"Ne pare rau, dar suntem având probleme la conectarea-le" și "80045 C 06" eroare atunci când un utilizator federalizate încearcă să facă sign in la Office 365, la azuriu sau Windows Intune

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 2578667 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

PROBLEMA

Când un utilizator federalizate încearcă să facă sign in la un serviciu de nor Microsoft Office 365, Microsoft Azure sau Windows Intune la un semn-înăuntru webpage ale căror URL-ul începe cu https://login.microsoftonline.com/login, autentificare pentru acel utilizator este nereușită. Utilizatorul devine următorul mesaj de eroare:
Ne pare rau, dar suntem având probleme la conectarea pe tine

Vă rugăm să încercați din nou în câteva minute. Dacă acest lucru nu funcționează, ați putea dori să vă admin contact si raport următoarea eroare:
80045C 06

CAUZA

Această problemă poate apărea dacă setarea de marcă de timp în mediul local nu se potrivește setarea de marcă de timp a sistemului de autentificare Microsoft Azure Active Directory (AD azuriu). În cazul în care diferen?a de marcă de timp între serviciile de Federația Active Directory (AD FS) clienti sau fermă de servere și sistemul de autentificare AD Azur este mai puțin de 5 minute, Logon federalizate utilizatorilor nu va reuși. Acest lucru poate apărea dacă una sau mai multe dintre condițiile următoare sunt adevărate:
  • computer client sau computerele nu sunt sincronizarea corect cu Active Directory local.
  • AD FS serviciu componentele nu sunt sincronizarea corect cu Active Directory local.
  • Local Active Director principal Domain Controller (PDC) emulator nu este sincronizarea la o sursă de marcă de timp Internet exacte.
  • Perioada de valabilitate token pentru AD FS cererilor este prea scurtă.

SOLUȚIE

Pentru a rezolva această problemă, utilizați una dintre următoarele metode:

Metoda 1: Creat computerele client și serverele AD FS pentru a folosi emulatorul PDC de director Active local ca o sursă de marcă de timp Network Time Protocol (NTP)

  1. Parametrizați computerele client și serverele AD FS să sincronizeze corect marcă de timp de emulator PDC Director Active local. Pentru mai multe informații despre modul de a face acest lucru, du-te la Configurați un computer client pentru sincronizare de marcă de timp automată domeniu.
  2. Asigurați-vă că conectivitate IP între computerele client și serverele AD FS și emulatorul PDC de director Active local este disponibil pe portul UDP 123.

Metoda 2: Înființat emulatorul PDC de director Active local pentru a folosi o sursă sigură de marcă de timp NTP bazate pe Internet

  1. Înființat emulatorul PDC de director Active local pentru a sincroniza marcă de timp la o sursă de încredere Internet NTP. Pentru mai multe informații despre modul de a face acest lucru, du-te la Configurarea o sursă de marcă de timp pentru pădure.
  2. Asigurați-vă că conectivitate IP între Active emulatorul PDC Director și sursa de marcă de timp Internet este disponibil pe portul UDP 123.

Metoda 3: Actualizare perioada de valabilitate bilet

Perioada de valabilitate token pentru AD FS ar trebui să fie nu mai puțin de cinci minute. Pentru a schimba perioada de valabilitate token, du-te la autentificare bazată pe solicitări și securitate token expirare.

MAI MULTE INFORMAȚII

Pentru mai multe informații despre cum să identifice emulatorul PDC, du-te la Identifica emulatorul PDC.

Pentru mai multe informații despre serviciul Windows Time, du-te la Windows marcă de timp serviciul tehnic de referință.

Încă mai aveți nevoie de ajutor? Du-te la Birou 365 comunitare site-ul sau Forumuri de Azur Active Directory .

Proprietă?i

ID articol: 2578667 - Ultima examinare: 15 iulie 2014 - Revizie: 19.0
Se aplică la:
  • Microsoft Azure
  • Microsoft Azure Active Directory
  • Microsoft Office 365
  • Windows Intune
  • CRM Online via Office 365 E Plans
  • Microsoft Azure Recovery Services
  • Office 365 Identity Management
Cuvinte cheie: 
o365 o365a mosdal4.5 o365e o365022013 o365m kbmt KB2578667 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată ?i poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate ?i articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cuno?tin?e în mai multe limbi. Articolele traduse automat ?i post-editate pot con?ine gre?eli de vocabular, sintaxă ?i/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactită?ile, erorile sau daunele cauzate de traducerea gre?ită a con?inutului sau de utilizarea acestuia de către clien?i. Găsi?i mai multe informa?ii despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2578667

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com