Probleme care pot împiedica programele client fiind configurat corect de instrumentul de instalare Office 365 Desktop

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 2566899 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

INTRODUCERE

Acest articol descrie scenarii în care instrumentul de Instalare Microsoft Office 365 pentru desktop nu se poate configura bogat de clienti, cum ar fi Microsoft Outlook, Microsoft Lync și Microsoft SharePoint Online. Utilizați aceste scenarii pentru a depana problema care vă confruntați.

PROCEDURA

Următoarele secțiuni descriu probleme care poate împiedica un program de lucru, cum era de așteptat.

Nu se poate configura Outlook sau Outlook nu apare

Ați putea fi în imposibilitatea de a configura Outlook dacă una sau mai multe din următoarele sunt adevărate:
  • Instrumentul de instalare Office 365 Desktop nu creează un profil Outlook nou. Pentru a remedia această problemă, porniți Outlook și utilizați Autodescoperire pentru a crea profilul tau de mail. Pentru informații despre cum să configurați manual Outlook pentru Office 365, accesați următorul articol Office 365 ajuta:
    Conecta Office 365 la aplicația desktop Outlook
    Pentru mai multe informații despre scenariul în care configurarea automată a Outlook eșuează, du-te la următorul articol din bază de cunoștințe Microsoft:
    2404385 Outlook nu poate seta un profil nou utilizând Exchange Autodescoperire pentru o cutie poștală Exchange Online în Office 365
  • Utilizatorul nu este licențiat pentru Microsoft Exchange Online, sau locația utilizatorului împiedică acorda acces la Exchange Online. Aici este setarea UI, care împiedică fiind înființat Outlook:

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Ecran împușcat de pagina de configurare Outlook în cazul în care utilizatorul nu este licențiat pentru Microsoft Exchange Online
  • Outlook nu este la zi.
  • Este instalată o versiune incorectă de Outlook.
  • Microsoft Online Services semn în asistent nu este instalat.
  • Utilizatorul a limitat permisiunile pe computer.

Nu se poate configura clientul Lync

Ați putea fi în imposibilitatea de a configura Lync dacă una sau mai multe din următoarele sunt adevărate:
  • Utilizatorul nu este licențiat pentru Lync Online, sau locația utilizatorului împiedică acorda acces la Lync Online. Aici este setarea UI, care împiedică Lync fiind înființat:

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Ecran shot de la pagina de configurare în cazul în care utilizatorul nu este licențiat pentru Lync Online
  • Microsoft Online Services semn în asistent nu este instalat.
  • Utilizatorul a limitat permisiunile pe computer.

Tu nu se poate configura SharePoint Online sau Internet Explorer

Ați putea fi în imposibilitatea de a configura SharePoint Online sau Internet Explorer dacă una sau mai multe din următoarele sunt adevărate:
  • Utilizatorul nu este licențiat pentru SharePoint Online, sau locația utilizatorului împiedică acorda acces la serviciile de SharePoint Online. Aici este setarea UI, care împiedică fiind înființat SharePoint Online:

    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    Ecran împușcat de pagina de configurare în cazul în care utilizatorul nu este licențiat pentru SharePoint Online
  • Este instalată o versiune incorectă de Internet Explorer.
  • Utilizatorul a limitat permisiunile pe computer.
Pentru mai multe informații despre probleme tehnice conexe, du-te la următorul articol din bază de cunoștințe Microsoft:
2637629 Cum se depanează aplicații non-browser-ul, care nu pot face sign in la Office 365, la azuriu sau Windows Intune

Încă mai aveți nevoie de ajutor? Du-te la Birou 365 comunitare .

Proprietă?i

ID articol: 2566899 - Ultima examinare: 14 iulie 2014 - Revizie: 19.0
Se aplică la:
  • Microsoft Office 365
Cuvinte cheie: 
o365 o365a o365e o365022013 kbgraphxlink o365m kbgraphic o365p kbmt KB2566899 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată ?i poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate ?i articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cuno?tin?e în mai multe limbi. Articolele traduse automat ?i post-editate pot con?ine gre?eli de vocabular, sintaxă ?i/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactită?ile, erorile sau daunele cauzate de traducerea gre?ită a con?inutului sau de utilizarea acestuia de către clien?i. Găsi?i mai multe informa?ii despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2566899

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com