"Sorry, maar we niet kunt u inloggen" en "80045 C 06" fout wanneer u probeert een federatieve gebruiker aanmelden bij Office 365, Azure of Windows Intune

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 2578667 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

PROBLEEM

Als u een federatieve gebruiker probeert aan te melden bij een Microsoft-service cloud zoals Office 365, Azure Microsoft of Windows Intune van een-in-webpagina waarvan de URL met https://login.microsoftonline.com/login begint, is verificatie voor die gebruiker is mislukt. De gebruiker ontvangt het volgende foutbericht weergegeven:
Sorry, maar we niet kunt u inloggen

Wacht enkele minuten en probeer het opnieuw. Als dit niet werkt, wilt u mogelijk contact opnemen met de beheerder en de volgende fout melden:
80045C-06

OORZAAK

Dit probleem kan optreden als de instellingen voor tijd in de omgeving van ruimten komt niet overeen met de instelling voor de tijd van het verificatiesysteem Microsoft Azure Active Directory (AD Azure). Indien het tijdsverschil tussen Active Directory Federation Services (AD FS)-clients of servers en het verificatiesysteem Azure AD meer dan 5 minuten is, mislukt aanmeldingen door federatieve gebruikers. Dit probleem kan optreden als een of meer van de volgende voorwaarden wordt voldaan:
  • Client of clients worden niet correct gesynchroniseerd met Active Directory op ruimten.
  • Onderdelen van de AD FS-service worden niet correct gesynchroniseerd met Active Directory op ruimten.
  • De emulator op ruimten Active Directory primaire domeincontroller (PDC) is niet gesynchroniseerd met een nauwkeurige tijdsbron van Internet.
  • De token geldigheidsduur voor AD FS-claims is te kort.

OPLOSSING

Dit probleem oplossen door een van de volgende methoden te gebruiken:

Methode 1: Instellen van clientcomputers en AD FS-servers gebruik van Active Directory-PDC-emulator in ruimten als tijdsbron Network Time Protocol (NTP)

  1. Instellen van clientcomputers en de AD FS-servers correct synchronisatie van Active Directory-PDC-emulator in ruimten die is opgegeven. Voor meer informatie over hoe u dit doet, gaat u naar Een clientcomputer voor tijdsynchronisatie automatische domein configureren.
  2. Controleer of de IP-connectiviteit tussen clientcomputers en de AD FS-servers en de Active Directory-PDC-emulator in ruimten is beschikbaar op UDP-poort 123.

Methode 2: Active Directory-PDC-emulator in ruimten instellen voor een betrouwbare tijdsbron NTP Internet gebaseerde

  1. Active Directory-PDC-emulator in ruimten instellen voor synchronisatie van tijd van een vertrouwde Internet NTP-bron. Voor meer informatie over hoe u dit doet, gaat u naar Een tijdsbron voor de forest configureren.
  2. Zorg ervoor dat IP-connectiviteit tussen de Active Directory-PDC-Emulator en de internettijdsbron, is beschikbaar op UDP-poort 123.

Methode 3: De token geldigheidsperiode bijwerken

De token geldigheidsperiode voor AD FS moet niet minder dan vijf minuten. U kunt de token geldigheidsperiode wijzigen, Vervaldatum op claims gebaseerde verificatie en beveiliging token.

MEER INFORMATIE

Ga naar voor meer informatie over het identificeren van de PDC-emulator De PDC-emulator identificeren.

Ga naar voor meer informatie over de Windows Time-service Technische naslaginformatie over Windows Time-Service.

Nog steeds hulp nodig? Ga naar de Office 365-Community website of de Azure Active Directory-Forums .

Eigenschappen

Artikel ID: 2578667 - Laatste beoordeling: dinsdag 1 juli 2014 - Wijziging: 19.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Azure
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Windows Intune
  • CRM Online via Office 365 E Plans
  • Microsoft Azure Recovery Services
  • Office 365 Identity Management
Trefwoorden: 
o365 o365a mosdal4.5 o365e o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade o365m kbmt KB2578667 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2578667

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com