"죄송 하지만 우리가 문제가 로그인" 및 "C 06 80045" 페더레이션된 사용자 Office 365, Azure 또는 Windows Intune에 로그인 하려고 할 때 오류

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문제

페더레이션된 사용자가 https://login.microsoftonline.com/login으로 시작 하는 URL을 로그인 웹 페이지에서 Office 365를 Microsoft Azure Windows Intune Microsoft 클라우드 서비스에 로그인 하려고 하면 해당 사용자에 대 한 인증에 실패 합니다. 사용자는 다음과 같은 오류 메시지가 가져옵니다.
죄송 하지만 우리가 문제가 있는 로그인

잠시 후에 다시 시도 하십시오. 제대로 작동 하지 않으면 관리자에 게 문의 하 고 다음 오류를 보고 할 수 있습니다.
80045C 06

원인

온-프레미스 환경에서 시간 설정을 Microsoft Azure Active Directory (AD Azure) 인증 시스템의 시간 설정이 일치 하지 않으면이 문제가 발생할 수 있습니다. Active Directory 페더레이션 서비스 (ADFS) 클라이언트 또는 서버와 Azure AD 인증 시스템 간의 시간 차이 5 분 이상가 페더레이션된 사용자에 의해 로그온이 실패 합니다. 이 경우 발생할 수 있습니다 또는 이상 다음 조건 중:
  • 클라이언트 컴퓨터 또는 컴퓨터 온-프레미스 Active Directory와 올바르게 동기화 되지 않습니다.
  • 온-프레미스 Active Directory를 사용 하 여 AD FS 서비스 구성 요소 올바르게 동기화 되지 않습니다.
  • 온-프레미스 Active Directory 주 도메인 컨트롤러 (PDC) 에뮬레이터 정확한 인터넷 시간 원본 동기화 되지 않습니다.
  • AD에 대 한 토큰의 유효 기간은 FS 클레임 너무 짧습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.

방법 1: 네트워크 시간 프로토콜 (NTP) 시간 원본으로 온-프레미스 Active Directory PDC 에뮬레이터를 사용 하 여 클라이언트 컴퓨터와 AD FS 서버를 설정 합니다.

  1. 제대로 온-프레미스 Active Directory PDC 에뮬레이터에서 시간을 동기화 하려면 클라이언트 컴퓨터와 AD FS 서버를 설정 합니다. 이 작업을 수행 하는 방법에 대 한 자세한 정보로 이동 도메인 자동 시간 동기화에 대 한 클라이언트 컴퓨터 구성.
  2. UDP 포트 123에서 온-프레미스 Active Directory PDC 에뮬레이터는 클라이언트 컴퓨터와 AD FS 서버 사이 IP 연결이 사용할 수 있는지 확인 합니다.

방법 2: 신뢰할 수 있는 인터넷 기반 NTP 시간 원본을 사용 하도록 온-프레미스 Active Directory PDC 에뮬레이터 설정

  1. 신뢰할 수 있는 인터넷 NTP 소스에서 시간을 동기화 하려면 온-프레미스 Active Directory PDC 에뮬레이터를 설정 합니다. 이 작업을 수행 하는 방법에 대 한 자세한 정보로 이동 포리스트에 대 한 시간 원본 구성.
  2. 활성 디렉터리 PDC 에뮬레이터 사이 해당 IP 연결이 있는지 확인 하 고 UDP 포트 123 인터넷 시간 원본이 됩니다.

방법 3: 업데이트 된 토큰의 유효 기간

Adfs 토큰의 유효 기간은 5 분 수 없습니다. 토큰의 유효 기간을 변경. 클레임 기반 인증 및 보안 토큰 만료.

자세한 내용

PDC 에뮬레이터를 확인 하는 방법에 대 한 자세한 정보로 이동 PDC 에뮬레이터를 확인.

Windows 시간 서비스에 대 한 자세한 정보로 이동 Windows 시간 서비스에 대 한 기술 참조.

도움이 더 필요하십니까? 이동 하는 Office 365 커뮤니티 웹 사이트 또는 Azure Active Directory 포럼 !

속성

기술 자료: 2578667 - 마지막 검토: 2014년 7월 16일 수요일 - 수정: 20.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Azure
  • Microsoft Azure Active Directory
  • Microsoft Office 365
  • Windows Intune
  • CRM Online via Office 365 E Plans
  • Microsoft Azure Recovery Services
  • Office 365 Identity Management
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