Uzak Masaüstü Hizmetleri oturumu Windows Server 2008 veya Windows Server 2008 R2'deki kapatma işlemi sırasında yanıt vermiyor.

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 2571388 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu düşünün. Uzak Masaüstü Oturum Ana Bilgisayarı rol hizmetini, Windows Server 2008 veya Windows Server 2008 R2 çalıştıran bir bilgisayara yükleyin. Uzak Masaüstü Hizmetleri oturumu bilgisayardaki oturumunu kapatmak deneyin. Bu senaryoda, Uzak Masaüstü Hizmetleri oturumu) yanıt vermiyor (kilitleniyor. Bir süre sonra bilgisayar Uzak Masaüstü Protokolü (rdp) veya Independent Computing Architecture (ICA) gelen bağlantıları kabul etmeyi durdurur.

Devre dışı bırakmak ve bu sorundan kurtarmak için bilgisayarı yeniden başlatın.

Neden

Bu sorun, Csrss.exe işlemindeki bir kilitlenme durumu nedeniyle oluşur.

Çözüm

Düzeltme bilgileri

Desteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltmenin yalnızca bu makalede açıklanan sorunu gidermesi amaçlanmıştır. Bu düzeltme yalnızca bu makalede açıklanan sorunla karşılaşan sistemlere uygulayın. Bu düzeltme, ek sınama uygulanabilir. Bu nedenle, bu sorundan ciddi bir şekilde etkilemiyorsa, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

Karşıdan yüklenebilir bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek'e başvurun.

Not Ek sorunlar oluşursa veya sorun giderme gerekirse, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Tam listesini Microsoft Müşteri Hizmetleri ve destek telefon numaraları veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Not "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" formunda, düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bu dil için bir düzeltme değil çünkü.

Önkoşullar

Bu düzeltmeyi uygulamak için Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) veya Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) çalıştırıyor gerekir.

Windows Server 2008 hizmet paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
968849Windows Server 2008 için en son hizmet paketi nasıl elde edilir
Windows Server 2008 R2 hizmet paketini elde etme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
976932Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 hakkında bilgi

Kayıt defteri bilgileri

Bu düzeltmeyi uygulamak için kayıt defterini değiştirmek gerekmez.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi uyguladıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmanız gerekir.

Düzeltme değiştirme bilgileri

Bu düzeltme önceden yayımlanmış bir düzeltmenin yerini almaz.

Dosya bilgileri

Bu düzeltmenin genel sürümü, aşağıdaki tablolarda listelenen özniteliklere sahip dosyaları yükler. Tarihler ve saatler için bu dosyalar, Eşgüdümlü Evrensel Saat (utc) listelenir. Tarihler ve saatler bu dosyaların yerel bilgisayarınızda yerel saatinize ile birlikte geçerli gün ışığından yararlanma saati (dst) göre görüntülenir. Tarihler ve saatler ayrıca dosyalarda belirli işlemleri gerçekleştirdiğinizde değişebilir.
Windows Server 2008 dosya bilgileriyle ilgili notlar
Önemli Düzeltmeler Windows Vista ve Windows Server 2008 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, yalnızca "Windows Vista" düzeltme isteği sayfasında listelenir. Bir veya her iki işletim sistemleri için geçerlidir Düzeltme Paketi istemek için "Windows Vista altında" sayfasında listelenen düzeltme seçin. Her zaman her düzeltmenin uygulandığı gerçek işletim sistemi belirlemek için makalelerde "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümüne bakın.
  • Belirli bir ürün, SR_Düzeyi (rtm, sp dosyaların), ve hizmet dalı (ldr, gdr), aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir.
    Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
    SürümÜrünSR_DüzeyiHizmet dalı
    6.0.600 2 . 22xxxWindows Server 2008SP2LDR
  • Dosya bildirim dosyaları (.manifest) ve yüklü olan MANIFEST dosyaları (.manifest) her ortam için ayrı olarak listelenmektedir "Windows Server 2008 için ek dosya bilgileri" bölümünde. mum dosyaları ve dosya bildirim dosyaları ve ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları, güncelleştirilmiş bileşenlerin durumunu korumak son derece önemlidir. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyalarının Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.
Tüm desteklenen x 86 tabanlı sürümleri Windows Server 2008
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya adıDosya sürümüDosya boyutuTarihSaatPlatform
Win32k.sys6.0.6002.228432,053,12027 Nis 201213: 21x 86
Tüm desteklenen x 64 tabanlı sürümleri, Windows Server 2008
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya adıDosya sürümüDosya boyutuTarihSaatPlatform
Win32k.sys6.0.6002.228432,768,89627 Nis 201213: 56x 64
Tüm desteklenen IA-64 tabanlı sürümleri Windows Server 2008 için
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya adıDosya sürümüDosya boyutuTarihSaatPlatform
Win32k.sys6.0.6002.228436,660,60827 Nis 201213: 05IA-64
Windows Server 2008 R2 dosya bilgileri notları
Önemli Düzeltmeleri Windows 7 ve Windows Server 2008 R2 düzeltmeleri aynı paketlerinde bulunur. Ancak, düzeltmeler düzeltme isteği sayfasında, her iki işletim sistemi altında listelenir. Bir veya her iki işletim sistemleri için geçerlidir Düzeltme Paketi istemek için "Windows 7/Windows Server 2008 R2" sayfasında listelenen düzeltmeyi seçin. Her zaman her düzeltmenin uygulandığı gerçek işletim sistemi belirlemek için makalelerde "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümüne bakın.
  • Belirli bir ürün, aşama (rtm, SPn) ve hizmet dalı (ldr, gdr) dosyaları, aşağıdaki tabloda gösterildiği şekilde dosya sürümü numaraları incelenerek belirlenebilir:
    Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
    SürümÜrünKilometre TaşıHizmet dalı
    6.1.760 1.21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • Yüklenen bildirim dosyaları (.manifest) her ortam için ayrı olarak listelenmektedir "Windows Server 2008 R2 için ek dosya bilgileri" bölümünde. Dosya bildirim dosyaları ve ilişkili güvenlik kataloğu (.cat) dosyaları, güncelleştirilmiş bileşenlerin durumunu korumak büyük önem taşımaktadır. Özniteliklerin listelenmediği güvenlik kataloğu dosyalarının Microsoft dijital imzası kullanılarak imzalanmıştır.
Tüm desteklenen x 64 tabanlı sürümleri, Windows Server 2008 R2
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya adıDosya sürümüDosya boyutuTarihSaatPlatform
Win32k.sys6.1.7601.219103,148,28828 Oca 201203: 54x 64

