Artigo: 257464 - Última revisão: sábado, 27 de Janeiro de 2007 - Revisão: 6.3

As hiperligações numa mensagem de correio electrónico não funcionam no Office 2000 ou programas do Office 2002

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Sintomas

Quando clica numa hiperligação em qualquer dos programas do Microsoft Office 2000 ou do Microsoft Office 2002 que estão listados na secção "Aplica-se a", não é dirigido para um Web site diferente e não acontece nada. Este problema também ocorre quando clica numa hiperligação numa página Web.
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Causa

As associações de ficheiros para o URL (Uniform Resource Locator) protocolos estão danificadas ou em falta.
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Resolução

Para resolver este problema pode utilizar um dos dois métodos listados aqui:
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Método 1

Este método repõe a associação de ficheiro predefinido para o URL: Hypertext Transfer Protocol, reinscrever o ficheiro urlmon.dll.
  1. Clique em Iniciar , aponte para definições e, em seguida, clique em Painel de controlo .
  2. Faça duplo clique para abrir Opções da Internet .
  3. No separador programas , certifique-se que o que Internet Explorer deve verificar se é o browser predefinido está activado.
  4. Clique em Repor definições da Web .
  5. Na caixa de diálogo Repor definições da Web , clique para desmarcar a caixa de verificação também repor a minha home page .
  6. Clique em Sim , clique em OK e, em seguida, clique em OK novamente para aplicar as definições e fechar as caixas de diálogo.
  7. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar .
  8. Na caixa de diálogo Executar escreva regsvr32 urlmon.dll e, em seguida, clique em OK .
  9. Clique em OK para confirmar o êxito do Urlmon.dll registo.
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Método 2

Este método envolve a edição manualmente a associação de tipo de ficheiro.
  1. Faça duplo clique no ícone o Meu computador .
  2. No menu Ver , clique em Opções de pastas (Microsoft Windows 98) ou Opções (Microsoft Windows NT) e, em seguida, clique no separador Tipos de ficheiro . No Microsoft Windows 2000, clique em Opções de pastas no menu Ferramentas .
  3. Na caixa Tipos de ficheiro registados , clique em URL: Hypertext Transfer Protocol . No Windows 2000, clique em Tipos de ficheiro para ordenar alfabeticamente os ficheiros. Os programas listados na caixa Abrir com são os programas com o qual as hiperligações são actualmente associadas.
  4. Se o programa na caixa Abrir com Iexplore (Microsoft Internet Explorer), clique no botão Editar . Se outro programa, como, por exemplo, Netscape, estiver associado com este tipo de ficheiro, tem de resolver esse programa para reassociate o tipo de ficheiro.
  5. Na caixa de diálogo Editar tipo de ficheiro , certifique-se de que abre é listado na caixa Acções . Se Abrir não estiver listado, clique em Novo , escreva Abrir na caixa acção e, em seguida, clique em OK .
  6. Clique em Abrir e, em seguida, clique em Editar .
  7. Na aplicação utilizada para executar a acção caixa, ver o seguinte texto, incluindo as aspas:
    "C:\PROGRA~1\INTERN~1\iexplore.exe" %1
    Em alguns casos, "% 1" pode foram substituídos por outro.
  8. Guardar estas definições e, em seguida, repita o processo para outros tipos de ficheiro protocolo URL.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
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Palavras-chave: 
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