Select the product you need help with
บริการเกตเวย์เดสก์ท็อประยะไกลบล็อคบัญชีผู้ใช้ที่มีชื่อประกอบด้วยอักขระภาษาท้องถิ่นใน Windows Server 2008 R2 ไม่ถูกต้องหมายเลขบทความ (Article ID): 2578133 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้ เนื้อหาบนหน้านี้อาการพิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
ไม่สามารถเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลไปยังคอมพิวเตอร์ระยะไกล"ชื่อ> "สำหรับหนึ่งในสาเหตุ: 1) บัญชีผู้ใช้ของคุณไม่ได้รับอนุญาตในการเข้าถึงเกตเวย์ของ RD "ชื่อ>" 2) คอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้รับอนุญาตในการเข้าถึงเกตเวย์ของ RD"ชื่อ>" 3) คุณจะใช้วิธีการรับรองความถูกต้องที่เข้ากันไม่ได้ (ตัวอย่างเช่น เกตเวย์ของ RD อาจต้องสมาร์ทการ์ด แต่คุณให้รหัสผ่าน) ติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณสำหรับความช่วยเหลือ สาเหตุปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากบริการเกตเวย์เดสก์ท็อประยะไกลใช้วิธีการที่ไม่ถูกต้องเมื่อต้องการเข้ารหัสอักขระของชื่อผู้ใช้ บริการเกตเวย์เดสก์ท็อประยะไกลใช้ประโยชน์จากบริการเครือข่ายนโยบาย Server (NPS) เพื่อจัดการการร้องขอการรับรองความถูกต้องของผู้ใช้ เข้าอย่างไรก็ตาม บริการเกตเวย์เดสก์ท็อประยะไกลไม่รหัสอักขระของชื่อผู้ใช้ โดยใช้วิธีการเข้ารหัสที่ใช้บริการ NPS ดังนั้น ผู้ใช้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เดสก์ท็อประยะไกล และจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด การแก้ไขข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วนมีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น ใช้ hotfix นี้เฉพาะกับระบบที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้ โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณจะไม่รุนแรงกระทบปัญหานี้ เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน" ดาวน์โหลด"ด้านบนของบทความฐานความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ใช่ ติดต่อบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุนเพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน หมายเหตุ ถ้าปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าการแก้ไขปัญหาใด ๆ จำเป็น คุณอาจต้องสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติจะคำถามเพิ่มเติมและปัญหาที่ไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะ สำหรับรายการทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือเมื่อ ต้องสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้: ชื่อ หมายเหตุ แบบฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน" ดาวน์โหลด"แสดงภาษาที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนจะพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ ได้เนื่องจากโปรแกรมแก้ไขด่วนไม่พร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
ข้อกำหนดเบื้องต้นเมื่อต้องใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณจะต้องใช้ระบบปฏิบัติการต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง:
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับเซอร์วิสแพ็ค Windows Server 2008 R2 ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft: 976932
(http://support.microsoft.com/kb/976932/
)
ข้อมูลเกี่ยวกับ Service Pack 1 สำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2ข้อมูลรีจิสทรีเมื่อต้องใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในแพคเกจนี้ คุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรีความต้องการเริ่มการทำงานคุณไม่จำเป็นต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ อย่างไรก็ตาม คุณจำเป็นต้องหยุดบริการเกตเวย์เดสก์ท็อประยะไกลก่อนที่คุณติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนเพื่อหลีกเลี่ยงการเริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วนโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่นำออกใช้ก่อนหน้านี้แฟ้มข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้รุ่นสากลติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่ระบุไว้ในตารางต่อไปนี้ วันและเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการในรูปแบบเวลา (UTC) วันและเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงในเวลาท้องถิ่นของคุณตั้งค่าการปรับเวลาตามฤดูกาล (DST) ปัจจุบัน นอกจากนี้ วันและเวลาอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างในแฟ้มหมายเหตุข้อมูลแฟ้มของ Windows Server 2008 R2สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows 7 และโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows Server 2008 R2 จะรวมอยู่ในแพ็คเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนบนเพจที่ร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วนที่แสดงภายใต้ระบบปฏิบัติการทั้งสอง เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 7/Windows Server 2008 R2" ในหน้า อ้างถึงในส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการแท้จริงที่แต่ละโปรแกรมแก้ไขด่วนที่นำไปใช้กับเสมอ
สำหรับทั้งหมดที่ได้รับการสนับสนุน x รุ่นที่ใช้ x64 ของ Windows Server 2008 R2ยุบตารางนี้
การหลีกเลี่ยงปัญหาเมื่อต้องหลีกเลี่ยงปัญหานี้ เปลี่ยนชื่อบัญชีผู้ใช้เมื่อต้องการเอาออกอักขระภาษาท้องถิ่น ปัญหานี้เกิดขึ้นถ้ามีการตั้งค่าอักขระในชื่อผู้ใช้ทั้งหมดจากอักขระ ASCII ไว้ สถานะMicrosoft ยืนยันว่า ปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่ระบุไว้ในส่วน"ใช้งาน" ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะการปรับปรุงซอฟต์แวร์ คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft: 824684 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าถึงเว็บ RD แวะไปที่เว็บไซต์ Microsoft TechNet ดังต่อไปนี้:
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoftข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับการเข้าถึงเว็บของเดสก์ท็อประยะไกล
(http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731923.aspx)
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดที่ได้รับการสนับสนุน x รุ่นที่ใช้ x64 ของ Windows Server 2008 R2ยุบตารางนี้
คุณสมบัติหมายเลขบทความ (Article ID): 2578133 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 15 สิงหาคม 2555 - Revision: 1.0 ใช้กับ
แปลโดยคอมพิวเตอร์ ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2578133
(http://support.microsoft.com/kb/2578133/en-us/
)
| การแปลบทความ
 |
กลับไปด้านบน
