远程桌面会话不会响应键盘输入或鼠标输入后,它将失去在 Windows 7 中,或在 Windows Server 2008 R2 中的焦点

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本文内容

症状

请考虑以下情形:
  • 您使用的计算机运行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2。
  • 您可以使用终端服务 (TS) 访问 Web 或计算机的远程桌面 (RD) Web 访问来访问远程桌面服务器。或者,您使用系统中心 Virtual Machine Manager (SCVMM) 自我服务门户 (SSP) 从计算机访问虚拟机。
  • 单击 Windows Internet Explorer 中的地址栏。
  • 您返回到远程桌面会话,更改焦点,然后再尝试发送使用键盘或鼠标的输入。
在此方案中,远程桌面会话不响应任何键盘或鼠标输入。

原因

问题是由于远程桌面 ActiveX 对象不会停用远程桌面会话,当丢失焦点时的重点。因为焦点仍处于激活状态,远程桌面 ActiveX 对象时返回到会话更改焦点时无法设置远程桌面会话再次的重点。

解决方案

热修复补丁程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的热修复补丁程序。但是,此修补程序仅能用于解决本文中描述的问题。此修补程序仅适用于遇到本文所述问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修补程序可以下载,则此知识库文章顶部会出现"提供修补程序下载"部分。如果未显示此节,请与 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序。

注意 如果出现其他问题或需要任何故障诊断,您可能需要创建单独的服务请求。与其他支持问题和事项,对于此特定的修补程序不需要将照常收取支持费用。Microsoft 客户服务和支持电话号码,或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意 "可用的热修补程序下载"表格显示此热修复补丁程序适用的语言。如果您看不到您的语言,这是因为热修复补丁程序不适用于该语言。

先决条件

若要应用此修补程序,您必须运行下列操作系统之一:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
有关如何获取 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的服务包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
976932 有关 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 Service Pack 1 的信息

