Symptomen
Een telefoon waarop Microsoft Lync 2010 Phone Edition wordt niet correct heeft verkregen een virtueel LAN (VLAN)-ID van de netwerk-switches via Link Layer Discovery Protocol (LLDP) als de VLAN-ID groter dan 512 is.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat Lync 2010 Phone Edition 9 bits van de VLAN id-veld met een 12-bits veld wordt alleen gelezen. De overige bits worden daarom genegeerd wanneer de VLAN-ID groter dan 512 is.
Oplossing
Dit probleem oplossen door de volgende cumulatieve update installeren: telefoons van Polycom CX700 en LG Nortel IP-telefoon 8540:
2577593 Beschrijving van de cumulatieve update voor Microsoft Lync 2010 Phone Edition voor Polycom CX700 en LG Nortel IP-telefoon 8540: juli 2011 Voor de telefoons van Polycom CX500, Polycom CX600 en Polycom CX3000:
2577594 Beschrijving van de cumulatieve update voor Lync 2010 Phone Edition voor Polycom CX500, Polycom CX600 en Polycom CX3000: juli 2011 Aastra 6721ip en Aastra 6725ip telefoons:
2577595 Beschrijving van de cumulatieve update voor Lync 2010 Phone Edition voor Aastra 6721ip en Aastra 6725ip: juli 2011
