文書番号: 2572738 - 対象製品
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現象

これらの Microsoft Office アプリケーションのいずれかを使用します Microsoft? Office Live のアドインを使用するときにエラー メッセージを参照してください可能性があります。
  • Excel 2003
  • Excel 2007
  • PowerPoint 2003
  • PowerPoint 2007
  • Word 2003
  • Word 2007

Microsoft? Office Live のアドインのバージョン 1.3 を実行している場合は、このエラー メッセージを参照してください。

ネットワークへの接続に失敗しました。しばらくしてから、再度実行してください。

1.4 または 1.5 Microsoft? Office Live のアドインのバージョンを実行している場合は、このエラー メッセージを参照してください。

Microsoft Office Live Workspace のベータ版への接続に予期しないエラーのため失敗しました。しばらくしてから、再度実行してください。


この資料に記載されている Microsoft Office アプリケーションが閉じたときにこのエラー メッセージが表示される可能性があります。

Microsoft? Office Live には、アドインの問題が発生したため、終了する必要があります。

原因

Microsoft? Office Live の使用を中止しました。この資料に記載されている Microsoft Office アプリケーションとは動作しなく。

解決方法

私たちのライブの Office アドインのアンインストールに進んで、"Fix it で解決する"セクションに移動します。自分でこの問題を解決したい場合は、「自分で解決する"セクションに移動します。

Fix it で解決する

この問題を自動的に解決] をクリックして、修正 ボタンまたはリンクです。ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで、[実行を] をクリックし、それを修正するウィザードで手順を実行します。

元に戻す画像を拡大する
assets fixit1
この問題を解決する
マイクロソフト修正 50715
元に戻す画像を拡大する
assets fixit2

注:
  • このウィザードは英語版のみである場合があります。しかし、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。
  • 問題のあるコンピューターとは別のコンピューターを操作している場合、Fix it ソリューションをフラッシュ ドライブまたは CD に保存し、その後問題のあるコンピューターで実行することができます。

このため、Exchange Server 2010 SP1 にパブリック フォルダーがインストールされている場合、空き時間情報取得のリクエストは、Exchange RPC Client Access サービスにより妨害されます。問題が解決されたかどうかの確認"セクションに移動します。

自分で解決する

この問題を解決するのには、Office Live アドインのすべてのバージョンをアンインストールします。これを行うには、オペレーティング システムに適用される手順の手順を実行します。

Windows 7 の場合
  1. [スタート] をクリックします。
  2. タイプ プログラムと機能 (または appwiz.cpl) で、検索プログラムおよびファイルボックスで、キーを押します 入力してください。 キーを押します。
  3. Microsoft? Office Live のアドイン (1.3、1.4 または 1.5 のバージョン) を選択します。
  4. [アンインストール] をクリックします。
  5. [はい]では、アドインのアンインストールを確認するをクリックします。
Windows Vista の場合
  1. [スタート] をクリックします。
  2. タイプ プログラムと機能 (または appwiz.cpl) で、検索の開始ボックスで、キーを押します 入力してください。 キーを押します。
  3. Microsoft? Office Live のアドイン (1.3、1.4 または 1.5 のバージョン) を選択します。
  4. [アンインストールと変更] をクリックします。
  5. [はい]では、アドインのアンインストールを確認するをクリックします。
Windows XP の
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
  2. タイプ control appwiz.cpl [名前] ボックスにキーを押します 入力してください。 キーを押します。
  3. Microsoft? Office Live のアドイン (1.3、1.4 または 1.5 のバージョン) を選択します。
  4. [削除] をクリックします。
  5. [はい]では、アドインのアンインストールを確認するをクリックします。

問題が解決されたかどうかの確認

  • 問題が解決したかどうか確認します。問題が解決した場合、このセクションで作業完了となります。問題が解決されていない場合は、 サポートに問い合わせる.
  • 私たちはお客様からのフィードバックを歓迎します。この解決方法に関するフィードバックを提供する、または問題を報告するには、"Fix it で解決するブログにコメントを記入するか、 電子メール メッセージ。

詳細

Microsoft Office Live Workspace は生産中止し、Office オンラインに OneDrive (以前 SkyDrive) に置き換えられます。

プロパティ

文書番号: 2572738 - 最終更新日: 2014年2月27日 - リビジョン: 9.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Live Workspace
キーワード:?
kbfixme kbmsifixme kbmt KB2572738 KbMtja
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英語版 KB:2572738
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