注册表信息

若要使用此程序包中的修复程序,您不必对注册表进行任何更改。

重新启动要求

应用此修补程序后,不需要重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修补程序的全局版本将安装具有下表中列出的属性的文件。这些文件的日期和时间格式使用协调通用时间 (UTC)来表示。本地计算机文件的日期和时间以本地时间显示,同时显示当前夏令时(DST)偏差。此外,当您对文件执行某些操作时,日期和时间可能会发生更改。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 文件信息备注
  • 应用于特定产品、 里程碑 (RTM、 SP 的文件n),并通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别服务分支 (LDR、 GDR):
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    版本产品里程碑服务分支
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR 服务分支仅包含那些修补程序广泛发布以解决广泛分布的极其重要的问题。LDR 服务分支包含除了广泛发布的修补程序的修补程序。
  • 清单文件 (.manifest) 和菊花安装的文件 (.mum) 为每个环境都是 分别列出 在"Windows server 2008 R2 和 Windows 7"部分的其他文件信息。MUM文件和清单文件以及相关的安全目录 (.cat) 文件,是极其重要的维护更新组件的状态。未列出其属性的安全编录文件使用 Microsoft 数字签名进行签名。
适用于所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本
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文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Wksprt.exe6.1.7600.21009223,7442011 年 7 月 15 月03:09x86
Wksprt.exe6.1.7601.21771223,7442011 年 7 月 15 月04:06x86
Mstsc.exe6.1.7600.210091,037,8242011 年 7 月 15 月07:17x86
Mstsc.mof不适用1,1992009 年 7 月 22 日23:03不适用
Mstsc.exe6.1.7601.217711,051,6482011 年 7 月 15 月05:39x86
Mstsc.mof不适用1,1992010 年 11 月 12-23:41不适用
Aaclient.dll6.1.7600.21009131,5842011 年 7 月 15 月07:17x86
Aaclient.mof不适用1,2612009 年 7 月 22 日22:58不适用
Mstscax.dll6.1.7600.210092,705,4082011 年 7 月 15 月07:20x86
Mstscax.mof不适用2,0542009 年 7 月 22 日23:02不适用
Tsgqec.dll6.1.7600.2100936,8642011 年 7 月 15 月07:21x86
Aaclient.dll6.1.7601.17514131,5842010 年 11 月 20-12:18x86
Aaclient.mof不适用1,2612009-10-6 月21:14不适用
Mstscax.dll6.1.7601.217713,217,4082011 年 7 月 15 月05:43x86
Mstscax.mof不适用2,0542009-10-6 月21:17不适用
Tsgqec.dll6.1.7601.1751436,8642010 年 11 月 20-12:21x86
适用于所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 版本
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文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Wksprt.exe6.1.7600.21009248,8322011 年 7 月 15 月03:46x64
Wksprt.exe6.1.7601.21771249,3442011 年 7 月 15 月03:35x64
Mstsc.exe6.1.7600.210091,101,3122011 年 7 月 15 月07:18x64
Mstsc.mof不适用1,1992009 年 7 月 22 日23:22不适用
Mstsc.exe6.1.7601.217711,119,7442011 年 7 月 15 月05:13x64
Mstsc.mof不适用1,1992010 年 11 月 12-23:42不适用
Aaclient.dll6.1.7600.21009158,7202011 年 7 月 15 月07:19x64
Aaclient.mof不适用1,2612009 年 7 月 22 日23:18不适用
Mstscax.dll6.1.7600.210093,156,4802011 年 7 月 15 月07:22x64
Mstscax.mof不适用2,0542009 年 7 月 22 日23:20不适用
Tsgqec.dll6.1.7600.2100944,0322011 年 7 月 15 月07:24x64
Aaclient.dll6.1.7601.17514158,7202010 年 11 月 20-13:25x64
Aaclient.mof不适用1,2612009-10-6 月20:31不适用
Mstscax.dll6.1.7601.217713,718,1442011 年 7 月 15 月05:18x64
Mstscax.mof不适用2,0542009-10-6 月20:34不适用
Tsgqec.dll6.1.7601.1751444,0322010 年 11 月 20-13: 27x64
Mstsc.exe6.1.7600.210091,037,8242011 年 7 月 15 月07:17x86
Mstsc.mof不适用1,1992009 年 7 月 22 日23:03不适用
Mstsc.exe6.1.7601.217711,051,6482011 年 7 月 15 月05:39x86
Mstsc.mof不适用1,1992010 年 11 月 12-23:41不适用
Aaclient.dll6.1.7600.21009131,5842011 年 7 月 15 月07:17x86
Aaclient.mof不适用1,2612009 年 7 月 22 日22:58不适用
Mstscax.dll6.1.7600.210092,705,4082011 年 7 月 15 月07:20x86
Mstscax.mof不适用2,0542009 年 7 月 22 日23:02不适用
Tsgqec.dll6.1.7600.2100936,8642011 年 7 月 15 月07:21x86
Aaclient.dll6.1.7601.17514131,5842010 年 11 月 20-12:18x86
Aaclient.mof不适用1,2612009-10-6 月21:14不适用
Mstscax.dll6.1.7601.217713,217,4082011 年 7 月 15 月05:43x86
Mstscax.mof不适用2,0542009-10-6 月21:17不适用
Tsgqec.dll6.1.7601.1751436,8642010 年 11 月 20-12:21x86
适用于所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 R2 版本
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文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Wksprt.exe6.1.7600.21009457,2162011 年 7 月 15 月02:57IA-64
Wksprt.exe6.1.7601.21771456,7042011 年 7 月 15 月02:56IA-64
Mstsc.exe6.1.7600.210091,668,6082011 年 7 月 15 月07:10IA-64
Mstsc.mof不适用1,1992009 年 7 月 22 日23:47不适用
Mstsc.exe6.1.7601.217711,703,4242011 年 7 月 15 月04:03IA-64
Mstsc.mof不适用1,1992010 年 11 月 12-23:42不适用
Aaclient.dll6.1.7600.21009339,9682011 年 7 月 15 月07:11IA-64
Aaclient.mof不适用1,2612009 年 7 月 22 日23:44不适用
Mstscax.dll6.1.7600.210096,093,3122011 年 7 月 15 月07:14IA-64
Mstscax.mof不适用2,0542009 年 7 月 22 日23:46不适用
Tsgqec.dll6.1.7600.2100997,7922011 年 7 月 15 月07:16IA-64
Aaclient.dll6.1.7601.21771339,9682011 年 7 月 15 月04:04IA-64
Aaclient.mof不适用1,2612009-10-6 月20:36不适用
Mstscax.dll6.1.7601.217716,308,8642011 年 7 月 15 月04:08IA-64
Mstscax.mof不适用2,0542009-10-6 月20:38不适用
Tsgqec.dll6.1.7601.1751497,7922010 年 11 月 20-10:28IA-64
Mstsc.exe6.1.7600.210091,037,8242011 年 7 月 15 月07:17x86
Mstsc.mof不适用1,1992009 年 7 月 22 日23:03不适用
Mstsc.exe6.1.7601.217711,051,6482011 年 7 月 15 月05:39x86
Mstsc.mof不适用1,1992010 年 11 月 12-23:41不适用
Aaclient.dll6.1.7600.21009131,5842011 年 7 月 15 月07:17x86
Aaclient.mof不适用1,2612009 年 7 月 22 日22:58不适用
Mstscax.dll6.1.7600.210092,705,4082011 年 7 月 15 月07:20x86
Mstscax.mof不适用2,0542009 年 7 月 22 日23:02不适用
Tsgqec.dll6.1.7600.2100936,8642011 年 7 月 15 月07:21x86
Aaclient.dll6.1.7601.17514131,5842010 年 11 月 20-12:18x86
Aaclient.mof不适用1,2612009-10-6 月21:14不适用
Mstscax.dll6.1.7601.217713,217,4082011 年 7 月 15 月05:43x86
Mstscax.mof不适用2,0542009-10-6 月21:17不适用
Tsgqec.dll6.1.7601.1751436,8642010 年 11 月 20-12:21x86

替代方法

若要变通解决此问题,请切换到在 Internet Explorer 中的另一个选项卡,然后切换回原始。

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684 用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

