Sintomi
Un utente di Microsoft Lync Server 2010 Standard Client Access License (CAL) tenta di utilizzare la funzionalità di controllo di base chiamata utilizzando un Lync certificata dispositivo audio USB, ad esempio le cuffie o un telefono viva voce. In questo caso, non è possibile utilizzare le seguenti funzionalità:
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Chiamate di risposta e di fine.
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Tenere e riprendere le chiamate.
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Mute e ripristinare le chiamate.
Nota Questo problema non si verifica quando lo stesso utente esegue le azioni di controllo chiamata dal client Lync 2010 invece il dispositivo audio USB.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:
2571543 Descrizione del pacchetto di aggiornamento cumulativo per Lync 2010: luglio 2011 Nota: Dopo aver applicato questo aggiornamento, restano limitata le seguenti funzionalità:
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Il menu di switcher di periferica è disattivato.
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La funzionalità tasti composizione è disattivata.
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Le altre funzionalità sono limitate in base alla licenza dell'utente.
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulle opzioni di licenze e prezzi per Microsoft Lync 2010, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni generali sui prezzi e opzioni di licenza per Microsoft Lync 2010
