Felmeddelande när du ansluter en Live Meeting-session: "Innehåll gick inte att hämta på ett problem med konfigurationen av Conference Center"

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 2569459 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

På den här sidan

Symptom

När du ansluter en Microsoft Office Live Meeting-session visas följande felmeddelande:
Det gick inte att hämta på ett problem med konfigurationen av Conference Center innehåll. Kontakta administratören.

Orsak

Det här problemet uppstår vanligen när en eller flera av följande villkor är uppfyllda:
  • Föredragshållaren delar dokument i mötet.
  • Webbläsarens inställningar är felaktiga.
  • Live Meeting-klienten behöver en uppdatering.
  • Nätverkskonfigurationen är felaktig.
  • Inställningar för brandväggen för profilen är felaktiga.
Obs! Det här felet uppstår när en användare öppnar sidan avsökningsintervall.

Lösning

Lös problemet genom att använda någon av följande metoder:

Metod 1: Justera inställningarna för webbläsaren

  1. Starta Internet Explorer, klicka på Verktygoch sedan på Internetalternativ.
  2. Klicka på Ta bortpå fliken Allmänt .
  3. Ta bort tillfälliga Internetfiler och cookies.
  4. Klicka på Rensa SSL-tillståndpå fliken innehåll .
  5. Klicka på fliken Avancerat och klicka på Avmarkera följande alternativ i avsnittet säkerhet :
    • Kontrollera om servercertifikat har annullerats.
    • Kontrollera utgivarens certifikat har återkallats.
    • Spara inte krypterade sidor på disken
  6. Klicka för att aktivera SSL 2.0, SSL 3.0 och TLS 1.0.
  7. Klicka på Tillämpa, och klicka sedan på OK.
  8. Stäng alla instanser av Internet Explorer.

Metod 2: Uppdatera Microsoft Office Live Meeting-klienten


  1. Avinstallera Microsoft Office Live Meeting 2007-klienten med hjälp av Kontrollpanelen.
  2. Starta Internet Explorer.
  3. Besök följande webbplats:
    http://Office.microsoft.com/redir/HA010173383.aspx
  4. Klicka på länken Hämta Live Meeting 2007 .
  5. Klicka på Körnär du uppmanas att köra eller spara filen.
  6. Följ instruktionerna för att installera Live Meeting 2007.
Anmärkning: om felsökning steg i denna artikel inte fungerar, försök att använda en annan dator-profil. Eller kontakta administratören om du vill kontrollera brandväggsinställningarna.

Mer Information

Mer information om anslutningskrav för Microsoft Live Meeting-tjänsten finns i följande artikel:
2312151 Anslutningskrav för Microsoft Live Meeting-tjänsten.

Egenskaper

Artikel-id: 2569459 - Senaste granskning: den 1 november 2012 - Revision: 1.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Office Live Meeting 2007
Nyckelord: 
vkbportal107 kbmt KB2569459 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel är översatt av Microsofts automatiska översättningsprogram och inte av en mänsklig översättare. För att Du skall ha åtkomst till alla artiklar i Knowledge Base på Ditt föredragna språk så är en del artiklar översatta av människor och en del artiklar av översättningsprogram. Tänk på att en artikel som är översatt av ett översättningsprogram inte alltid är perfekt. Artikeln kan innehålla fel ord, grammatik eller meningsbyggnad, ungefär som en utländsk talare kan göra misstag när han eller hon pratar med Dig på Ditt språk. Microsoft ansvarar inte för eventuella felaktigheter i översättningen, fel eller skador som orsakats av någon felöversättning av innehållet eller våra kunders användande av det översatta innehållet. Microsoft uppdaterar kontinuerligt mjukvaran för översättningsprogrammet.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 2569459

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com