Artikel ID: 2572738 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Er kan een foutbericht worden weergegeven wanneer u de Microsoft Office Live-invoegtoepassing probeert te gebruiken in een van de volgende Microsoft Office-toepassingen:
  • Excel 2003
  • Excel 2007
  • PowerPoint 2003
  • PowerPoint 2007
  • Word 2003
  • Word 2007

Als u versie 1.3 van de Microsoft Office Live-invoegtoepassing gebruikt, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

Het maken van een netwerkverbinding is mislukt. Probeer het later opnieuw.

Als u versie 1.4 of 1.5 van de Microsoft Office Live-invoegtoepassing gebruikt, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

Verbinding maken met Microsoft Office Live Workspace Beta is mislukt vanwege een onverwachte fout. Probeer het later opnieuw.


Ook kan het volgende foutbericht worden weergegeven wanneer u de in dit artikel vermelde Microsoft Office-toepassingen sluit:

Er is een probleem opgetreden tijdens de aanmelding bij de Microsoft Office Live-invoegtoepassing en het programma moet worden afgesloten.

Oorzaak

Microsoft Office Live is niet meer beschikbaar. De invoegtoepassing werkt niet meer in de Microsoft Office-toepassingen die in dit artikel worden vermeld.

Oplossing

Als u wilt dat wij de Office Live-invoegtoepassing voor u verwijderen, gaat u naar de sectie Het probleem voor mij oplossen. Als u dit probleem liever zelf oplost, gaat u naar de sectie Dit probleem zelf oplossen.

Het probleem voor mij oplossen



Als u dit probleem automatisch wilt oplossen, klikt u op de knop of koppeling Dit probleem oplossen. Klik vervolgens op Uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard Fix it.


Dit probleem oplossen
Microsoft Fix it 50715


Opmerkingen
  • Deze wizard is mogelijk alleen beschikbaar in het Engels. De automatische correctie werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.
  • Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u de Fix it-oplossing opslaan op een flashstation of een cd, zodat u deze software kunt uitvoeren op de computer waarop het probleem optreedt.

Ga vervolgens naar de sectie Is het probleem opgelost?



Dit probleem zelf oplossen

U kunt dit probleem oplossen door alle versies van de Office Live-invoegtoepassing te verwijderen. Volg hiertoe de stappen in de procedure voor uw besturingssysteem:

Voor Windows 7:
  1. Klik op Start.
  2. Typ Programma's en onderdelen (of appwiz.cpl) in het vak Programma's en bestanden zoeken en druk vervolgens op Enter op uw toetsenbord.
  3. Selecteer Microsoft Office Live-invoegtoepassing (versie 1.3, 1.4 of 1.5).
  4. Klik op Verwijderen.
  5. Klik op Ja om verwijdering van de invoegtoepassing te bevestigen.
Voor Windows Vista
  1. Klik op Start.
  2. Typ Programma's en onderdelen (of appwiz.cpl) in het vak Zoekopdracht starten en druk vervolgens op Enter op uw toetsenbord.
  3. Selecteer Microsoft Office Live-invoegtoepassing (versie 1.3, 1.4 of 1.5).
  4. Klik op Verwijderen/wijzigen.
  5. Klik op Ja om verwijdering van de invoegtoepassing te bevestigen.
Windows XP
  1. Klik op Start en vervolgens op Uitvoeren.
  2. Typ control appwiz.cpl in het vak Openen en druk op Enter op uw toetsenbord.
  3. Selecteer Microsoft Office Live-invoegtoepassing (versie 1.3, 1.4 of 1.5).
  4. Klik op Verwijderen.
  5. Klik op Ja om verwijdering van de invoegtoepassing te bevestigen.

Is het probleem opgelost?

  • Controleer of het probleem is opgelost. Als het probleem is opgelost, bent u klaar met deze sectie. Als het probleem niet is verholpen, kunt u contact opnemen met de ondersteuningsservice.
  • Wij stellen uw feedback op prijs. Als u feedback hebt of als u problemen met deze oplossing wilt rapporteren, kunt u een bericht plaatsen op het blog Het probleem voor mij oplossen of kunt u ons een e-mail sturen.

Meer informatie

Microsoft Office Live Workspace is niet meer beschikbaar en is vervangen door Office Online op OneDrive (voorheen SkyDrive).
Opmerking Dit is een artikel voor snelle publicatie dat rechtstreeks is gemaakt vanuit de ondersteuningsorganisatie van Microsoft. De informatie in dit artikel wordt in de huidige vorm aangeboden in reactie op nieuw geconstateerde problemen. Aangezien artikelen van dit type zeer snel moeten worden gepubliceerd, kan de inhoud typografische fouten bevatten en kan de inhoud zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Raadpleeg de Gebruiksrechtovereenkomst voor overige aandachtspunten.

Eigenschappen

Artikel ID: 2572738 - Laatste beoordeling: donderdag 17 april 2014 - Wijziging: 2.1
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Live Workspace
Trefwoorden: 
kbfixme kbmsifixme KB2572738

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com