有的支持 AVX 功能,并且正在运行 Windows Server 2008 R2 AMD CPU 的计算机上没有启动虚拟机

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本文内容

症状

问题 1

请考虑以下情形:
  • 您必须正在运行 Windows 服务器 2008 R2 RTM 的计算机支持高级矢量扩展 (AVX) 功能 AMD CPU。
    请注意AMD 推出了基于 Bulldozer 的多核处理器的 AVX 功能的支持。
  • 您的计算机上安装 Hyper-V 服务器角色。
  • 您的计算机上,创建一个虚拟机,然后再尝试启动虚拟机。
在这种情况下,无法启动虚拟机,和您收到类似于以下错误消息:
虚拟机的名称 无法初始化。

问题 2

请考虑以下情形:
  • 您必须正在运行 Windows 服务器 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) 的计算机支持 AVX 功能 AMD CPU。
    请注意AMD 推出了基于 Bulldozer 的多核处理器的 AVX 功能的支持。
  • 您的计算机上安装 Hyper-V 服务器角色。
  • 您的计算机上,创建一个虚拟机,然后再尝试启动虚拟机。
在这种情况下,未启动虚拟机,并收到以下错误消息:
虚拟机无法启动,因为没有运行管理程序。
此外,以下事件将被添加到 Microsoft-Windows-Hyper-V-Worker-Admin 日志:

来源: Microsoft Windows-Hyper-V-工人
事件 ID: 3112
级别: 错误
说明:
不能启动此虚拟机,因为没有运行管理程序。

原因

问题 1 的原因

因为 Windows 服务器 2008 R2 RTM 不支持 AVX 功能,则会出现此问题。

问题 2 的原因

因为 Windows Server 2008 R2 SP1 AMD 处理器不支持 AVX 功能,则会出现此问题。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序用于解决本文中描述的问题。此修补程序仅适用于系统遇到本文中描述的问题。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

如果可以下载此修补程序,没有在此知识文库文章顶部"修补程序下载"部分。如果未显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序。

请注意 如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能要创建一个单独的服务请求。其他支持问题和事项,不适合此特定的修补程序将正常收取支持费用。Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建一个单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
请注意 在"可用的修补程序下载"窗体显示修补程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,这是因为一个修补程序不能用于该语言。

系统必备组件

要应用此修补程序,您必须运行 Windows Server 2008 R2 或 Windows 服务器 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)。有关如何获取 Windows Server 2008 R2 服务包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
976932Service Pack 1 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 有关的信息

注册表信息

若要使用此修补程序,您不必更改注册表。

重新启动要求

在应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修补程序的全球版本将安装具有下表中列出的属性的文件。日期和时间,这些文件列出了以协调通用时间 (UTC)。在您的本地时间与当前夏令时 (DST) 偏差一起显示的日期和本地计算机上的这些文件的时间。此外,日期和时间可能会更改时执行某些操作的文件可以。
Windows Server 2008 R2 文件信息备注
重要 Windows 7 修补程序和 Windows Server 2008 R2 修补程序包含在相同的程序包中。但是,在这两个操作系统下列出了修补程序请求页上的修复程序。若要请求应用于一个或两个操作系统的修补程序软件包,请选择在"Windows 7/Windows Server 2008 R2"页列出的修补程序。若要确定每个修补程序应用于实际操作系统的文章中的"适用于"部分将始终引用。
  • 可以通过检查下表中所示的文件版本编号识别应用于特定的产品,里程碑 (RTM、 SPn) 和服务分支 (LDR,GDR) 的文件:
    收起该表格展开该表格
    版本产品里程碑服务分支
    6.1.760 0.16xxxWindows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.20xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR 服务分支仅包含修补这些程序以解决广泛分布的关键问题广泛发布的。LDR 服务分支包含除了广泛发布的修补程序的修补程序。
  • 清单文件 (.manifest) 已安装的每个环境 分别列出 在"Windows server 2008 R2 的其他文件信息"部分中。清单文件和关联的安全编录 (.cat) 文件,以维护更新组件的状态非常重要。安全编录文件,其属性未列出,签名与 Microsoft 的数字签名。
支持所有基于 x64 版本的 Windows Server 2008 R2 x
收起该表格展开该表格
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Hvax64.exe6.1.7600.16841634,8802011 年 6 月 23 日02: 44x64
Hvboot.sys6.1.7600.16841117,6322011 年 6 月 23 日05: 29x64
Hvix64.exe6.1.7600.16841687,1042011 年 6 月 23 日02: 44x64
Hvax64.exe6.1.7600.20994635,3922011 年 6 月 23 日02: 46x64
Hvboot.sys6.1.7600.20994117,6322011 年 6 月 23 日05: 31x64
Hvix64.exe6.1.7600.20994687,6162011 年 6 月 23 日02: 46x64
Hvax64.exe6.1.7601.17640610,8162011 年 6 月 23 日02: 39x64
Hvboot.sys6.1.7601.17640118,1442011 年 6 月 23 日05: 42x64
Hvix64.exe6.1.7601.17640652,2882011 年 6 月 23 日02: 39x64
Hvax64.exe6.1.7601.21755607,2322011 年 6 月 23 日02: 25x64
Hvboot.sys6.1.7601.21755118,1442011 年 6 月 23 日05: 21x64
Hvix64.exe6.1.7601.21755652,8002011 年 6 月 23 日02: 25x64