Durum

Microsoft, "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bir sorun olduğunu onaylamıştır.

Daha fazla bilgi

Yazılım güncelleştirme terminolojisi hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
824684Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması

Ek dosya bilgileri

Windows Server 2008 için ek dosya bilgileri

Ek dosyalar tüm desteklenen x 86 tabanlı sürümleri Windows Server 2008
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya adıUpdate.mum
Dosya sürümüUygulanamaz
Dosya boyutu3,078
Tarih (utc)27 Nis 2012
Saat (utc)16: 18
PlatformUygulanamaz
Dosya adıX86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_bb3b5c97b0e85dfd.manifest
Dosya sürümüUygulanamaz
Dosya boyutu6,543
Tarih (utc)27 Nis 2012
Saat (utc)14: 58
PlatformUygulanamaz
Ek dosyalar tüm desteklenen x 64 tabanlı sürümleri, Windows Server 2008
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya adıAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_1759f81b6945cf33.manifest
Dosya sürümüUygulanamaz
Dosya boyutu6,559
Tarih (utc)27 Nis 2012
Saat (utc)15: 44
PlatformUygulanamaz
Dosya adıUpdate.mum
Dosya sürümüUygulanamaz
Dosya boyutu3,102
Tarih (utc)27 Nis 2012
Saat (utc)16: 18
PlatformUygulanamaz
Dosya adıWow64_microsoft windows win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_21aea26d9da6912e.manifest
Dosya sürümüUygulanamaz
Dosya boyutu5,013
Tarih (utc)27 Nis 2012
Saat (utc)14: 47
PlatformUygulanamaz
Tüm desteklenen IA-64 tabanlı sürümleri için Windows Server 2008 için ek dosyalar
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya adıIa64_microsoft windows win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_bb3d008db0e666f9.manifest
Dosya sürümüUygulanamaz
Dosya boyutu6,551
Tarih (utc)27 Nis 2012
Saat (utc)14: 24
PlatformUygulanamaz
Dosya adıUpdate.mum
Dosya sürümüUygulanamaz
Dosya boyutu2,255
Tarih (utc)27 Nis 2012
Saat (utc)16: 18
PlatformUygulanamaz
Dosya adıWow64_microsoft windows win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_21aea26d9da6912e.manifest
Dosya sürümüUygulanamaz
Dosya boyutu5,013
Tarih (utc)27 Nis 2012
Saat (utc)14: 47
PlatformUygulanamaz

Windows Server 2008 R2 için ek dosya bilgileri

Ek dosyalar tüm desteklenen x 64 tabanlı sürümleri, Windows Server 2008 R2
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya adıAmd64_7c70190b2d30483477dc859fbbb71727_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21910_none_dc7a38ec0125b72b.manifest
Dosya sürümüUygulanamaz
Dosya boyutu698
Tarih (utc)30 Oca 2012
Saat (utc)21: 41
PlatformUygulanamaz
Dosya adıAmd64_be58f23e2a54e9197ee01058f08877e6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21910_none_6a3b570b2bd8d1dd.manifest
Dosya sürümüUygulanamaz
Dosya boyutu698
Tarih (utc)30 Oca 2012
Saat (utc)21: 41
PlatformUygulanamaz
Dosya adıAmd64_c8e4d6ea67826b6d37d57a0e8ff39e28_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21910_none_cce27e61bb3ad689.manifest
Dosya sürümüUygulanamaz
Dosya boyutu1,038
Tarih (utc)30 Oca 2012
Saat (utc)21: 41
PlatformUygulanamaz
Dosya adıAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21910_none_179f207eca4785e4.manifest
Dosya sürümüUygulanamaz
Dosya boyutu42,090
Tarih (utc)28 Oca 2012
Saat (utc)07: 25
PlatformUygulanamaz
Dosya adıWow64_microsoft windows win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21910_none_21f3cad0fea847df.manifest
Dosya sürümüUygulanamaz
Dosya boyutu4,178
Tarih (utc)28 Oca 2012
Saat (utc)06: 33
PlatformUygulanamaz

Özellikler

Makale numarası: 2571388 - Last Review: 18 Haziran 2012 Pazartesi - Gözden geçirme: 1.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
Anahtar Kelimeler: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2571388 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 2571388

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com