Odinštalovanie alebo odstránenie programu Internet Explorer 9, ak nefunguje štandardný proces odinštalovania

ID článku: 2579295 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Ak ste zákazníkom z radu malých podnikov, ďalšie informácie týkajúce sa riešenia problémov a vzdelávania získate na lokalite podpory pre malé podniky.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

Súhrn


Program Internet Explorer 9 sa z počítača nedá odinštalovať ani odstrániť použitím štandardného procesu odinštalovania pomocou položiek Odinštalovať program a Zobrazenie nainštalovaných aplikácií.

Poznámka: Ak ste sa program Internet Explorer 9 nepokúsili odstrániť použitím štandardného procesu odinštalovania, skúste najskôr vykonať kroky v nasledujúcom článku:

Ako možno nainštalovať alebo odinštalovať program Internet Explorer 9?

Riešenie

Poznámka: Po odinštalovaní programu Internet Explorer 9 bude v počítači dostupná verzia programu Internet Explorer, ktorá bola nainštalovaná predtým. Predchádzajúcu verziu nie je potrebné preinštalovať. Ak chcete, aby sme tento problém vyriešili za vás, prejdite do časti Opravte to za mňa. Ak chcete program Internet Explorer 9 odinštalovať sami, prejdite do časti Ja to vyriešim.

Opravte to za mňa

Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Ak chcete tento problém vyriešiť automaticky, kliknite na tlačidlo alebo prepojenie Fix it. Potom kliknite na položku Spustiť v dialógovom okne Prevzatie súboru a postupujte podľa pokynov sprievodcu Fix it.


Opraviť tento problém
Microsoft Fix it 50778

Poznámky
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
  • Tento sprievodca môže byť dostupný iba v angličtine. Automatickú opravu je však možné použiť aj pre ostatné jazykové verzie systému Windows.
  • Ak nepracujete s počítačom, v ktorom sa vyskytol problém, môžete riešenie Fix it uložiť na jednotku flash alebo na disk CD a potom ho môžete spustiť v problémovom počítači.
  • Po dokončení tohto sprievodcu sa nainštaluje verzia programu Internet Explorer, ktorá bola nainštalovaná predtým. Ak predchádzajúcou verziou programu Internet Explorer nie je program Internet Explorer 8, môžete program Internet Explorer 8 nainštalovať manuálne.
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok

Ja to vyriešim

Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Ak chcete odinštalovať program Internet Explorer 9, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
  1. Prihláste sa do počítača ako správca alebo pomocou konta s právami správcu.
  2. Zatvorte všetky okná programu Internet Explorer.
  3. Kliknite tlačidlo Štart, do poľa Vyhľadať zadajte reťazec cmd a potom v zozname programov kliknite na položku cmd.exe.
  4. Skopírujte nasledujúci príkaz, kliknite pravým tlačidlom myši v okne príkazového riadka, kliknite na položku Prilepiť a potom stlačte kláves Enter na klávesnici.

    FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*9.*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart"
  5. Reštartovaním počítača dokončite odinštalovanie programu Internet Explorer 9.

    Poznámka: Po odinštalovaní programu Internet Explorer 9 sa nainštaluje verzia programu Internet Explorer, ktorá bola nainštalovaná predtým. Ak predchádzajúcou verziou programu Internet Explorer nie je program Internet Explorer 8, môžete program Internet Explorer 8 nainštalovať a následne nakonfigurovať prostredníctvom nasledujúcej webovej lokality spoločnosti Microsoft: Prevzatie programu Internet Explorer 8
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok

Ak je program Internet Explorer 9 stále nainštalovaný, obnovte predchádzajúci stav počítača pomocou funkcie Obnovovanie systému

Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
  1. Spustite funkciu Obnovovanie systému. Potom postupujte podľa krokov, ktoré zodpovedajú vašej verzii systému Windows:

    Systém Windows 7
    1. Kliknite na tlačidlo Štart
      Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
      Tlačidlo Štart
      a zadajte text obnovovanie systému do poľa Prehľadať programy a súbory.
    2. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Obnovovanie systému a potom kliknite na položku Spustiť ako správca.

    Systém Windows Vista
    1. Kliknite na tlačidlo Štart
      Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
      Tlačidlo Štart
      a zadajte text obnovovanie systému do poľa Vyhľadať.
    2. Pravým tlačidlom myši kliknite na položku Obnovovanie systému, kliknite na položku Spustiť ako správca a potom kliknite na tlačidlo Pokračovať.
  2. V dialógovom okne Obnovovanie systému kliknite na tlačidlo Ďalej.
  3. V zozname vyberte bod obnovenia, ktorý bol vytvorený pred nainštalovaním programu Internet Explorer 9, a potom kliknite na tlačidlo Ďalej.
  4. V dialógovom okne Potvrďte bod obnovenia kliknite na tlačidlo Dokončiť.
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok

Vlastnosti

ID článku: 2579295 - Posledná kontrola: 11. apríla 2013 - Revízia: 14.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Windows Internet Explorer 9
Kľúčové slová: 
kbprb kbhowto kbuninstall kbexpertisebeginner kbsurveynew kbfixme kbmsifixme kbcip KB2579295

Odošlite odozvu