컴퓨터가 될 대기 또는 최대 절전 모드 장치 드라이버 오류 메시지가 나타난다

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현상

Windows 2000 기반 컴퓨터를 사용 중인 컴퓨터에 입력할 시도합니다 때 최대 절전 모드 또는 대기, 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.:
장치 드라이버를 사용하여 ' PC/AT 확장 PS/2 Keyboard(101/102-Key) ' 장치 컴퓨터를 최대 절전 모드로 전환할 수 없습니다. 모든 응용 프로그램을 닫고 다시 시도하십시오. 문제가 계속되면 이 드라이버를 업데이트해야 할 수 있습니다.

원인

프로그램 자체에 표준 키보드 드라이버 (I8042prt.sys) 첨부합니다 커널 모드 드라이버를 설치하는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제가 발생하는 프로그램의 예는 다음과 같습니다.
  • Pgpdisk 6.02 및 6.5 (설치 드라이버 Pgpmemlock.sys 및 Pgpdisk.sys)
  • Adobe에서는 형식 (Atmhelpr.sys 드라이버를 설치하는) 관리자 4

해결 방법

해결하려면 이 문제의 문제를 일으키는 프로그램을 제거한 후 시스템을 다시 부팅해야.

문제를 연락처를 해결하려면 해당 제조업체에 업데이트된 제품 버전을 얻는 방법에 대한 Windows 2000 설계되었습니다.

추가 정보

오류 메시지는 프로그램이 자체적으로 키보드 드라이버를 연결하고 PnP I/O 요청 패킷 (IRP) 지원하지 않는 커널 모드 드라이버가 설치되지 나타냅니다.

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속성

기술 자료: 257199 - 마지막 검토: 2007년 3월 3일 토요일 - 수정: 3.3
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  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
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