Select the product you need help with
ผู้ใช้ Lync ไม่สามารถสื่อสารกับผู้ติดต่อภายนอกที่มีบัญชีของ Microsoft ที่มีโดเมน (EASI) แบบกำหนดเองหมายเลขบทความ (Article ID): 2566829 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้ ไม่แน่ใจใช่หรือไม่ว่าคุณกำลังใช้ Office 365 รุ่นอะไร ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้: ฉันกำลังใช้ Office 365 หลังจากการปรับรุ่นการบริการหรือไม่
(http://office.microsoft.com/redir/HA103982331.aspx)
ปัญหาพิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
โซลูชันเมื่อต้องแก้ไขปัญหานี้ ใช้หนึ่งในวิธีต่อไปนี้ Microsoft Lync 2013เมื่อต้องการเพิ่มผู้ติดต่อภายนอกใน Lync 2013 เป็นวิธีดีคือการ ใช้การ เพิ่มผู้ติดต่อไอคอน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเพิ่ม ผู้ติดต่อผ่านทางการค้นหาหรือเพิ่มตัวช่วยสร้างติดต่อ ไปเว็บไซต์ Microsoft ต่อไปนี้:เพิ่มผู้ติดต่อใน Lync
(http://office.microsoft.com/redir/HA102828922.aspx)
Microsoft Lync 2010ใช้บัญชี Microsoft ร่วมกับสาธารณะอินเทอร์เน็ตเชื่อมต่อ (PIC) เมื่อคุณเพิ่มผู้ใช้ลงในรายการติดต่อ Lync เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงในฟิลด์ค้นหา ผู้ใช้ออนไลน์ของ Lync ที่ต้องการเพิ่มบัญชี Microsoft ที่ใช้โดเมนที่กำหนดเอง เช่นชื่อผู้ใช้> @live-contoso.com ต้องเพิ่มที่อยู่ที่คล้ายกับต่อไปนี้ลงในฟิลด์การค้นหา:JoeAndreshak(live-contoso.com) @msn.com วิธีนี้ช่วยให้สำหรับวิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วถ้าผู้ใช้ Lync ออนไลน์จะเพิ่มผู้ติดต่อเพียงไม่กี่ PIC ราย ความละเอียดอื่น โดยใช้ DNSผู้ดูแล Lync แบบออนไลน์ต้องเพิ่มระเบียนสหพันธรัฐบริการ (SRV) ที่ถูกต้องไปยังโฮสต์ของระบบชื่อโดเมน (DNS) สำหรับสภาพแวดล้อมในการ Lync แบบออนไลน์ นอกจากนี้ยังเป็นเจ้าของโดเมนสำหรับโดเมนที่กำหนดเองของผู้ติดต่อภายนอกต้องเพิ่มเรกคอร์ด SRV ที่คล้ายคลึงกับตัวอย่างต่อไปนี้:_sipfederationtls._tcp.live-contoso.com ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดให้ผู้ใช้ออนไลน์ของ Lync ที่เพิ่มผู้ติดต่อ โดยไม่ต้องใช้รูปแบบพิเศษที่มีการกล่าวถึงในส่วน "Microsoft Lync 2010" เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ผู้ดูแลต้องเพิ่มเรกคอร์ด SRV สหพันธรัฐที่สามารถเข้าถึงได้ผู้ใช้ออนไลน์ของ Lync เมื่อต้องการเพิ่มผู้ติดต่อไปยังโดเมน EASI ของ Windows Liveพอร์ต = 5061 ชื่อโฮสต์ของเซิร์ฟเวอร์ = federation.messenger.msn.com ข้อมูลเพิ่มเติมPIC ใน Lync ออนไลน์สนับสนุนการเชื่อมต่อกับบัญชี Microsoft (msn.com ซึ่ง hotmail.com, live.com และ outlook.com) อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเพิ่มผู้ติดต่อ PIC ที่ใช้โดเมน EASI ของ Windows Live เช่น live contoso.com, Lync ออนไลน์ไม่สามารถแก้ไขขึ้นอยู่กับส่วนต่อท้ายโดเมนเซิร์ฟเวอร์สหพันธรัฐ Instant Messaging (IM) ถ้าคุณได้โดยตรงเพิ่มติดต่อ PIC โดยใช้ ID EASI ของผู้ติดต่อ (ตัวอย่างเช่น คุณใช้ JoeAndreshak.@live-contoso.com), ระเบียน SRV เฉพาะที่จำเป็นต้องใน DNS สำหรับ live contoso.com ระเบียน SRV นี้ที่ถูกต้องเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ Lync แบบออนไลน์ใช้ส่วนต่อท้ายโดเมนใน ID EASI ของผู้ใช้เพื่อกำหนดวิธีการกำหนดเส้นทางข้อความ ในตัวอย่างนี้ เซิร์ฟเวอร์ออนไลน์ Lync พยายามที่จะใช้ส่วนต่อท้ายโดเมน live contoso.com สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาแบบออนไลน์ของ Lync federated ผู้ติดต่อออก ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft 2392146 หมายเหตุ สถานการณ์นี้ยังใช้กับผู้ติดต่อซึ่งกำลังเข้าสู่ในการ Skype โดยใช้บัญชีของ Microsoft
(http://support.microsoft.com/kb/2392146/
)
ผู้ใช้ออนไลน์ของ Lync ไม่สามารถสื่อสารกับผู้ติดต่อภายนอกคุณสมบัติหมายเลขบทความ (Article ID): 2566829 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 31 พฤษภาคม 2556 - Revision: 19.0 ใช้กับ
แปลโดยคอมพิวเตอร์ ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2566829
(http://support.microsoft.com/kb/2566829/en-us/
)
| การแปลบทความ
 |
กลับไปด้านบน
