Les paramètres Outlook peuvent changer de manière inattendue une fois que l’administrateur a supprimé stratégie de groupe paramètres qui contrôlent certaines fonctionnalités Outlook

Symptômes

Une fois que votre administrateur a supprimé stratégie de groupe paramètres qui contrôlent certaines fonctionnalités Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010 ou Microsoft Office Outlook 2007, vos paramètres Outlook peuvent changer de manière inattendue. Les paramètres Outlook concernés sont les suivants. Toutefois, les paramètres affectés ne sont pas limités à ces paramètres.

  • Nombre de mois d’informations de disponibilité publiées
  • Intervalle de publication des informations de disponibilité
  • Suppression des votes blancs et des réponses aux réunions après leur traitement
  • Traitement automatique des reçus
  • Heure de rappel par défaut
  • Définition de vos heures de travail et de la semaine de travail

Cause

Outlook lit les paramètres décrits dans la section Symptômes à partir de différents emplacements. L’un des emplacements est la zone des paramètres utilisateur du Registre Windows. Quand Office est déployé à l’aide de l’outil de personnalisation Office (OCT), un administrateur peut décider de configurer les paramètres initiaux. Ces paramètres sont écrits dans le Registre. Ces valeurs de Registre sont considérées comme des valeurs « initiales ». Cela signifie que lors de la première exécution d’Outlook, il lit les valeurs de cet emplacement « initial », puis les écrit dans votre boîte aux lettres Exchange en tant que paramètres d’itinérance. À partir de là, Outlook utilise uniquement les paramètres d’itinérance. Étant donné que les paramètres utilisateur stockés dans le Registre agissent comme valeurs initiales, Outlook ne les lit pas à nouveau. Lorsque vous utilisez l’interface utilisateur d’Outlook pour modifier vos options Outlook, ces modifications sont écrites directement dans les paramètres d’itinérance de votre boîte aux lettres.

Si un administrateur décide de configurer l’un de ces paramètres à l’aide d’un objet stratégie de groupe, Outlook utilise uniquement les paramètres de l’objet stratégie de groupe. Cela signifie que les paramètres stratégie de groupe peuvent différer de ce qui est stocké dans les paramètres d’itinérance de boîte aux lettres. Si l’objet stratégie de groupe est supprimé, Outlook revient à l’aide des paramètres d’itinérance. Si les paramètres d’itinérance diffèrent de ce que les objets stratégie de groupe définis, vous voyez un changement de comportement.

Résolution

Il n’existe aucune option permettant de définir globalement ou de configurer globalement les paramètres d’itinérance à l’aide de stratégie de groupe ou de valeurs de Registre.

Pour contourner ce problème, vous devez utiliser l’interface utilisateur d’Outlook pour configurer les paramètres comme vous le souhaitez. Cela n’est nécessaire que si vous remarquez une modification du comportement attendu des fonctionnalités Outlook décrites dans la section Symptômes après stratégie de groupe objets qui contrôlent ces mêmes fonctionnalités ont été supprimés.

Informations supplémentaires

Outlook utilise l’ordre de préférence suivant lorsqu’il lit les paramètres décrits dans la section Symptômes :

  1. Stratégie de groupe
  2. Paramètres d’itinérance
  3. Valeurs du Registre utilisateur

Si les valeurs du Registre utilisateur existent, elles sont stockées dans les emplacements suivants pour Outlook 2013 :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Options\Calendar

CalDefStart
CalDefEnd
RemindDefault
WorkDay

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Options\General

AutoDelRcpts
AutoProcReq

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Preferences

FBPublishRange
FBUpdateSecs

Remarque

Pour Outlook 2010, le chemin de la clé de Registre commence comme suit :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\

Pour Outlook 2007, le chemin de la clé de Registre commence comme suit :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\

Vous pouvez afficher les préférences d’itinérance en exécutant MFCMAPI, puis en affichant le dossier Contenu associé du calendrier. Triez par objet, puis sélectionnez IPM. Configuration.Calendar. Ensuite, double-cliquez sur PR_ROAMING_DICTIONARY. La fenêtre Rédacteur de propriétés qui s’ouvre affiche certaines des valeurs. (Notez le côté droit de la capture d’écran qui suit.)

Affichage des préférences d’itinérance Outlook dans MFCMAPI.

Les préférences d’itinérance sont mappées aux valeurs de Registre comme suit :

Préférence d’itinérance Valeur de Registre
piFBUserPublishRange FBPublishRange
piFBUpdateSecs FBUpdateSecs
piAutoProcess AutoProcReq
piRemindDefault Rappel par défaut
piAutoDeleteReceipts AutoDelRcpts
piCalDefStart CalDefStart
piCalDefEnd CalDefEnd
piWorkday WorkDay