Symptômes
Un utilisateur de Microsoft Lync Server 2010 Standard Client Access License (CAL) essaie d’utiliser la fonctionnalité de contrôle d’appel de base à l’aide d’un Lync certifié le périphérique audio USB, par exemple un casque ou d’un haut-parleur. Dans ce cas, l’utilisateur ne peut pas utiliser les fonctionnalités suivantes :
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Réponses et à la fin des appels.
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Suspendre et reprendre les appels.
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Appels d’activation ou de désactivation.
Remarque Ce problème ne se produit pas lorsque l’utilisateur exécute les actions de contrôle d’appel à partir du client Lync 2010 au lieu du périphérique audio USB.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour cumulative suivante :
2571543 Description du package de mise à jour cumulative pour Lync 2010 : juillet 2011 Remarque : Les fonctionnalités suivantes restent limitées après avoir appliqué cette mise à jour :
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Le menu Sélecteur de périphérique est désactivé.
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La fonctionnalité pavé de numérotation est désactivée.
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Les autres fonctionnalités sont limitées en fonction de la licence de l’utilisateur.
Informations supplémentaires
Pour plus d’informations sur les options de tarification et de licences pour Microsoft Lync 2010, visitez le site Web Microsoft suivant :
Informations générales sur la tarification et les options de licence pour Microsoft Lync 2010