替代方法

要解决问题 1,请执行以下步骤:
  1. 启动 Hyper-V 管理器。
  2. 用鼠标右键单击,将虚拟机,然后单击设置.
  3. 在虚拟机的处理器配置,单击以选中 迁移到具有不同处理器版本的物理计算机 复选框,然后单击 确定.
  4. 启动虚拟机。


要解决问题 2,请运行以下命令来禁用 AVX 功能:
bcdedit/设置 xsavedisable 1

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

其他文件信息

Windows Server 2008 R2 的其他文件信息

所有支持的其他文件基于 x64 版本的 Windows Server 2008 R2 x
收起该表格展开该表格
文件名称Amd64_8ab218874f211e53241c02d06851224f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17640_none_59dd407a3a1cfd7e.manifest
文件版本不适用
文件大小710
日期 (UTC)2011 年 6 月 23 日
时间 (UTC)09: 08
平台不适用
文件名称Amd64_bdcbf763b723cc6519cd28f0a4ca3719_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21755_none_00998afc887d6290.manifest
文件版本不适用
文件大小710
日期 (UTC)2011 年 6 月 23 日
时间 (UTC)09: 08
平台不适用
文件名称Amd64_d9491e2eeec8d8c9770e952aa17a4396_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20994_none_d0789469181e186b.manifest
文件版本不适用
文件大小710
日期 (UTC)2011 年 6 月 23 日
时间 (UTC)09: 08
平台不适用
文件名称Amd64_fccc194b9203fad80f07ba95c66b0039_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16841_none_117debfd7b5e7416.manifest
文件版本不适用
文件大小710
日期 (UTC)2011 年 6 月 23 日
时间 (UTC)09: 08
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-超-v-驱动程序-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16841_none_8c6d8d0e7f196b01.manifest
文件版本不适用
文件大小4,163
日期 (UTC)2011 年 6 月 23 日
时间 (UTC)05: 58
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-超-v-驱动程序-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20994_none_8cc41b1b985ce285.manifest
文件版本不适用
文件大小4,163
日期 (UTC)2011 年 6 月 23 日
时间 (UTC)06: 05
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-超-v-驱动程序-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17640_none_8e52e9ca7c40bd96.manifest
文件版本不适用
文件大小4,163
日期 (UTC)2011 年 6 月 23 日
时间 (UTC)06: 09
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-超-v-驱动程序-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21755_none_8ed6b81b9561f804.manifest
文件版本不适用
文件大小4,163
日期 (UTC)2011 年 6 月 23 日
时间 (UTC)06: 53
平台不适用
文件名称更新 bf.mum
文件版本不适用
文件大小1,915
日期 (UTC)2011 年 6 月 23 日
时间 (UTC)09: 08
平台不适用

属性

文章编号: 2568088 - 最后修改: 2011年8月16日 - 修订: 1.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
关键字:?
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