Dans certaines circonstances, les clients Windows 2000 génèrent trop de handles de canaux nommés sur les serveurs d'imprimantes

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Numéro d'article: 257555 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Ancien nº de publication de cet article : F257555
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Symptômes

Lorsque vous lancez une impression à partir d'un programme vers un serveur d'impression, les clients sous Windows 2000 ouvrent normalement plusieurs connexions de spouleurs de canaux nommés au cours du processus d'impression. Ces connexions de canaux devraient rester ouvertes pendant une durée relativement courte (inférieure ou égale à 90 secondes). Dans certaines conditions, le nombre de connexions de canaux ouvertes s'accroît considérablement si les connexions de canaux ouvertes ne sont pas réutilisées ou si une fuite de handles de traitement se produit.

Si ce problème se produit, les utilisateurs peuvent noter une certaine lenteur dans le processus d'énumération et dans la connexion aux serveurs d'impression. L'examen du processus Spoolss sur le serveur d'impression dans Perfmon indique un nombre de handles de traitement élevé. Les fichiers à étudier sont Spoolss.exe sous Windows NT 4.0 Server et Spoolsv.exe sous Windows 2000.

Cause

Les clients sous Windows 2000 doivent tenter de réutiliser les connexions de canaux de spouleur et une routine de nettoyage sur le serveur d'impression permet de réduire les connexions de canaux inactives.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack Windows 2000. Pour plus d'informations, consultez l'article suivant dans la Base de connaissances Microsoft :
260910 Procédure pour obtenir le dernier Windows 2000 service pack


Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "Liste des produits concernés par cet article".

Ce problème a été corrigé dans le Service Pack 1 pour Windows 2000.

Plus d'informations

Il s'agit d'un correctif d'urgence côté client, qui doit donc être appliqué au client Windows 2000. Pour pouvoir imprimer à partir de la console Windows 2000 Server ou par l'intermédiaire d'un client Terminal vers un serveur Windows 2000, vous devrez peut-être appliquer ce correctif d'urgence sur le serveur. Dans ce cas, le serveur sert de client.

Propriétés

Numéro d'article: 257555 - Dernière mise à jour: mercredi 29 janvier 2014 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 2000 Server
Mots-clés : 
kbnosurvey kbarchive kbbug kbfix kbwin2000sp1fix kbwin2000presp1fix kbwinnt400presp7fix KB257555
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