"Üzgünüm, ancak oturum açma sorunları veriyoruz" ve "80045 C 06" federe kullanıcı Office 365, Azure ve Windows Intune oturum açmaya çalıştığında hata

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 2578667 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

SORUN

Federasyon kullanıcısından Office 365, Microsoft Azure veya Windows Intune gibi bir Microsoft bulut hizmeti URL'si https://login.microsoftonline.com/login ile başlayan bir oturum Web sayfasından oturumu açmaya çalıştığında, o kullanıcı için kimlik doğrulaması başarısız olur. Kullanıcı aşağıdaki hata iletisini alır:
Üzgünüm, ancak oturum açma sorunları veriyoruz.

Lütfen birkaç dakika sonra yeniden deneyin. Bu işe yaramazsa, yöneticinize başvurun ve aşağıdaki hatayı bildirmek isteyebilirsiniz:
80045C 06

NEDEN

Saat ayarı şirket içi ortamında Microsoft Azure Active Directory (AD Azure) kimlik doğrulama sisteminin zaman ayarı eşleşmezse, bu sorun oluşabilir. Saati arasındaki fark Active Directory Federasyon Hizmetleri (AD FS) istemcileri veya sunucuları Azure AD kimlik doğrulama sistemi 5 dakikadan fazla olduğunda, Federasyon kullanıcıları tarafından oturum açma başarısız olur. Bu oluşabilir veya daha aşağıdaki koşullardan biri doğru olduğunda:
  • İstemci bilgisayarda veya bilgisayarlarda düzgün yerinde Active Directory ile eşitleme değil.
  • AD FS hizmeti bileşenlerini doğru yerinde Active Directory ile eşitleme değil.
  • Şirket içi Active Directory birincil etki alanı denetleyicisi (PDC) öykünücüsü doğru bir Internet saat kaynağına eşitleme değil.
  • Belirteç geçerlilik süresini AD FS taleplerini çok kısa.

ÇÖZÜM

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:

Yöntem 1: şirket içi Active Directory PDC öykünücüsü Ağ Saati Protokolü (NTP) zaman kaynağı olarak kullanmak için istemci bilgisayarları ve AD FS sunucularını ayarlamak

  1. İstemci bilgisayarları ve AD FS sunucularının doğru yerinde Active Directory PDC öykünücüsü başlangıç zamanı eşitlemek için ayarlayın. Bunun nasıl yapılacağı hakkında daha fazla bilgi için gidin Bir istemci bilgisayar otomatik etki alanı saat eşitlemesi için yapılandırın.
  2. İstemci bilgisayarları ve AD FS sunucularını ve şirket içi Active Directory PDC öykünücüsü arasında IP bağlantısı UDP bağlantı noktası 123 kullanılabildiğinden emin olun.

Yöntem 2: şirket içi Active Directory PDC öykünücüsü güvenilir Internet tabanlı NTP saat kaynağı kullanacak biçimde ayarlayın.

  1. Güvenilir bir kaynaktan Internet NTP saatini eşitlemek için şirket içi Active Directory PDC öykünücüsü ayarlayın. Bunun nasıl yapılacağı hakkında daha fazla bilgi için gidin Orman için bir saat kaynağı yapılandırma.
  2. Bu Active Directory PDC öykünücüsü arasında IP bağlantısı olduğundan emin olun ve UDP bağlantı noktası 123 Internet saat kaynağı kullanılabilir.

Yöntem 3: token geçerlilik süresini güncelleştir

AD FS belirteci geçerlilik süresini beş dakikadan az olmamalıdır. Belirteç geçerlilik süresini değiştirmek için gidin Talep tabanlı kimlik doğrulaması ve güvenlik belirteci süre bitimi.

DAHA FAZLA BİLGİ

PDC öykünücüsünü tanımlama hakkında daha fazla bilgi için gidin PDC öykünücüsünü tanımlama.

Windows Saati hizmeti hakkında daha fazla bilgi için gidin Windows zaman hizmeti Teknik Başvurusu.

Hala Yardım gerekiyor mu? Git Office 365 topluluğu Web sitesi veya Azure Active Directory forumları .

Özellikler

Makale numarası: 2578667 - Last Review: 15 Temmuz 2014 Salı - Gözden geçirme: 20.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Azure
  • Microsoft Azure Active Directory
  • Microsoft Office 365
  • Windows Intune
  • CRM Online via Office 365 E Plans
  • Microsoft Azure Recovery Services
  • Office 365 Identity Management
Anahtar Kelimeler: 
o365 o365a mosdal4.5 o365e o365022013 o365m kbmt KB2578667 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 2578667

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com