ID Artikel: 2572738 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Gejala

Anda dapat melihat pesan galat ketika Anda mencoba untuk menggunakan Microsoft Office Live tambah pasang dengan salah satu aplikasi Microsoft Office:
  • Excel 2003
  • Excel 2007
  • PowerPoint 2003
  • PowerPoint 2007
  • Word 2003
  • Word 2007

Jika Anda menjalankan versi 1.3 Microsoft Office Live tambah pasang, Anda akan melihat pesan kesalahan ini:

Terhubung ke jaringan gagal. Coba lagi nanti.

Jika Anda menjalankan versi 1.4 atau 1.5 Microsoft Office Live tambah pasang, Anda akan melihat pesan kesalahan ini:

tautan langsung ke Microsoft Office Live Workspace beta gagal karena kesalahan yang tidak terduga. Coba lagi nanti.


Anda mungkin juga menerima pesan galat ini saat Anda menutup aplikasi Microsoft Office yang tercantum dalam artikel ini:

Microsoft Office Live tambah pasang masuk mengalami masalah dan harus ditutup.

Penyebab

Microsoft Office Live dihentikan. Ini akan tidak lagi bekerja dengan aplikasi Microsoft Office yang tercantum dalam artikel ini.

Pemecahan masalah

Untuk meminta kami menghapus Office Live tambah pasang untuk Anda, pergi ke "Perbaiki untuk saya"bagian. Jika Anda memilih untuk memperbaiki sendiri masalah ini, pergi ke "Biarkan saya memperbaiki sendiri"bagian.

Perbaiki untuk saya

Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik memperbaikinya tombol tekan atau link. Kemudian klik menjalankan dalam File Download kotak dialog, dan ikuti langkah-langkah dalam memperbaikinya wizard.

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets fixit1
Memperbaiki masalah ini
Microsoft Perbaiki ini 50715
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets fixit2

Catatan
  • Wizard ini mungkin hanya dalam bahasa Perserikatan Kerajaan. Namun, perbaikan otomatis juga bekerja untuk windows versi bahasa lainnya.
  • Jika Anda tidak berada di komputer yang memiliki masalah, Simpan solusi perbaikan tersebut pada sebuah flash drive atau CD dan kemudian jalankan pada komputer yang memiliki masalah.

Kemudian, pergi ke "Apakah ini memperbaiki masalah?"bagian.

Biarkan saya memperbaiki sendiri

Untuk mengatasi masalah ini, mencopot semua versi Office Live tambah pasang. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah dalam prosedur yang berlaku untuk sistem operasi Anda:

Untuk Windows 7
  1. Klik mulai.
  2. Jenis Program dan fitur (atau appwiz.CPL) di kotak Cari program dan file , dan kemudian tekan Masukkan pada keyboard Anda.
  3. Pilih Microsoft Office Live tambah pasang (versi 1.3, 1.4 atau 1.5).
  4. Klik Uninstall.
  5. Klik ya untuk mengkonfirmasi di uninstall tambah pasang.
Untuk Windows Vista
  1. Klik mulai.
  2. Jenis Program dan fitur (atau appwiz.CPL) di kotak Mulai pencarian , dan kemudian tekan Masukkan pada keyboard Anda.
  3. Pilih Microsoft Office Live tambah pasang (versi 1.3, 1.4 atau 1.5).
  4. Klik Uninstall/mengubah.
  5. Klik ya untuk mengkonfirmasi di uninstall tambah pasang.
Untuk Windows XP
  1. Klik mulai, dan kemudian klik Jalankan.
  2. Jenis kontrol appwiz.cpl dalam terbuka kotak, dan kemudian tekan Masukkan pada keyboard Anda.
  3. Pilih Microsoft Office Live tambah pasang (versi 1.3, 1.4 atau 1.5).
  4. Klik Hapus.
  5. Klik ya untuk mengkonfirmasi di uninstall tambah pasang.

Apakah ini memperbaiki masalah?

  • Periksa apakah masalahnya adalah tetap. Jika masalah teratasi, Anda telah selesai dengan bagian ini. Jika masalah tidak teratasi, Anda dapat Hubungi dukungan.
  • Kami sangat menghargai umpan balik Anda. Untuk memberikan umpan balik atau untuk melaporkan masalah dengan solusi ini, silakan tinggalkan komentar pada "Perbaiki untuk saya"blog atau kirimkan email pesan.

Informasi lebih lanjut

Microsoft Office Live Workspace dihentikan dan diganti dengan Office Online pada OneDrive (sebelumnya SkyDrive).

Properti

ID Artikel: 2572738 - Kajian Terakhir: 27 Februari 2014 - Revisi: 6.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Live Workspace
Kata kunci: 
kbfixme kbmsifixme kbmt KB2572738 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2572738

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com