Mensagem de erro: "Não foi possível iniciar o serviço de cluster no computador local"

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Importante
Este artigo aplica-se para o Windows 2000. Suporte para o Windows 2000 termina em 13 de Julho de 2010. O Windows 2000 End-of-Support Solution Center é um ponto de partida para planear a estratégia de migração a partir do Windows 2000. Para mais informações consulte a Microsoft Support Lifecycle Policy.
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Sintomas

Clustering do Windows relatórios detalhes sobre as alterações no cluster num ficheiro de registo. Se este ficheiro ficar danificado por algum motivo, o serviço de cluster poderá não ser iniciado. Poderá receber a seguinte mensagem de erro quando tenta iniciar o serviço de cluster:
Não foi possível iniciar o serviço de cluster no computador local.
Erro 1067: O processo terminou inesperadamente.
Os seguintes eventos poderão ser comunicados no registo de eventos do sistema:

ID de evento: 1019
Tipo de evento: aviso
Origem do evento: ClusSvc
Categoria do evento: Gestão de registo
Descrição: O ficheiro de registo Q:\MSCS\quolog.log foi encontrado para estar danificado. Será efectuada uma tentativa para o repor ou deverá utilizar o administrador de clusters utilitário para ajustar o tamanho máximo.

ID de evento: 1148
Tipo de evento: erro
Origem do evento: ClusSvc
Categoria do evento: Gestão de registo
Descrição: O serviço de cluster detectou um erro fatal. O ficheiro de registo de quórum vital 'Q:\MSCS\quolog.log' está danificado. Se tiver uma cópia de segurança do ficheiro de registo de quórum, poderá tentar iniciar o serviço de cluster introduzindo 'clussvc - depuração - noquorumlogging' na janela de comando, copie a cópia de segurança cópia do ficheiro de registo de quórum para o directório MSCS na unidade de quórum, parar serviço de cluster e reiniciar o cluster normalmente utilizando o comando 'net start clussvc' de serviço. Se não tiver uma cópia de segurança do ficheiro de registo do quórum, poderá tentar iniciar o serviço de cluster como 'clussvc - depuração - resetquorumlog' e este irão tentar criar um novo ficheiro de registo de quórum com base nas informações possivelmente obsoletas na base de dados do cluster do servidor. Poderá, em seguida, pare o serviço de cluster e reiniciá-lo normalmente utilizando o comando 'net start clussvc'.

Causa

A mensagem de erro pode ocorrer se o ficheiro de registo de quórum (Quolog.log) não pode ser encontrado ou ler no arranque do serviço de cluster. Este ficheiro tem de ser legível para confirmar que a configuração do cluster no nó local é actual. Se o serviço de cluster não consegue ler o registo, o serviço não é impedido de carregamento de dados de configuração obsoletos.

O ficheiro de registo pode estar danificado se o carimbo de hora / data do ficheiro Chk xxx .tmp não corresponder o carimbo do ficheiro Quolog.log na pasta \MSCS na unidade de quórum. Os danos podem ocorrer se tiver efectuado recentemente uma operação de restauro ou se Ocorreu uma falha de energia.

Resolução

Para resolver este problema, inicie o serviço de cluster com o -ResetQuorumLog mudar:
  1. Inicie o snap-in Gestão de computadores.
  2. Abra as propriedades do serviço de cluster.
  3. Na caixa Parâmetros de iniciar, escreva -ResetQuorumLog, e em seguida, inicie o serviço de cluster.
  4. Para se certificar de que tudo está a funcionar correctamente, pare o serviço de cluster e, em seguida, reinicie-o novamente sem quaisquer parâmetros. Se este procedimento não iniciar o serviço de cluster, poderá ter de recriar completamente o ponto de verificação e o ficheiro Quolog.log do registo do local cluster. Para o fazer:
    1. Inicie a ' Gestão de computadores '.
    2. Abra as propriedades do serviço de cluster.
    3. Na caixa Parâmetros de iniciar, escreva -NoQuorumLogging, e em seguida, inicie o serviço de cluster.
    4. Inicie o Explorador do Windows e, em seguida, mova o ficheiro Quolog.log e todos os ficheiros chkxxx.tmp que estão na pasta MSCS que esteja na unidade de quórum para a raiz da unidade de quórum para que não existam na pasta MSCS.
    5. Mude para a gestão de computadores e, em seguida, pare o cluster service.
    6. Na caixa Parâmetros de iniciar, escreva -ResetQuorumLog, e em seguida, inicie novamente o serviço de cluster.

