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Sintomas

Poderá ver uma mensagem de erro quando tenta utilizar o Microsoft Office Live suplemento com uma destas aplicações do Microsoft Office:
  • Excel 2003
  • Excel 2007
  • PowerPoint 2003
  • PowerPoint 2007
  • Word 2003
  • Word 2007

Se estiver a executar a versão 1.3 do Microsoft Office Live Add-in, verá esta mensagem de erro:

Falha ao ligar à rede. Tente novamente mais tarde.

Se estiver a executar versão 1.4 ou 1.5 do Microsoft Office Live Add-in, verá esta mensagem de erro:

Estabelecer ligação com a versão beta do Microsoft Office Live Workspace falhou devido a um erro inesperado. Tente novamente mais tarde.


Também poderá receber esta mensagem de erro quando fechar as aplicações do Microsoft Office que estão listadas neste artigo:

Microsoft Office Live suplemento início de sessão encontrou um problema e tem de ser encerrado.

Causa

Microsoft Office Live foi descontinuado. Já não irá funcionar com as aplicações do Microsoft Office que estão listadas neste artigo.

Resolução

Para nos solicitar a desinstalar o Add-in Office Live para si, vá para o "Corrigir por mim"secção. Se preferir corrigir o problema sozinho, vá para o "Deixar-me corrigir o problema"secção.

Corrigir por mim

Para corrigir este problema automaticamente, faça clique sobre o corrigi-lo hiperligação ou botão. Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo Transferência de ficheiros e siga os passos no assistente Fix it .

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assets fixit1
Corrigir este problema
Microsoft Fix it 50715
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assets fixit2

Notas
  • Este assistente só pode estar em inglês. No entanto, a correcção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.
  • Se não estiver a trabalhar no computador que tem o problema, guardar a correcção solução uma unidade flash ou num CD e, em seguida, executá-la no computador que tem o problema.

Em seguida, vá para o "Isto corrigiu o problema?"secção.

Deixar-me corrigir o problema

Para resolver este problema, desinstale todas as versões do Office Live Add-in. Para tal, siga os passos no procedimento que se aplica ao sistema operativo:

Para o Windows 7
  1. Clique em Iniciar.
  2. Tipo Programas e funcionalidades (ou appwiz. cpl) na caixa Procurar programas e ficheiros e, em seguida, prima Introduza no teclado.
  3. Seleccione Microsoft Office Live suplemento (versão 1.3, 1.4 ou 1.5).
  4. Clique em desinstalar.
  5. Clique em Sim para confirmar a desinstalação do suplemento.
Para o Windows Vista
  1. Clique em Iniciar.
  2. Tipo Programas e funcionalidades (ou appwiz. cpl) na caixa Iniciar procura e, em seguida, prima Introduza no teclado.
  3. Seleccione Microsoft Office Live suplemento (versão 1.3, 1.4 ou 1.5).
  4. Clique em Desinstalar/Alterar.
  5. Clique em Sim para confirmar a desinstalação do suplemento.
Para o Windows XP
  1. Clique em Iniciare, em seguida, clique em Executar.
  2. Tipo control appwiz. cpl na caixa Abrir e, em seguida, prima Introduza no teclado.
  3. Seleccione Microsoft Office Live suplemento (versão 1.3, 1.4 ou 1.5).
  4. Clique em Remover.
  5. Clique em Sim para confirmar a desinstalação do suplemento.

Isto corrigiu o problema?

  • Verifique se o problema seja corrigido. Se o problema estiver corrigido, o procedimento está concluído com esta secção. Se o problema não estiver corrigido, pode Contacte o suporte.
  • Agradecemos os seus comentários. Para enviar comentários ou comunicar problemas com esta solução, deixe um comentário sobre o "Corrigir por mim"blogue ou envie-numa mensagem de correio electrónico mensagem.

Mais Informação

Microsoft Office Live Workspace foi descontinuado e substituído com o Office Online em OneDrive (anteriormente SkyDrive).

Propriedades

Artigo: 2572738 - Última revisão: 27 de fevereiro de 2014 - Revisão: 7.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Live Workspace
Palavras-chave: 
kbfixme kbmsifixme kbmt KB2572738 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2572738

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