La configuración de Outlook puede cambiar inesperadamente después de que el administrador quite directiva de grupo configuración que controla algunas características de Outlook.

Síntomas

Después de que el administrador quite directiva de grupo configuración que controla algunas características de Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010 o Microsoft Office Outlook 2007, la configuración de Outlook puede cambiar inesperadamente. La configuración de Outlook afectada incluye lo siguiente. Sin embargo, la configuración afectada no se limita a esta configuración.

• Número de meses de información de disponibilidad que se publica
• Intervalo para publicar información de disponibilidad
• Eliminación de las respuestas de votación en blanco y reunión después de procesarlas
• Procesamiento automático de recibos
• Hora de recordatorio predeterminada
• Definición de las horas de trabajo y la semana laboral

Causa

Outlook lee la configuración que se describe en la sección Síntomas de diferentes ubicaciones. Una ubicación es el área de configuración de usuario del registro de Windows. Cuando Office se implementa mediante la Herramienta de personalización de Office (OCT), un administrador puede decidir configurar la configuración inicial. Esta configuración se escribe en el Registro. Estos valores del Registro se consideran valores de "inicialización". Esto significa que, cuando outlook se ejecuta por primera vez, lee los valores de esta ubicación de "inicialización" y, a continuación, los escribe en el buzón de Exchange como configuración de itinerancia. A partir de este punto, Outlook usa solo la configuración de itinerancia. Dado que la configuración de usuario almacenada en el Registro actúa como valores iniciales de inicialización, Outlook no los lee de nuevo. Cuando se usa la interfaz de usuario de Outlook para cambiar las opciones de Outlook, estos cambios se escriben directamente en la configuración de itinerancia del buzón.

Si un administrador decide configurar cualquiera de estos valores mediante un objeto directiva de grupo, Outlook solo usa la configuración del objeto directiva de grupo. Esto significa que la configuración de directiva de grupo puede diferir de lo que se almacena en la configuración de itinerancia del buzón. Si se quita el objeto directiva de grupo, Outlook vuelve a usar la configuración de itinerancia. Si la configuración de itinerancia difiere de la definida por los objetos directiva de grupo, verá un cambio en el comportamiento.

Solución

No hay ninguna opción para establecer globalmente o configurar globalmente los valores de itinerancia mediante directiva de grupo o valores del Registro.

Para solucionar este problema, debe usar la interfaz de usuario de Outlook para configurar los valores que desee. Esto solo es necesario si observa un cambio en el comportamiento esperado de las características de Outlook que se describen en la sección Síntomas después de directiva de grupo se quitan los objetos que controlan esas mismas características.

Más información

Outlook usa el siguiente orden de preferencia cuando lee la configuración que se describe en la sección Síntomas:

1. Directiva de grupo
2. Configuración de movilidad
3. Valores del Registro de usuario

Si existen los valores del Registro de usuario, se almacenan en las siguientes ubicaciones para Outlook 2013:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Options\Calendar

CalDefStart
CalDefEnd
RemindDefault
WorkDay

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Options\General

AutoDelRcpts
AutoProcReq

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Preferences

FBPublishRange
FBUpdateSecs

Para ver las preferencias móviles, ejecute MFCMAPI y, a continuación, vea la carpeta Contenido asociado del calendario. Ordene por asunto y seleccione IPM. Configuration.Calendar. A continuación, haga doble clic en PR_ROAMING_DICTIONARY. La ventana Propiedad Editor que se abre muestra algunos de los valores. (Observe el lado derecho de la captura de pantalla que sigue).

Las preferencias móviles se asignan a los valores del Registro como se indica a continuación: