Eine Remotedesktopsitzung reagiert nicht Eingaben über die Tastatur oder Maus nach es den Fokus in Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 verliert

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Artikel-ID: 2579381 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
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Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Sie haben einen Computer, auf der Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird.
  • Sie können einem Remotedesktopserver mithilfe von Terminal Services (TS) Web Access oder (RD) Web Access für Remotedesktop auf dem Computer zugreifen. Oder Sie einen virtuellen Computer mithilfe von System Center Virtual Machine Manager (SCVMM) Self Service Portal (SSP) auf dem Computer zugreifen.
  • Klicken Sie auf die Adressleiste in Windows Internet Explorer.
  • Sie ändern den Fokus wieder auf die Remotedesktopsitzung und versuchen dann Eingabe mithilfe der Tastatur oder Maus senden.
In diesem Szenario reagiert die Remotedesktopsitzung nicht an die Tastatur- oder Mauseingabe.

Ursache

Das Problem tritt auf, da das remote desktop-ActiveX-Objekt nicht den Fokus von der Remotedesktopsitzung deaktivieren wird bei der Fokus verloren geht. Da der Fokus noch aktiviert ist, kann nicht remote desktop ActiveX-Objekt den Fokus der der Remotedesktopsitzung wieder fest, wenn Sie den Fokus wieder in der Sitzung ändern.

Lösung

Hotfix-Informationen

Ein Hotfix ist verfügbar, von Microsoft. Dieser Hotfix soll jedoch nur das Problem zu beheben, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix möglicherweise zusätzliche Tests erhalten. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, auf das nächste Softwareupdate warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, ist es ein Abschnitt "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Microsoft Customer Service und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder wenn alle Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://Support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es da ein Hotfix nicht für diese Sprache verfügbar ist.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix installieren zu können, muss eine der folgenden Betriebssysteme ausgeführt werden:
  • Windows 7
  • Windows 7 Servicepack 1 (SP1)
  • WindowsServer 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Servicepack 1 (SP1)
Weitere Informationen erhalten Sie einen Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 Servicepack finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
976932Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Informationen zur Registrierung

Um den Hotfix in diesem Paket verwenden, müssen Sie keinen Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen keinen Neustart des Computers nach der Installation dieses Hotfixes.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit die Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit zusammen mit Ihrem aktuellen Daylight Saving Time (DST)-Bias angezeigt. Darüber hinaus können die Datumsangaben und Uhrzeiten ändern, wenn bestimmte auf die Dateien Operationen.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
  • Die Dateien für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SP geltenn), und Servicebereiche (LDR, GDR) identifiziert werden kann, indem Sie die Versionsnummern der Datei untersuchen, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktMeilensteinServicebereich
    6.1.760 0,21xxxWindows 7 und WindowsServer 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 und WindowsServer 2008 R2SP1DDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 und WindowsServer 2008 R2SP1LDR
  • GDR-Servicebereiche enthalten nur die Updates, die weit verbreitete, äußerst wichtige Probleme freigegeben werden. LDR-Servicebereiche enthalten zusätzlich auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen Hotfixes.
  • Sind die MANIFESTEN-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind äußerst wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, die Attribute nicht aufgelistet sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameVersion der DateiDateigrößeDatumZeitPlattform
Wksprt.exe6.1.7600.21009223,74415-Jul-201103: 09X 86
Wksprt.exe6.1.7601.21771223,74415-Jul-201104: 06X 86
Mstsc.exe6.1.7600.210091,037,82415-Jul-201107: 17X 86
Mstsc.MOFNicht zutreffend119922-Jul-200923: 03Nicht zutreffend
Mstsc.exe6.1.7601.217711,051,64815-Jul-201105: 39X 86
Mstsc.MOFNicht zutreffend119912-Nov-201023: 41Nicht zutreffend
Aaclient.dll6.1.7600.21009131,58415-Jul-201107: 17X 86
Aaclient.MOFNicht zutreffend1,26122-Jul-200922: 58Nicht zutreffend
Mstscax.dll6.1.7600.210092,705,40815-Jul-201107: 20X 86
Mstscax.MOFNicht zutreffend2,05422-Jul-200923: 02Nicht zutreffend
Tsgqec.dll6.1.7600.2100936,86415-Jul-201107: 21X 86
Aaclient.dll6.1.7601.17514131,58420-Nov-201012: 18X 86
Aaclient.MOFNicht zutreffend1,26110-Jun-200921: 14Nicht zutreffend
Mstscax.dll6.1.7601.217713,217,40815-Jul-201105: 43X 86
Mstscax.MOFNicht zutreffend2,05410-Jun-200921: 17Nicht zutreffend
Tsgqec.dll6.1.7601.1751436,86420-Nov-201012: 21X 86
Für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameVersion der DateiDateigrößeDatumZeitPlattform
Wksprt.exe6.1.7600.21009248,83215-Jul-201103: 46X 64
Wksprt.exe6.1.7601.21771249,34415-Jul-201103: 35X 64
Mstsc.exe6.1.7600.210091,101,31215-Jul-201107: 18X 64
Mstsc.MOFNicht zutreffend119922-Jul-200923: 22Nicht zutreffend
Mstsc.exe6.1.7601.217711,119,74415-Jul-201105: 13X 64
Mstsc.MOFNicht zutreffend119912-Nov-201023: 42Nicht zutreffend
Aaclient.dll6.1.7600.21009158,72015-Jul-201107: 19X 64
Aaclient.MOFNicht zutreffend1,26122-Jul-200923: 18Nicht zutreffend
Mstscax.dll6.1.7600.210093,156,48015-Jul-201107: 22X 64
Mstscax.MOFNicht zutreffend2,05422-Jul-200923: 20Nicht zutreffend
Tsgqec.dll6.1.7600.2100944,03215-Jul-201107: 24X 64
Aaclient.dll6.1.7601.17514158,72020-Nov-201013: 25X 64
Aaclient.MOFNicht zutreffend1,26110-Jun-200920: 31Nicht zutreffend
Mstscax.dll6.1.7601.217713,718,14415-Jul-201105: 18X 64
Mstscax.MOFNicht zutreffend2,05410-Jun-200920: 34Nicht zutreffend
Tsgqec.dll6.1.7601.1751444,03220-Nov-201013: 27X 64
Mstsc.exe6.1.7600.210091,037,82415-Jul-201107: 17X 86
Mstsc.MOFNicht zutreffend119922-Jul-200923: 03Nicht zutreffend
Mstsc.exe6.1.7601.217711,051,64815-Jul-201105: 39X 86
Mstsc.MOFNicht zutreffend119912-Nov-201023: 41Nicht zutreffend
Aaclient.dll6.1.7600.21009131,58415-Jul-201107: 17X 86
Aaclient.MOFNicht zutreffend1,26122-Jul-200922: 58Nicht zutreffend
Mstscax.dll6.1.7600.210092,705,40815-Jul-201107: 20X 86
Mstscax.MOFNicht zutreffend2,05422-Jul-200923: 02Nicht zutreffend
Tsgqec.dll6.1.7600.2100936,86415-Jul-201107: 21X 86
Aaclient.dll6.1.7601.17514131,58420-Nov-201012: 18X 86
Aaclient.MOFNicht zutreffend1,26110-Jun-200921: 14Nicht zutreffend
Mstscax.dll6.1.7601.217713,217,40815-Jul-201105: 43X 86
Mstscax.MOFNicht zutreffend2,05410-Jun-200921: 17Nicht zutreffend
Tsgqec.dll6.1.7601.1751436,86420-Nov-201012: 21X 86
Für alle IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2 unterstützten
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameVersion der DateiDateigrößeDatumZeitPlattform
Wksprt.exe6.1.7600.21009457,21615-Jul-201102: 57IA-64
Wksprt.exe6.1.7601.21771456,70415-Jul-201102: 56IA-64
Mstsc.exe6.1.7600.210091,668,60815-Jul-201107: 10IA-64
Mstsc.MOFNicht zutreffend119922-Jul-200923: 47Nicht zutreffend
Mstsc.exe6.1.7601.217711,703,42415-Jul-201104: 03IA-64
Mstsc.MOFNicht zutreffend119912-Nov-201023: 42Nicht zutreffend
Aaclient.dll6.1.7600.21009339,96815-Jul-201107: 11IA-64
Aaclient.MOFNicht zutreffend1,26122-Jul-200923: 44Nicht zutreffend
Mstscax.dll6.1.7600.210096,093,31215-Jul-201107: 14IA-64
Mstscax.MOFNicht zutreffend2,05422-Jul-200923: 46Nicht zutreffend
Tsgqec.dll6.1.7600.2100997,79215-Jul-201107: 16IA-64
Aaclient.dll6.1.7601.21771339,96815-Jul-201104: 04IA-64
Aaclient.MOFNicht zutreffend1,26110-Jun-200920: 36Nicht zutreffend
Mstscax.dll6.1.7601.217716,308,86415-Jul-201104: 08IA-64
Mstscax.MOFNicht zutreffend2,05410-Jun-200920: 38Nicht zutreffend
Tsgqec.dll6.1.7601.1751497,79220-Nov-201010: 28IA-64
Mstsc.exe6.1.7600.210091,037,82415-Jul-201107: 17X 86
Mstsc.MOFNicht zutreffend119922-Jul-200923: 03Nicht zutreffend
Mstsc.exe6.1.7601.217711,051,64815-Jul-201105: 39X 86
Mstsc.MOFNicht zutreffend119912-Nov-201023: 41Nicht zutreffend
Aaclient.dll6.1.7600.21009131,58415-Jul-201107: 17X 86
Aaclient.MOFNicht zutreffend1,26122-Jul-200922: 58Nicht zutreffend
Mstscax.dll6.1.7600.210092,705,40815-Jul-201107: 20X 86
Mstscax.MOFNicht zutreffend2,05422-Jul-200923: 02Nicht zutreffend
Tsgqec.dll6.1.7600.2100936,86415-Jul-201107: 21X 86
Aaclient.dll6.1.7601.17514131,58420-Nov-201012: 18X 86
Aaclient.MOFNicht zutreffend1,26110-Jun-200921: 14Nicht zutreffend
Mstscax.dll6.1.7601.217713,217,40815-Jul-201105: 43X 86
Mstscax.MOFNicht zutreffend2,05410-Jun-200921: 17Nicht zutreffend
Tsgqec.dll6.1.7601.1751436,86420-Nov-201012: 21X 86

