La historia de mensajería instantánea y la llamada no se almacenan en el buzón de Exchange predeterminado correctamente cuando utiliza Office Communicator 2007 R2

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Instalar la versión de 32 bits de Microsoft Office Communicator 2007 R2 y la versión de 32 bits de Outlook (2010) en el mismo equipo.
  • Configurar varias cuentas de Exchange en un perfil de Outlook.
  • Configurar Office Communicator 2007 R2 para que coincida con la cuenta predeterminada.
En este escenario, el historial de mensajes instantáneos (IM) y el historial de llamadas al azar se almacenan en uno de los buzones de cuenta no predeterminada.

Nota Este problema también se produce al configurar buzones adicionales en Outlook.

Causa

Este problema se produce porque el método que se utiliza para recuperar las cuentas de Exchange sólo recibe la información acerca de la primera cuenta de Exchange.

Solución

Para resolver este problema, instale la actualización acumulativa siguiente:
2590699 Descripción del paquete de actualización acumulativa para Communicator 2007: septiembre de 2011


Más información

Para obtener más información acerca de cómo utilizar varias cuentas de Exchange, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Cómo utilizar varias cuentas de Exchange
Para obtener más información acerca de cómo agregar buzones de Exchange adicionales, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Cómo agregar buzones de Exchange adicionales

Propiedades

Id. de artículo: 2569723 - Última revisión: jueves, 15 de septiembre de 2011 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office Communicator 2007 R2
Palabras clave: 
kbqfe kbfix kbexpertisebeginner kbhotfixrollup kbsurveynew kbmt KB2569723 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2569723

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