      Nota Se o cluster estiver a executar o Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) e se a correcção KB 872970 estiver instalada, não utilizam o -ResetQuorumLog mudar. Pode iniciar o serviço de cluster normalmente.
    7. Parar o serviço de cluster e, em seguida, reinicie-o novamente sem os parâmetros de arranque.

Mais Informação

Pode restaurar o quórum a partir de uma origem de cópia de segurança, restaurar o estado do sistema num de nós que contém as alterações mais recentes que foram efectuadas ao cluster. Para obter mais informações sobre como fazer cópias de segurança e restaurar informações de configuração de cluster, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
248998Como restaurar correctamente as informações de cluster

Gestão de base de dados e registo de cluster

Cada nó que participa num cluster mantém uma cópia local da base de dados do cluster no ficheiro %SystemRoot%\Cluster\Clusdb. Quando o serviço de cluster é iniciado pela primeira vez num nó, uma cópia actualizada da base de dados do cluster é criada e mantida como um ramo de registo (HKEY_LOCAL_MACHINE\Cluster). Quando reiniciar o servidor de cluster, o ramo de registo do cluster existente é utilizado e, em seguida, actualizado.

O serviço de cluster replica o registo do cluster num ficheiro localizado no recurso de quórum. O ficheiro de ponto de verificação está localizado em \Mscs\Chk xxx .tmp. Sempre que um ponto de verificação é efectuado, é registado um registo de soma de verificação para o ficheiro \Mscs\Quolog.log. Os seguintes eventos accionam pontos de verificação de registo de cluster:
  • O primeiro nó do cluster de formulários (depois do recurso de quórum ficar online).
  • O serviço de cluster pára em qualquer nó.
  • O ficheiro Quolog.log atinge o limite de tamanho de reposição (64 KB no Windows 2000).
  • Se não foram quaisquer alterações, os pontos de verificação do serviço de cluster com o registo do cluster base num intervalo de tempo especificado na seguinte chave de registo (não se for definido nenhum valor, o valor predefinido é 4 horas):
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Cluster\Quorum\CheckpointInterval

Gestão do registo de cluster

O servidor de cluster utiliza o registo de quórum para alterações de registo para o registo do cluster. As alterações são registadas para que quando nós de cluster voltar a aderir ao cluster que estava offline, os nós sofrer todas as modificações efectuadas à configuração do cluster enquanto estavam offline.

Quando desactivar registo dentro de um cluster de quórum, alterações à configuração de cluster não é possível ter sessão iniciadas. Se um nó entra em modo offline durante este período, as alterações mais recentes poderão ser perdidas se as alterações não podem ser comunicadas para o outro nó. Registo de quórum só deve ser desactivado quando é necessário recuperar de danos nos ficheiros de registo.

Registo de quórum é activado sempre que um nó entra em modo offline e um ponto de verificação é efectuado e está desactivado quando todos os nós do cluster estão em execução. O ficheiro Quolog.log está localizado na pasta \Mscs na unidade de quórum. Quando o cluster é formado, o ficheiro .tmp xxx \MSCS\Chk mais recente é utilizado para carregar o registo de cluster, por predefinição. O ficheiro \Mscs\Quolog.log é utilizado para aplicar todas as alterações à base de dados do cluster desde o último ponto de verificação. Este algoritmo aplica-se mesmo que o nó foi premida por período de tempo.

Referências

Para obter mais informações sobre a correcção KB872970, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
872970O ficheiro de registo de quórum fica danificado no seu ambiente de cluster baseado no Windows 2000 Advanced Server

Propriedades

Artigo: 257905 - Última revisão: 28 de fevereiro de 2007 - Revisão: 5.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
Palavras-chave: 
kbmt kbclustering kbprb KB257905 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 257905

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