Eine Remotedesktopsitzung antwortet nicht auf Eingaben über die Tastatur oder Maus nach den Fokus in Windows 7 oder geht Windows Server 2008 R2

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Artikel-ID: 2579381 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
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Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Sie haben einen Computer mit Windows 7 oder Windows Server 2008 R2.
  • Sie können einem Remotedesktopserver mithilfe von Terminal Services (TS)-Webzugriff oder remote desktop (RD) Web Access auf dem Computer zugreifen. Oder Sie einen virtuellen Computer mit dem System Center Virtual Machine Manager (SCVMM) Self Service Portal (SSP) auf dem Computer zugreifen.
  • Sie klicken Sie auf die Adressleiste in Windows Internet Explorer.
  • Sie ändern den Fokus wieder in der Remotedesktopsitzung, und wiederholen Eingaben über die Tastatur oder die Maus zu senden.
In diesem Szenario reagiert die Remotedesktopsitzung nicht auf keines der Tastatur- und Mauseingaben.

Ursache

Das Problem tritt auf, weil das remote desktop ActiveX-Objekt nicht den Fokus von der Remotedesktopsitzung deaktivieren, wenn Fokus verloren geht. Da der Fokus immer noch aktiviert ist, kann nicht remote desktop ActiveX-Objekt den Fokus von der Remotedesktopsitzung wieder festlegen, wenn Sie den Fokus wieder an der Sitzung ändern.

Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix behebt jedoch nur das Problem, welches in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, dass für das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, wird es im oberen Bereich dieses Artikels einen Link "Hotfix donwload" geben. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Support-Kosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine Möglichkeit zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" zeigt die Sprachen an, in denen der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt es daran, dass kein Hotfix für diese Sprache verfügbar ist.

Erforderliche Komponenten

Um diesen Hotfix zu installieren, muss eines der folgenden Betriebssysteme laufen:
  • Windows 7
  • Windows 7 Servicepack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Servicepack 1 (SP1)
Weitere Informationen dazu, wie Sie eine Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 Servicepack erhalten finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
976932 Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Registrierungsinformationen

Um den Hotfix in diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Ist ein Neustart erforderlich?