Abhilfe

Um dieses Problem zu umgehen, wechseln Sie zu einer anderen Registerkarte in Internet Explorer, und wechseln Sie zurück zum ursprünglichen.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten, die im Abschnitt "Betrifft" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Softwareupdates von Microsoft verwendet wird

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameUpdate.mum
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße2.316
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)10: 19
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_9b959abdd65172989af392b59acc3c7f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_a4099d77c7ae34f7.Manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße1.458
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)10: 19
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_9e3773795c3be5b768a5c8a3c26c2eae_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_0a94c20219f40c81.Manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße1.458
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)10: 19
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-t...Es workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_271f8fd3576f1984.manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße8,960
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)07: 54
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-t...Es workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_28b262f354d54b0d.manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße8,960
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)06: 10
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_4e96a2ab9b447012.Manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße21,618
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)08: 00
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_502975cb98aaa19b.Manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße21,618
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)06: 13
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_30a85cd33fd51691.manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße131,498
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)08: 00
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-t...s-Clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_323b2ff33d3b481a.manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße140,967
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)10: 22
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameAmd64_b544f4c07b4e6d47e9ae36f344316f02_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_9599a80b39054f27.Manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße2,205
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)10: 19
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_dff04e29f0366872fcdb0380b7d08ea9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_fc33eccc44cff54d.Manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße2,205
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)10: 19
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-t...Es-Workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_833e2b570fcc8aba.manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße10,551
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)08: 46
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-t...Es workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_84d0fe770d32bc43.manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße10,551
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)06: 57
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_aab53e2f53a1e148.Manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße21,624
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)08: 49
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_ac48114f510812d1.Manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße21,624
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)06: 59
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_8cc6f856f83287c7.manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße131,504
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)08: 50
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_8e59cb76f598b950.manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße140,973
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)10: 30
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße2,332
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)10: 19
PlattformNicht zutreffend
DateinameWow64_microsoft-Windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_b509e8818802a343.Manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße13,023
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)07: 44
PlattformNicht zutreffend
DateinameWow64_microsoft-Windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_b69cbba18568d4cc.Manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße13,023
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)06: 04
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_30a85cd33fd51691.manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße131,498
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)08: 00
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-t...s-Clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_323b2ff33d3b481a.manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße140,967
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)10: 30
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameIa64_3eb085e0551ff5634fc824276ea300c9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_07c31d3c1de88b77.Manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße2,201
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)10: 19
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_6d42570de35b6c784c2793672ec96c40_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_b7f0089c499e7a98.Manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße2,201
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)10: 19
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-Windows-t...Es workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_272133c9576d2280.manifest
Version der DateiNicht zutreffend
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Datum (UTC)15-Jul-2011
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Datum (UTC)15-Jul-2011
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Datum (UTC)15-Jul-2011
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Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)10: 19
PlattformNicht zutreffend

Eigenschaften

Artikel-ID: 2579381 - Geändert am: Mittwoch, 10. August 2011 - Version: 1.0
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