiem vai vad?t caur lok?lo DNS resursdatora DNS probl?mas apie?anas veidi.
Uz s?kumu | Sniegt atsauksmes

Uzzi?as

Pla??ku inform?ciju par to, k? izveidot un p?rbaud?t DNS SRV ierakstus ja lok?l? DNS resursdatora, dodieties uz Microsoft TechNet vietn?:
Izveidojiet un p?rbaudiet, vai DNS pakalpojuma ieraksts
(http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg398680.aspx)
Office 365 profesion??iem un mazajiem uz??mumiem, mekl?jiet ?aj? Microsoft zin??anu b?ze rakstu:
2526143
(http://support.microsoft.com/kb/2526143/ )
Nevarat pierakst?ties Lync tie?saist?, izmantojot dom?nu, kas ir konfigur?ts piln?b? redelegation
Uz s?kumu | Sniegt atsauksmes

V?l arvien ir nepiecie?ama pal?dz?ba? Dodieties uz Office 365 Kopiena
(http://community.office365.com/)
t?mek?a vietni.
Uz s?kumu | Sniegt atsauksmes

Rekviz?ti

Raksta ID: 2566790 - P?d?jo reizi p?rskat?ts: tre?diena, 2013. gada 6. mart? - P?rskat??ana: 8.0
Attiecas uz:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office Communications Online
  • Microsoft Office 365 Enterprise preview
  • Microsoft Office 365 Small Business Premium preview
  • Microsoft Lync Online preview
Atsl?gv?rdi: 
mosdal4.5 kbgraphxlink o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade o365 o365e o365p o365a o365m kbmt KB2566790 KbMtlv
Ma??ntulko?ana
SVAR?GI! ?is raksts ir tulkots, izmantojot Microsoft ma??ntulko?anas programmat?ru, un ?o rakstu nav tulkojis cilv?ks. Microsoft pied?v? gan rakstus, ko tulkoju?i cilv?ki, gan ma??ntulkotus rakstus, t?p?c jebkuram zin??anu b?zes rakstam varat piek??t sav? dzimtaj? valod?. Tom?r ma??ntulkotu rakstu kvalit?te ne vienm?r ir teicama. ??dos rakstos var b?t leksikas, sintakses vai gramatikas k??das, kas l?dzin?s k??d?m, k?das pie?auj ?rzemnieks, run?jot j?su valod?. Microsoft neuz?emas atbild?bu par jebk?d?m neprecizit?t?m, k??d?m vai boj?jumiem, ko izrais?jis k??dains satura tulkojums vai kas radu??s tulkojuma lietojuma gait?. Turkl?t Microsoft regul?ri atjaunina ma??ntulko?anas programmat?ru.
Noklik??iniet ?eit, lai skat?tu ?? raksta versiju ang?u valod?: 2566790
(http://support.microsoft.com/kb/2566790/en-us/ )
Uz s?kumu | Sniegt atsauksmes

Sniegt atsauksmes

 
Uz s?kumuUz s?kumu