Artikkel-ID: 2572738 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

Symptom

Du kan se en feilmelding når du prøver å bruke Microsoft Office Live tillegget med ett av disse Microsoft Office-programmer:
  • Excel 2003
  • Excel 2007
  • PowerPoint 2003
  • PowerPoint 2007
  • Word 2003
  • Word 2007

Hvis du kjører versjon 1.3 av for Microsoft Office Live-tillegg, ser du denne feilmeldingen:

Kan ikke koble til nettverket. Prøv igjen senere.

Hvis du kjører versjon 1.4 eller 1.5 for Microsoft Office Live tillegget, kan du se denne feilmeldingen:

Koble til Microsoft Office Live Workspace-beta mislyktes på grunn av en uventet feil. Prøv igjen senere.


Du kan også få denne feilmeldingen når du lukker Microsoft Office-programmene som er oppført i denne artikkelen:

Microsoft Office Live Add-in-påloggingen har oppstått et problem og må lukkes.

Årsak

Microsoft Office Live ble avviklet. Det vil ikke lenger fungere med Microsoft Office-programmer som er oppført i denne artikkelen.

Løsning

Hvis du vil ha oss til å avinstallere Office Live tillegget for deg, kan du gå til den "Løs problemet for meg-delen. Hvis du vil løse dette problemet selv, kan du gå til den "La meg løse det selv-delen.

Løs problemet for meg

Hvis du vil løse dette problemet automatisk, klikker du Løs det knappen eller koblingen. Deretter klikk Kjør i dialogboksen Filnedlasting , og følg trinnene i veiviseren for reparasjonen .

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets fixit1
Løs dette problemet!
Microsoft-løsning 50715
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets fixit2

Notater
  • Denne veiviseren kan bare være på engelsk. Den automatiske reparasjonen fungerer imidlertid også for andre språkversjoner av Windows.
  • Hvis du ikke er på datamaskinen som har problemet, lagre Fix it-løsningen til en minnepinn eller en CD og kjør den på datamaskinen som har problemet.

Gå deretter til den "Løste dette problemet?-delen.

La meg løse det selv

Hvis du vil løse dette problemet ved å avinstallere alle versjoner av Office Live tillegget. Hvis du vil gjøre dette, følger du trinnene i fremgangsmåten som gjelder for ditt operativsystem:

For Windows 7
  1. Klikk Start.
  2. Type Programmer og funksjoner (eller appwiz.cpl) i boksen Søk i programmer og filer , og trykk deretter Angi på tastaturet.
  3. Velg Microsoft Office Live-tillegget (versjon 1.3, 1.4 eller 1.5).
  4. Velg Avinstaller.
  5. Klikk Ja for å bekrefte avinstallasjon av tilleggsprogrammet.
For Windows Vista
  1. Klikk Start.
  2. Type Programmer og funksjoner (eller appwiz.cpl) i Start søk -boksen, og trykk deretter Angi på tastaturet.
  3. Velg Microsoft Office Live-tillegget (versjon 1.3, 1.4 eller 1.5).
  4. Klikk Avinstaller/endre.
  5. Klikk Ja for å bekrefte avinstallasjon av tilleggsprogrammet.
For Windows XP
  1. Klikk Start, og klikk deretter Kjør.
  2. Type control appwiz.cpl i Åpne -boksen, og trykk deretter Angi på tastaturet.
  3. Velg Microsoft Office Live-tillegget (versjon 1.3, 1.4 eller 1.5).
  4. Klikk Fjern.
  5. Klikk Ja for å bekrefte avinstallasjon av tilleggsprogrammet.

Løste dette problemet?

  • Kontroller om problemet er løst. Hvis problemet er løst, er du ferdig med denne delen. Hvis problemet ikke er løst, kan du Kontakt kundestøtte.
  • Vi setter pris på din tilbakemelding. Vil gi tilbakemelding eller rapportere eventuelle problemer med denne løsningen, kan legge igjen en kommentar på den "Løs problemet for meg"blogg eller send oss en e-post melding.

Mer informasjon

Microsoft Office Live Workspace ble fjernet og erstattet med Office Online på OneDrive (tidligere SkyDrive).

Egenskaper

Artikkel-ID: 2572738 - Forrige gjennomgang: 27. februar 2014 - Gjennomgang: 4.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Live Workspace
Nøkkelord: 
kbfixme kbmsifixme kbmt KB2572738 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2572738

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com