Sie müssen den Computer nicht neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datumsangaben und Uhrzeiten für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgeführt. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf dem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit zusammen mit Berücksichtigung der aktuellen Daylight Saving Time (DST) angezeigt. Darüber hinaus können die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
  • Welche Dateien für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn), und Servicebereiche (LDR, GDR) identifiziert werden kann, durch die Versionsnummern der Datei untersuchen, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktMeilensteinServicebereich
    6.1.760 0,21 US-DollarxxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR-Servicebereiche enthalten nur allgemein freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, extrem wichtige Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten zusätzlich zu den breiter Basis veröffentlichten Korrekturen Hotfixes.
  • Die MANIFEST-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung sind. separat aufgeführt in der "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7" Abschnitt. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, für die die Attribute nicht aufgelistet sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten X 86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Wksprt.exe6.1.7600.21009223,74415-Jul-201103:09X 86
Wksprt.exe6.1.7601.21771223,74415-Jul-201104:06X 86
Mstsc.exe6.1.7600.210091,037,82415-Jul-201107:17X 86
Mstsc.MOFNicht zutreffend119922-Jul-200923:03Nicht zutreffend
Mstsc.exe6.1.7601.217711,051,64815-Jul-201105:39X 86
Mstsc.MOFNicht zutreffend119912-Nov-201023:41Nicht zutreffend
Aaclient.dll6.1.7600.21009131,58415-Jul-201107:17X 86
Aaclient.MOFNicht zutreffend126122-Jul-200922:58Nicht zutreffend
Mstscax.dll6.1.7600.210092,705,40815-Jul-201107:20X 86
Mstscax.MOFNicht zutreffend2.05422-Jul-200923:02Nicht zutreffend
Tsgqec.dll6.1.7600.2100936,86415-Jul-201107:21X 86
Aaclient.dll6.1.7601.17514131,58420-Nov-201012:18X 86
Aaclient.MOFNicht zutreffend126110-Jun-200921:14Nicht zutreffend
Mstscax.dll6.1.7601.217713,217,40815-Jul-201105:43X 86
Mstscax.MOFNicht zutreffend2.05410-Jun-200921:17Nicht zutreffend
Tsgqec.dll6.1.7601.1751436,86420-Nov-201012:21X 86
Für alle unterstützten X 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Wksprt.exe6.1.7600.21009248,83215-Jul-201103:46x64
Wksprt.exe6.1.7601.21771249,34415-Jul-201103:35x64
Mstsc.exe6.1.7600.210091,101,31215-Jul-201107:18x64
Mstsc.MOFNicht zutreffend119922-Jul-200923:22Nicht zutreffend
Mstsc.exe6.1.7601.217711,119,74415-Jul-201105:13x64
Mstsc.MOFNicht zutreffend119912-Nov-201023:42Nicht zutreffend
Aaclient.dll6.1.7600.21009158,72015-Jul-201107:19x64
Aaclient.MOFNicht zutreffend126122-Jul-200923:18Nicht zutreffend
Mstscax.dll6.1.7600.210093,156,48015-Jul-201107:22x64
Mstscax.MOFNicht zutreffend2.05422-Jul-200923:20Nicht zutreffend
Tsgqec.dll6.1.7600.2100944,03215-Jul-201107:24x64
Aaclient.dll6.1.7601.17514158,72020-Nov-201013:25x64
Aaclient.MOFNicht zutreffend126110-Jun-200920:31Nicht zutreffend
Mstscax.dll6.1.7601.217713,718,14415-Jul-201105:18x64
Mstscax.MOFNicht zutreffend2.05410-Jun-200920:34Nicht zutreffend
Tsgqec.dll6.1.7601.1751444,03220-Nov-201013:27x64
Mstsc.exe6.1.7600.210091,037,82415-Jul-201107:17X 86
Mstsc.MOFNicht zutreffend119922-Jul-200923:03Nicht zutreffend
Mstsc.exe6.1.7601.217711,051,64815-Jul-201105:39X 86
Mstsc.MOFNicht zutreffend119912-Nov-201023:41Nicht zutreffend
Aaclient.dll6.1.7600.21009131,58415-Jul-201107:17X 86
Aaclient.MOFNicht zutreffend126122-Jul-200922:58Nicht zutreffend
Mstscax.dll6.1.7600.210092,705,40815-Jul-201107:20X 86
Mstscax.MOFNicht zutreffend2.05422-Jul-200923:02Nicht zutreffend
Tsgqec.dll6.1.7600.2100936,86415-Jul-201107:21X 86
Aaclient.dll6.1.7601.17514131,58420-Nov-201012:18X 86
Aaclient.MOFNicht zutreffend126110-Jun-200921:14Nicht zutreffend
Mstscax.dll6.1.7601.217713,217,40815-Jul-201105:43X 86
Mstscax.MOFNicht zutreffend2.05410-Jun-200921:17Nicht zutreffend
Tsgqec.dll6.1.7601.1751436,86420-Nov-201012:21X 86
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Wksprt.exe6.1.7600.21009457,21615-Jul-201102:57IA-64
Wksprt.exe6.1.7601.21771456,70415-Jul-201102:56IA-64
Mstsc.exe6.1.7600.210091,668,60815-Jul-201107:10IA-64
Mstsc.MOFNicht zutreffend119922-Jul-200923:47Nicht zutreffend
Mstsc.exe6.1.7601.217711,703,42415-Jul-201104:03IA-64
Mstsc.MOFNicht zutreffend119912-Nov-201023:42Nicht zutreffend
Aaclient.dll6.1.7600.21009339,96815-Jul-201107:11IA-64
Aaclient.MOFNicht zutreffend126122-Jul-200923:44Nicht zutreffend
Mstscax.dll6.1.7600.210096,093,31215-Jul-201107:14IA-64
Mstscax.MOFNicht zutreffend2.05422-Jul-200923:46Nicht zutreffend
Tsgqec.dll6.1.7600.2100997,79215-Jul-201107:16IA-64
Aaclient.dll6.1.7601.21771339,96815-Jul-201104:04IA-64
Aaclient.MOFNicht zutreffend126110-Jun-200920:36Nicht zutreffend
Mstscax.dll6.1.7601.217716,308,86415-Jul-201104:08IA-64
Mstscax.MOFNicht zutreffend2.05410-Jun-200920:38Nicht zutreffend
Tsgqec.dll6.1.7601.1751497,79220-Nov-201010:28IA-64
Mstsc.exe6.1.7600.210091,037,82415-Jul-201107:17X 86
Mstsc.MOFNicht zutreffend119922-Jul-200923:03Nicht zutreffend
Mstsc.exe6.1.7601.217711,051,64815-Jul-201105:39X 86
Mstsc.MOFNicht zutreffend119912-Nov-201023:41Nicht zutreffend
Aaclient.dll6.1.7600.21009131,58415-Jul-201107:17X 86
Aaclient.MOFNicht zutreffend126122-Jul-200922:58Nicht zutreffend
Mstscax.dll6.1.7600.210092,705,40815-Jul-201107:20X 86
Mstscax.MOFNicht zutreffend2.05422-Jul-200923:02Nicht zutreffend
Tsgqec.dll6.1.7600.2100936,86415-Jul-201107:21X 86
Aaclient.dll6.1.7601.17514131,58420-Nov-201012:18X 86
Aaclient.MOFNicht zutreffend126110-Jun-200921:14Nicht zutreffend
Mstscax.dll6.1.7601.217713,217,40815-Jul-201105:43X 86
Mstscax.MOFNicht zutreffend2.05410-Jun-200921:17Nicht zutreffend
Tsgqec.dll6.1.7601.1751436,86420-Nov-201012:21X 86

