Cikk azonosítója: 257464 - Utolsó ellenőrzés: 2008. április 28. - Verziószám: 6.2

Az e-mail üzenetekben lévő hivatkozások nem működnek az Office 2000- és az Office 2002-programokban

RendszertippA jelen cikk az Ön által használttól eltérő operációs rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relevánsak Önnek, letiltjuk.
A cikk Microsoft Outlook 98 alkalmazásra vonatkozó változata a Tudásbázis következő számú cikke: 263654  (http://support.microsoft.com/kb/263654/ ) (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.).
A cikk Microsoft Outlook 97 alkalmazásra vonatkozó változata a Microsoft Tudásbázis következő számú cikke: 263656  (http://support.microsoft.com/kb/263656/ ) (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.).

A lap tartalma

Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A jelenség

Amikor a cikk elején felsorolt Microsoft Office 2000- és Microsoft Office 2002-alkalmazások egyikében egy hivatkozásra kattint, nem nyílik meg új webhely, és semmi sem történik. Ugyanezt tapasztalja, amikor egy weblapon található hivatkozásra kattint.

Oka

Az URL protokollok fájltársításai hiányoznak vagy sérültek.

A megoldás

A probléma megoldásához az alábbi két módszer egyikét kell követnie:

1. módszer

Ez a módszer visszaállítja az URL:HTTP protokoll alapértelmezett fájltársítását az urlmon.dll fájl újraregisztrálásával.
  1. Mutasson a Start menü Beállítások pontjára, majd kattintson a Vezérlőpult parancsra.
  2. Kattintson duplán az Internetbeállítások ikonra.
  3. A Programok lapon győződjön meg arról, hogy be van jelölve Az Internet Explorer ellenőrizze, hogy alapértelmezett böngésző-e jelölőnégyzet.
  4. Kattintson a Webbeállítások visszaállítása gombra.
  5. A Webbeállítások visszaállítása párbeszédpanelen törölje a jelölést A kezdőlapom is legyen az alapértelmezett kezdőlap jelölőnégyzetből.
  6. Kattintson az Igen, majd az OK gombra, végül ismét az OK gombra a beállítások alkalmazásához és a párbeszédpanelek bezáráshoz.
  7. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára.
  8. A Futtatás párbeszédpanelen írja be a regsvr32 urlmon.dll parancsot, majd kattintson az OK gombra.
  9. Kattintson az OK gombra az Urlmon.dll regisztrációjának nyugtázásához.

2. módszer

Ez a módszer magában foglalja a fájltípustársítások kézi szerkesztését.
  1. Kattintson duplán a Sajátgép ikonra.
  2. A Nézet menüben kattintson a Mappa beállításai (Microsoft Windows 98 esetén) vagy a Beállítások parancsra (Microsoft Windows NT esetén), majd kattintson a Fájltípusok fülre. Microsoft Windows 2000 rendszerben az Eszközök menüben kell a Mappa beállításai parancsra kattintani.
  3. A Bejegyzett fájltípusok listában kattintson az URL:HTTP protokoll elemre. Windows 2000 rendszerben a Fájltípusok feliratra kattintva a fájlokat betűrendben jelenítheti meg. A Társítás csoportban szerepelnek a hivatkozásokkal jelenleg társított programok.
  4. Ha a Társítás csoportban az Iexplore (Microsoft Internet Explorer) szó szerepel, kattintson a Szerkesztés gombra. Ha ehhez a fájltípushoz egy másik program, például a Netscape alkalmazás van társítva, akkor a fájltípusok újratársításához abban a programban kell elvégezni a hibaelhárítást. Ha többet szeretne megtudni a Netscape programmal kapcsolatos hibák elhárításáról, látogasson el a Netscape alábbi támogatási webhelyére:
    http://browser.netscape.com/ns8/support/default.jsp (http://browser.netscape.com/ns8/support/default.jsp)
  5. Győződjön meg arról, hogy a Fájltípus szerkesztése párbeszédpanel Műveletek listájában szerepel-e az open elem. Ha az open elem nem látható a felsorolásban, kattintson az Új gombra, írja be az open szót a Művelet mezőbe, majd kattintson az OK gombra.
  6. Kattintson az open elemre, majd a Szerkesztés gombra.
  7. A művelet végrehajtásához használt alkalmazás mezőben az alábbi szöveg látható (idézőjelekkel együtt):
    "C:\PROGRA~1\INTERN~1\iexplore.exe" %1
    Néhány esetben a „%1” helyén más szerepel.
  8. Mentse a beállításokat, majd ismételje meg az eljárást az URL protokoll más fájltípusai esetében is.

A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
Kulcsszavak: 
kbprb kbemail KB257464
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.