附加文件信息

对于 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他文件信息

所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本的附加文件
收起该表格展开该表格
文件名称Update.mum
文件版本不适用
文件大小2,316
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)10: 19
平台不适用
文件名称X86_9b959abdd65172989af392b59acc3c7f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_a4099d77c7ae34f7.manifest
文件版本不适用
文件大小1,458
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)10: 19
平台不适用
文件名称X86_9e3773795c3be5b768a5c8a3c26c2eae_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_0a94c20219f40c81.manifest
文件版本不适用
文件大小1,458
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)10: 19
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows-t.es workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_271f8fd3576f1984.manifest
文件版本不适用
文件大小8,960
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)07:54
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows-t.es workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_28b262f354d54b0d.manifest
文件版本不适用
文件大小8,960
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)06:10
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows-t.minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_4e96a2ab9b447012.manifest
文件版本不适用
文件大小21,618
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)08:00
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows-t.minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_502975cb98aaa19b.manifest
文件版本不适用
文件大小21,618
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)06:13
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows-t.s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_30a85cd33fd51691.manifest
文件版本不适用
文件大小131,498
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)08:00
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows-t.s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_323b2ff33d3b481a.manifest
文件版本不适用
文件大小140,967
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)10:22
平台不适用
所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 版本以及 Windows Server 2008 R2 版本的其他文件
收起该表格展开该表格
文件名称Amd64_b544f4c07b4e6d47e9ae36f344316f02_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_9599a80b39054f27.manifest
文件版本不适用
文件大小2,205
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)10: 19
平台不适用
文件名称Amd64_dff04e29f0366872fcdb0380b7d08ea9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_fc33eccc44cff54d.manifest
文件版本不适用
文件大小2,205
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)10: 19
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-t.es-workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_833e2b570fcc8aba.manifest
文件版本不适用
文件大小10,551
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)08:46
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-t.es workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_84d0fe770d32bc43.manifest
文件版本不适用
文件大小10,551
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)06:57
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-t.minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_aab53e2f53a1e148.manifest
文件版本不适用
文件大小21,624
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)08:49
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-t.minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_ac48114f510812d1.manifest
文件版本不适用
文件大小21,624
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)06:59
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-t.s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_8cc6f856f83287c7.manifest
文件版本不适用
文件大小131,504
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)08:50
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-t.s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_8e59cb76f598b950.manifest
文件版本不适用
文件大小140,973
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)10:30
平台不适用
文件名称Update.mum
文件版本不适用
文件大小2,332
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)10: 19
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-windows-t.minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_b509e8818802a343.manifest
文件版本不适用
文件大小13,023
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)07:44
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-windows-t.minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_b69cbba18568d4cc.manifest
文件版本不适用
文件大小13,023
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)06:04
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows-t.s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_30a85cd33fd51691.manifest
文件版本不适用
文件大小131,498
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)08:00
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows-t.s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_323b2ff33d3b481a.manifest
文件版本不适用
文件大小140,967
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)10:30
平台不适用
所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 R2 版本的其他文件
收起该表格展开该表格
文件名称Ia64_3eb085e0551ff5634fc824276ea300c9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_07c31d3c1de88b77.manifest
文件版本不适用
文件大小2,201
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)10: 19
平台不适用
文件名称Ia64_6d42570de35b6c784c2793672ec96c40_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_b7f0089c499e7a98.manifest
文件版本不适用
文件大小2,201
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)10: 19
平台不适用
文件名称Ia64_microsoft-windows-t.es workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_272133c9576d2280.manifest
文件版本不适用
文件大小10,549
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)08:43
平台不适用
文件名称Ia64_microsoft-windows-t.es workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_28b406e954d35409.manifest
文件版本不适用
文件大小10,549
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)07:22
平台不适用
文件名称Ia64_microsoft-windows-t.minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_4e9846a19b42790e.manifest
文件版本不适用
文件大小21,621
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)08:45
平台不适用
文件名称Ia64_microsoft-windows-t.minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_502b19c198a8aa97.manifest
文件版本不适用
文件大小21,621
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)07:25
平台不适用
文件名称Ia64_microsoft-windows-t.s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_30aa00c93fd31f8d.manifest
文件版本不适用
文件大小131,501
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)08:45
平台不适用
文件名称Ia64_microsoft-windows-t.s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_323cd3e93d395116.manifest
文件版本不适用
文件大小140,970
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)10: 19
平台不适用
文件名称Update.mum
文件版本不适用
文件大小1,939
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)10: 19
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-windows-t.minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_b509e8818802a343.manifest
文件版本不适用
文件大小13,023
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)07:44
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-windows-t.minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_b69cbba18568d4cc.manifest
文件版本不适用
文件大小13,023
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)06:04
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows-t.s clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21009_none_30a85cd33fd51691.manifest
文件版本不适用
文件大小131,498
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)08:00
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows-t.s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21771_none_323b2ff33d3b481a.manifest
文件版本不适用
文件大小140,967
日期 (UTC)2011 年 7 月 15 月
时间 (UTC)10: 19
平台不适用

属性

文章编号: 2579381 - 最后修改: 2014年6月21日 - 修订: 1.0
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