當電腦進入待命或休眠模式時,就會顯示裝置驅動程式錯誤訊息

文章翻譯 文章翻譯
文章編號: 257199 - 檢視此文章適用的產品。
全部展開 | 全部摺疊

徵狀

當您使用 Windows 2000 架構的電腦並電腦會嘗試輸入休眠或者待命,可能會收到下列錯誤訊息:
裝置驅動程式,如 'PC / AT 增強的 PS/2 Keyboard(101/102-Key)' 裝置防止電腦進入休眠狀態。請關閉所有應用程式,然後再試一次。如果問題仍持續存在您可能需要更新這個驅動程式。

發生的原因

如果程式安裝將本身附加至標準鍵盤驅動程式 (I8042prt.sys) 的核心模式驅動程式,就會發生這個問題。發生這樣的行為的程式的範例包括:
  • Pgpdisk 6.02 和 6.5 (安裝 Pgpmemlock.sys 和 Pgpdisk.sys 驅動程式)
  • adobe 類型管理員 4.0 (安裝 Atmhelpr.sys 驅動程式)

解決方案

若要解決這個問題有問題的程式解除安裝,然後重新啟動系統。

如果要解決問題連絡人製造商,詢問有關取得更新的版本的產品是針對 Windows 2000 所設計。

其他相關資訊

錯誤訊息表示程式安裝核心模式驅動程式,將本身附加至鍵盤驅動程式並不支援隨插即用 I/O 要求封包 (IRP)。

本文中討論的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關的公司所製造。Microsoft 可讓不以暗示或其他方式,效能或可靠性這些產品的保證。

屬性

文章編號: 257199 - 上次校閱: 2007年3月3日 - 版次: 3.3
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
關鍵字:?
kbmt kb3rdparty kberrmsg kbnofix kbprb KB257199 KbMtzh
機器翻譯
重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
按一下這裡查看此文章的英文版本:257199
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應,不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明,不負任何對與此資訊有關之擔保責任,包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。

提供意見

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com