Cosa fare se non è possibile disinstallare Internet Explorer 9

Se la funzionalità Disinstalla un programma non disinstalla Correttamente Internet Explorer 9, provare queste soluzioni nell'ordine in cui vengono presentate.

Versione originale del prodotto: Internet Explorer 9
Numero KB originale: 2579295

Soluzione 1 - Eseguire un comando da riga di comando

1. Accedere al computer usando un account amministratore o un account con diritti amministrativi.

2. Chiudere tutte le finestre del browser Internet Explorer.

3. Selezionare Start, digitare cmd nella casella Cerca e quindi selezionare cmd in Programmi.

4. Copiare il comando seguente:

   FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*9.*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart"
   

5. Incollare il comando nella finestra del prompt dei comandi e quindi premere INVIO.

6. Riavviare il computer.

Soluzione 2 - Usare Ripristino configurazione di sistema

1. Accedere al computer usando un account amministratore o un account con diritti amministrativi.
2. Selezionare Start e quindi digitare ripristino del sistema.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Ripristino configurazione di sistema e quindi scegliere Esegui come amministratore. Selezionare Continua se richiesto.
4. Nella finestra di dialogo Ripristino configurazione di sistema selezionare Avanti.
5. Nell'elenco visualizzato selezionare un punto di ripristino precedente a quello in cui è stato installato Internet Explorer 9 e quindi selezionare Avanti.
6. Nella finestra di dialogo Conferma punto di ripristino selezionare Fine.

Trova altri suggerimenti, trucchi e opportunità di apprendimento in Microsoft Business Center.