Que faire si vous ne pouvez pas désinstaller Internet Explorer 9

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Avertissement

L’application de bureau Internet Explorer 11, mise hors service et dont le support a pris fin, a été désactivée définitivement via une mise à jour Microsoft Edge sur certaines versions de Windows 10. Pour plus d’informations, consultez le forum aux questions sur la mise hors service de l’application de bureau Internet Explorer 11.

Si la fonctionnalité Désinstaller un programme ne désinstalle pas Internet Explorer 9 correctement, essayez ces solutions dans l’ordre dans lequel elles sont présentées.

Version du produit d’origine : Internet Explorer 9
Numéro de la base de connaissances d’origine : 2579295

Solution 1 : exécuter une commande de ligne de commande

  1. Connectez-vous à l’ordinateur à l’aide d’un compte d’administrateur ou d’un compte disposant de droits d’administration.

  2. Fermez toutes les fenêtres du navigateur Internet Explorer.

  3. Sélectionnez Démarrer, tapez cmd dans la zone Rechercher , puis sélectionnez cmd sous Programmes.

  4. Copiez la commande suivante :

    FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*9.*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart"

  5. Collez la commande dans la fenêtre d’invite de commandes, puis appuyez sur Entrée.

  6. Redémarrez l'ordinateur.

Solution 2 : Utiliser la restauration du système

  1. Connectez-vous à l’ordinateur à l’aide d’un compte d’administrateur ou d’un compte disposant de droits d’administration.
  2. Sélectionnez Démarrer, puis tapez Restauration du système.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur Restauration du système, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur. Sélectionnez Continuer si vous y êtes invité.
  4. Dans la boîte de dialogue Restauration du système , sélectionnez Suivant.
  5. Dans la liste qui s’affiche, sélectionnez un point de restauration antérieur à celui où vous avez installé Internet Explorer 9, puis sélectionnez Suivant.
  6. Dans la boîte de dialogue Confirmer votre point de restauration , sélectionnez Terminer.

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