Abhilfe

Um dieses Problem zu umgehen, wechseln Sie zu einer anderen Registerkarte in Internet Explorer, und wechseln Sie dann zurück zu der ursprünglichen Ebene.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dieses Problem auf die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführten Microsoft-Produkten zutrifft.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows 7
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DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2.316
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)10:19
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_9b959abdd65172989af392b59acc3c7f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_a4099d77c7ae34f7.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1.458
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)10:19
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_9e3773795c3be5b768a5c8a3c26c2eae_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_0a94c20219f40c81.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1.458
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)10:19
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-t...Es workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_271f8fd3576f1984.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße8.960
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)07:54
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-t...Es workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_28b262f354d54b0d.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße8.960
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)06:10
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_4e96a2ab9b447012.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße21,618
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)08:00 Uhr
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_502975cb98aaa19b.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße21,618
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)06:13
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-t...s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_30a85cd33fd51691.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße131,498
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)08:00 Uhr
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-t...s-Clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_323b2ff33d3b481a.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße140,967
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)10:22
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameAmd64_b544f4c07b4e6d47e9ae36f344316f02_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_9599a80b39054f27.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2,205
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)10:19
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_dff04e29f0366872fcdb0380b7d08ea9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_fc33eccc44cff54d.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2,205
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)10:19
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-t...Es-Workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_833e2b570fcc8aba.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße10,551
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)08:46
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-t...Es workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_84d0fe770d32bc43.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße10,551
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)06:57
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_aab53e2f53a1e148.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße21,624
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)08:49
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_ac48114f510812d1.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße21,624
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)06:59
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-t...s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_8cc6f856f83287c7.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße131,504
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)08:50
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-t...s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_8e59cb76f598b950.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße140,973
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)10:30 Uhr
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2332
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)10:19
PlattformNicht zutreffend
DateinameWow64_microsoft-Windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_b509e8818802a343.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße13023
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)07:44
PlattformNicht zutreffend
DateinameWow64_microsoft-Windows-t...minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_b69cbba18568d4cc.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße13023
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)06:04
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-t...s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_30a85cd33fd51691.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße131,498
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)08:00 Uhr
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-t...s-Clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_323b2ff33d3b481a.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße140,967
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)10:30 Uhr
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameIa64_3eb085e0551ff5634fc824276ea300c9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_07c31d3c1de88b77.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2.201
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)10:19
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_6d42570de35b6c784c2793672ec96c40_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_b7f0089c499e7a98.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2.201
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)10:19
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-Windows-t...Es workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_272133c9576d2280.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße10,549
Datum (UTC)15-Jul-2011
Zeit (UTC)08:43
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-Windows-t...Es workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_28b406e954d35409.manifest
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Artikel-ID: 2579381 - Geändert am: Donnerstag, 26. Juni 2014 - Version: 2.0
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